當(dāng)前,我國制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化程度不斷提高,相關(guān)產(chǎn)業(yè)綜合實力持續(xù)增強,大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿領(lǐng)域發(fā)展勢頭強勁,帶動工業(yè)APP高速發(fā)展,涌現(xiàn)出一批與社會公眾需求相呼應(yīng)的優(yōu)秀實踐。新一代信息技術(shù)與經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域深度融合,帶動信息消費加速突破,數(shù)字未來清晰可見。
▲大賽現(xiàn)場
近日,由工業(yè)和信息化部與湖南省人民政府共同主辦的全國工業(yè)APP和信息消費大賽總決賽于湖南株洲舉行。本屆大賽分設(shè)工業(yè)APP和信息消費兩個參賽方向,設(shè)信息消費產(chǎn)品創(chuàng)新、信息消費應(yīng)用創(chuàng)新、信息消費技術(shù)創(chuàng)新等6個賽項。賽事累計吸引近萬個項目報名參加,2552個項目進(jìn)入初賽,231個項目入圍決賽。
▲新明珠集團(tuán)代表上臺領(lǐng)獎
經(jīng)過兩天緊張而激烈的答辯與評審,新明珠集團(tuán)“明珠家世界”項目憑借在數(shù)字化技術(shù)研發(fā)與成果轉(zhuǎn)化領(lǐng)域的優(yōu)秀表現(xiàn),從騰訊、網(wǎng)易、博依特、萬維等六個賽項的兩百多個決賽隊伍中脫穎而出,奪得信息消費產(chǎn)品創(chuàng)新賽項的十強,獲頒“信息消費產(chǎn)品創(chuàng)新獎”,也是行業(yè)內(nèi)唯一獲此殊榮的企業(yè)。
▲新明珠集團(tuán)榮獲“信息消費產(chǎn)品創(chuàng)新獎”
數(shù)字創(chuàng)新驅(qū)動 共促經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型
▲活動圓桌論壇
為深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于“推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展”、“加快釋放新興消費潛力”等重要指示批示精神,全面落實工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略,加快培育工業(yè)APP、推動提升信息消費供給水平,本次大賽也受到政府各級單位及社會各界的關(guān)注。
工業(yè)和信息化部原部長、中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會會長李毅中,工業(yè)和信息化部黨組成員、總工程師田玉龍,湖南省政府副省長陳飛,工業(yè)和信息化部信息技術(shù)發(fā)展司司長謝少鋒,湖南省政府副秘書長周義祥,中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院黨委書記、副院長宋顯珠,湖南省工信廳黨組書記、廳長毛騰飛,株洲市委書記曹慧泉等出席會議并發(fā)表講話。
▲啟動2022年全國工業(yè)APP和信息消費大賽
李毅中
工業(yè)和信息化部原部長、中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會會長
2021年全國工業(yè)APP和信息消費大賽突出“以實際需求為牽引,以服務(wù)產(chǎn)業(yè)為目的”,培育、競選、推廣應(yīng)用場景,是對“十四五”規(guī)劃綱要和中央精神具有創(chuàng)意的具體落實。應(yīng)用場景的成功范例具有實效性、示范性、先導(dǎo)性,推廣普及,推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。應(yīng)向獲獎項目和企業(yè)學(xué)習(xí),也希望進(jìn)一步深入到生產(chǎn)制造和技術(shù)攻關(guān)上。
田玉龍
工業(yè)和信息化部黨組成員、總工程師
本次大賽取得了豐碩成果,要以此為契機(jī),進(jìn)一步深化部省合作,共同推動工業(yè)APP和信息消費高質(zhì)量發(fā)展。一是以科技創(chuàng)新為驅(qū)動,加快提升產(chǎn)業(yè)供給能力;二是以用戶需求為導(dǎo)向,加強產(chǎn)業(yè)發(fā)展載體建設(shè);三是以多方協(xié)同為紐帶,構(gòu)建工業(yè)APP生態(tài)體系;四是以完善政策為保障,積極營造良好發(fā)展環(huán)境。
桂衛(wèi)華
中國工程院院士、中南大學(xué)自動化學(xué)院教授
隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)發(fā)展,智能制造已成為制造業(yè)發(fā)展的共同主題,是實現(xiàn)節(jié)能減排的強有力方式。要堅定不移落實“雙碳”戰(zhàn)略,探索具有中國特色的降碳新模式,充分發(fā)揮政策導(dǎo)向的積極作用及自動化等信息技術(shù)的賦能作用,實現(xiàn)“雙碳”戰(zhàn)略目標(biāo)。
葛興福
德國工程院院士
