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市場是不斷變化發(fā)展的,消費者的消費方式、消費水平、消費結(jié)構(gòu)和消費心理也隨著各種因素變化。陶瓷產(chǎn)品在市場運動中具有一定的經(jīng)濟壽命,受消費者需求變化以及影響市場的其他因素而改變。從陶瓷產(chǎn)品投入市場到更新?lián)Q代和退出市場所經(jīng)歷的全過程稱為產(chǎn)品生命周期,一般分為導入(進入)期、成長期、成熟期、飽和期、衰退(衰落)期五個階段。不同階段的陶瓷產(chǎn)品處于不同的市場環(huán)境,陶瓷企業(yè)所采取的營銷策略要根據(jù)實際情況而有所側(cè)重。
產(chǎn)品處于介紹期
介紹期的陶瓷產(chǎn)品已經(jīng)開發(fā)制造成功,對于市場而言是新產(chǎn)品上市,其具有產(chǎn)品銷量少、促銷引進費用高和制造成本高的特征,銷售利潤很低甚至為負值。根據(jù)這一階段的特征,陶瓷企業(yè)需針對產(chǎn)品特點投入相應(yīng)的細分市場,選擇恰當?shù)臅r機進入市場。陶企及其經(jīng)銷商應(yīng)銷售力量集中于最有意向的購買者,使市場盡快接受該產(chǎn)品,縮短產(chǎn)品的介紹期,快速進入成產(chǎn)期階段,提高產(chǎn)品銷量。
處于產(chǎn)品介紹期,一般考慮產(chǎn)品、分銷、價格和促銷這四個基本要素,常見的營銷策略是將價格高低和促銷費用高低結(jié)合,陶瓷市場上常用的策略有快速撇脂策略、緩慢撇脂策略、快速滲透策略和緩慢滲透策略等。陶瓷企業(yè)可根據(jù)產(chǎn)品特點、目標顧客群體購買欲望和市場規(guī)模等情況選擇合適的營銷策略,盡快打開市場,降低成本和取得效益。
產(chǎn)品處于成長期
新產(chǎn)品經(jīng)過介紹期后,市場逐漸認可該產(chǎn)品,消費者形成消費習慣,銷售量快速增長,新產(chǎn)品進入了成長期。在成長期階段,陶瓷企業(yè)的利潤會迅速增長,生產(chǎn)規(guī)模也會逐步擴大,產(chǎn)品成本逐步降低,同時會有新的競爭對手投入競爭。市場競爭向激烈變化,產(chǎn)品開始細分市場,陶瓷企業(yè)為維持其產(chǎn)品市場增長率,延長最大利潤的獲取時間常見采用以下幾種策略。
第一,改善產(chǎn)品品質(zhì),開發(fā)陶瓷產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的競爭能力,滿足顧客更廣泛及個性化的需求,吸引更多顧客。第二,尋找新的細分市場,根據(jù)市場需要進行生產(chǎn),提高市場占有率。第三,改變廣告宣傳重點,將廣告宣傳的中心從介紹產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到建立產(chǎn)品形象上,樹立產(chǎn)品品牌,維系老客戶,發(fā)展新客戶。第四,適時降價,在合適的時機,采取降價策略,激發(fā)價格敏感的消費者的購買欲望。市場環(huán)境是變化多樣的,陶瓷企業(yè)要根據(jù)產(chǎn)品的實際情況進行策略的選擇。
產(chǎn)品處于成熟期
陶瓷產(chǎn)品進入成熟期后,產(chǎn)品的銷售量增長緩慢,逐步增長到頂峰后,市場達到飽和,銷售量開始下降。市場競爭趨于白熱化,各種品牌產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,陶瓷企業(yè)和經(jīng)銷商的銷售利潤也從成長期的最高點開始下降。對于處于成熟期的陶瓷產(chǎn)品,陶企和經(jīng)銷商宜采用主動初級的策略,延長成熟期或再產(chǎn)品循環(huán)生命周期。
由于市場同類產(chǎn)品不斷出現(xiàn),陶企可采取產(chǎn)品調(diào)整策略,通過調(diào)整產(chǎn)品自身來滿足客戶的不同需求,吸引多樣化需求的顧客。陶瓷產(chǎn)品目標市場的供求關(guān)系向供過于求發(fā)展,陶企通過市場調(diào)整,發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品的新用途、尋找新的用戶或改變推銷方式等擴大產(chǎn)品銷售量。市場變化受多個因素影響,陶瓷企業(yè)可以進行市場營銷組合調(diào)整,通過對產(chǎn)品、定價、聚到、促銷等因素加以綜合調(diào)整,刺激銷售量。
產(chǎn)品處于衰退期
產(chǎn)品處于衰退期的主要特點是產(chǎn)品銷量急劇下降,陶瓷企業(yè)從此產(chǎn)品中所獲得的利潤很低,多個品牌退出競爭,消費者需求發(fā)生變化等。產(chǎn)品衰退期是每個陶瓷企業(yè)都會遇到的,面對衰退期的產(chǎn)品,陶瓷企業(yè)需進行認真研究和分析,根據(jù)企業(yè)自身情況與市場環(huán)境的預(yù)測,決定采取什么策略,完成整個產(chǎn)品的生命周期。
產(chǎn)品的衰退期有一定的過程,并非直接可以抽離市場,一般的衰退期策略有繼續(xù)策略、集中策略、收縮策略、放棄策略。無論是延用過去策略減緩產(chǎn)品推出市場,還是當機立斷降低促銷水平,加快產(chǎn)品在市場上的衰退。陶瓷企業(yè)需分析的產(chǎn)品銷售狀況、市場需求環(huán)境和分銷渠道情況等進行策略的選擇。
消費者需求是變化發(fā)展的,產(chǎn)品也在不斷創(chuàng)新發(fā)展,做好產(chǎn)品是陶瓷企業(yè)的本職工作,在不同的環(huán)境采取不同策略,適應(yīng)市場變化的陶瓷企業(yè)才能獲得做大的經(jīng)濟效益。
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