歐泊尚家·集成空間董事長(zhǎng) 李耀峰
【提示】：每年如火的盛夏，陶瓷終端銷售都難逃冷清的厄運(yùn)，面對(duì)陶瓷銷售淡季的冷清與迷茫，如何激活淡季市場(chǎng)？如何在旺季來(lái)臨前做好勃發(fā)準(zhǔn)備？成為了陶瓷企業(yè)思考的重要問(wèn)題。
【時(shí)間】：2010年7月15日
【地點(diǎn)】：廣東 佛山
【采訪嘉賓】：歐泊尚家·集成空間董事長(zhǎng) 李耀峰
【主持人】：美家網(wǎng)記者 Myra
【美家網(wǎng)】：您好，李總。有人說(shuō)，“沒(méi)有淡季的市場(chǎng)，只有淡季的思想”您如何看待陶瓷行業(yè)每年的淡季，要如何做好淡季銷售？
【李耀峰】：陶瓷市場(chǎng)從原來(lái)的一支獨(dú)秀到現(xiàn)在的遍地開(kāi)花，企業(yè)營(yíng)銷的半徑變小了，而淡季是一個(gè)相對(duì)的概念，是一種客觀的市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，這就要求企業(yè)的思想和經(jīng)營(yíng)環(huán)境也要隨之改變。其實(shí)有時(shí)候并不是市場(chǎng)淡，而是產(chǎn)品已經(jīng)不被消費(fèi)者接受。當(dāng)然市場(chǎng)本身的環(huán)境也有一定的關(guān)系。例如天氣和物流。總之，淡季是相對(duì)來(lái)說(shuō)的，每個(gè)淡季的終點(diǎn)也是新的起點(diǎn)，要如何把握住市場(chǎng)的脈搏，做到未雨綢繆才是最重要的。而要做好淡季銷售關(guān)鍵還是企業(yè)自身跟整體市場(chǎng)的融合，把產(chǎn)品做好是最重要的。
【美家網(wǎng)】：無(wú)論是淡季或者旺季，在目前促銷常態(tài)化陶瓷市場(chǎng)，要怎樣做才能讓產(chǎn)品贏得終端消費(fèi)者的青睞？
【李耀峰】：促銷前首先要明確促銷的對(duì)象，例如在暑期做促銷，是學(xué)生消費(fèi)的旺季，但是老年人市場(chǎng)則會(huì)相對(duì)萎縮，所以促銷對(duì)象我們一定要明確，然后可以通過(guò)性價(jià)比來(lái)激勵(lì)其購(gòu)買欲望。無(wú)論是常態(tài)促銷或者非常態(tài)促銷取決于產(chǎn)品和目標(biāo)消費(fèi)群，要按照市場(chǎng)的規(guī)律和需求來(lái)定位自己的產(chǎn)品。例如汽車市場(chǎng)，如果你現(xiàn)在用十幾年前的款式來(lái)做促銷那是沒(méi)什么意義的，一定需要有一些新的款式，促銷一定要跟著市場(chǎng)的節(jié)拍。
歐泊尚家·集成空間董事長(zhǎng)李耀峰（左）與美家網(wǎng)記者合影留念
【美家網(wǎng)】：現(xiàn)在終端市場(chǎng)上的陶瓷展廳越做越大，越裝越豪華，費(fèi)用也是居高不下，但是銷售有時(shí)卻不盡人意，如果不裝大展廳，情況可能更糟，面對(duì)這種情況，您有什么看法？
【李耀峰】：要根據(jù)產(chǎn)品和商業(yè)模式來(lái)進(jìn)行裝修，不能夠盲目求大，展廳的大小取決于產(chǎn)品鏈，大展廳要與你的產(chǎn)品相配套。
【美家網(wǎng)】：我們知道在8月份旺季到來(lái)時(shí)，歐泊尚家也正在做著準(zhǔn)備，能否跟我們透露一下呢？
【李耀峰】：這個(gè)的話恐怕要暫時(shí)保密。但是可以告訴大家的是現(xiàn)階段我們知道市場(chǎng)需要什么，要如何來(lái)滿足。
【美家網(wǎng)】：很多人說(shuō)“看不透”是下半年的市場(chǎng)現(xiàn)狀，您對(duì)下半年陶瓷行業(yè)的發(fā)展有怎樣的看法？
【李耀峰】：其實(shí)任何時(shí)候，“看得透”是一種表象，“看不透”是一種假象。一個(gè)管理學(xué)家說(shuō)過(guò)，一個(gè)偉大的企業(yè)可以引領(lǐng)一個(gè)行業(yè)，行業(yè)變化是圍繞著市場(chǎng)來(lái)變，變化中的很多商家可以適應(yīng)市場(chǎng)，又引領(lǐng)市場(chǎng)。我們知道企業(yè)與市場(chǎng)要緊密聯(lián)合，快一步，成先烈，快半步成先驅(qū)，太慢了則會(huì)被淘汰。每個(gè)企業(yè)每個(gè)階段都要專注于做一件事情，不能放棄市場(chǎng)特有的東西和自己的特色，這過(guò)程中可能會(huì)遇到困難，但是你必須專注，去了解市場(chǎng)，了解同行，了解自身的優(yōu)劣勢(shì)，這樣才能夠脫穎而出。