作為第四次工業(yè)革命的重要基石,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化提供了關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)生態(tài)基礎(chǔ),成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵支撐,為推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)更多行業(yè)、更多場景延伸提供了有力保障。
領(lǐng)軍業(yè)內(nèi)改革 直擊消費痛點
作為建陶行業(yè)龍頭企業(yè),新明珠集團(tuán)在行業(yè)內(nèi)率先啟動了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。從生產(chǎn)端的智能制造賦能,到零售端的“互聯(lián)網(wǎng)+”變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在讓新明珠從傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)走向平臺型企業(yè)。
早在2017年,新明珠集團(tuán)就堅定了堅持自主研發(fā)平臺系統(tǒng)的念頭,并且在此后的幾年里付諸行動,打造了集設(shè)計、運營、管理于一體,貫穿家居銷售過程的每個環(huán)節(jié)的“明珠家世界”平臺。
對于消費者來說,可以一鍵實現(xiàn)“產(chǎn)品+設(shè)計+體驗+購買”的全過程,除了新明珠集團(tuán)旗下品牌的產(chǎn)品和服務(wù),還可以購買其他家居配套產(chǎn)品,通過創(chuàng)客模式,鏈接更多的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。
▲明珠家世界體驗區(qū)
對于企業(yè)來說,通過線上線下的深度融合,可以實現(xiàn)消費者引流、產(chǎn)銷分析、數(shù)據(jù)共享一體化等功能。通過這套系統(tǒng)平臺,新明珠集團(tuán)實現(xiàn)了生產(chǎn)到服務(wù)的轉(zhuǎn)變,一方面做強自身業(yè)務(wù)服務(wù)化,另一方面拓寬了邊界,推動行業(yè)融合發(fā)展。
持續(xù)攻堅克難 實現(xiàn)降本增效
數(shù)字化轉(zhuǎn)型一直是新明珠集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃,2017年,集團(tuán)董事長葉德林先生提出了“智能制造、互聯(lián)網(wǎng)+、品牌升級、管理升級”的“四輪驅(qū)動戰(zhàn)略”,給新零售系統(tǒng)開發(fā)帶來了機(jī)遇和成長土壤。
“明珠家世界”平臺開發(fā)之際,當(dāng)時還沒有一家陶瓷生產(chǎn)企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)從消費者需求到工廠產(chǎn)品、裝修設(shè)計、拎包入住整個閉環(huán)的互聯(lián)網(wǎng)。項目組在自主研發(fā)的道路上不斷攻堅克難,開創(chuàng)性地實現(xiàn)了行業(yè)內(nèi)一個又一個的技術(shù)突破。
▲消費者體驗明珠家世界系統(tǒng)
以實際終端銷售為例,如何快速拉近消費者與導(dǎo)購的距離?在通過設(shè)計圖牽線的同時,也要突破設(shè)計的限制,讓消費者可以通過工具參與到家的設(shè)計中,這就得要求在保證效果的情況下,用傻瓜式的操作實現(xiàn)“所想即所見,所見即所得”。
除了設(shè)計營銷賦能外,急需要解決終端門店管理與引流的痛點,才能相得益彰。后來項目組又開發(fā)了智慧門店,智慧門店不但提供管理系統(tǒng),也為經(jīng)銷商提供更豐富的經(jīng)營獲客手段,新產(chǎn)品從“出世”到推向消費者的時間也大大縮短,只要上線智慧門店,導(dǎo)購就能結(jié)合快繪賣貨或預(yù)熱,無須再等待產(chǎn)品抵達(dá)門店,過去這個過程需要60天到90天。
▲消費者體驗明珠家世界系統(tǒng)
在新冠疫情持續(xù)影響和房地產(chǎn)市場下行的大環(huán)境下,明珠家世界通過私域流量經(jīng)營和引流優(yōu)勢,很好地提升了經(jīng)銷商的競爭力,為銷售場景賦能。
▲用戶體驗明珠家世界平臺,手機(jī)與pc同步
在行業(yè)愈發(fā)激烈的市場競爭環(huán)境下,要保持和提升企業(yè)競爭力,光靠基礎(chǔ)建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以應(yīng)付的,還需正確地把數(shù)字化工具運營起來,不斷學(xué)習(xí)新的營銷玩法,不斷夯實市場業(yè)務(wù)。
未來,新明珠集團(tuán)將繼續(xù)肩負(fù)中國陶瓷復(fù)興的使命,始終堅持走高質(zhì)量發(fā)展的道路,堅持智能制造、數(shù)字化轉(zhuǎn)型,從管控到賦能、從自我發(fā)展到平臺利他、從分工到協(xié)同共生、從實現(xiàn)組織目標(biāo)到兼顧人的意義,促使企業(yè)完成數(shù)字化過程中的新功能、新結(jié)構(gòu)、新能力、新目標(biāo)的轉(zhuǎn)變。