制造業(yè)的核心，在于創(chuàng)造產(chǎn)品價(jià)值。通過產(chǎn)品的流通，進(jìn)入消費(fèi)市場(chǎng)，獲取市場(chǎng)占有率的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了價(jià)值的傳遞。
古往至今，好產(chǎn)品之品牌無一不是靠深耕積淀，靠品質(zhì)，靠市場(chǎng)口碑的傳播力。如西湖的龍井茶、靠的是手工炒制工藝；景德鎮(zhèn)的瓷器，靠的是高超的工藝技法；以及杭州的絲綢，貴州的茅臺(tái)酒，宜興的紫砂壺，佛山的陶瓷……即便是新科技、新技術(shù)、新零售的產(chǎn)生，產(chǎn)品也無法離開技術(shù)創(chuàng)新；自靠核心技術(shù)及品質(zhì)取勝。
然而，整個(gè)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境從“賣方市場(chǎng)”轉(zhuǎn)向“買方市場(chǎng)”已是不爭(zhēng)的事實(shí)。商品邏輯從“人找貨”變成“貨找人”。一時(shí)間，眾多制造類企業(yè)包括陶企在內(nèi)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)范圍里的地位不斷得以提升。一位深耕瓷磚行業(yè)二十余年的資深人士透露，如今，不少陶企內(nèi)部的營(yíng)銷人員一步步開始超越技術(shù)研發(fā)人員，權(quán)利比研發(fā)人員大，收入比研發(fā)人員高，資源比研發(fā)人員多……隨著市場(chǎng)爭(zhēng)奪進(jìn)入白熱化，營(yíng)銷系統(tǒng)逐漸成為陶企的主抓手，生產(chǎn)系統(tǒng)開始受到漠視。
在國(guó)內(nèi)，重視產(chǎn)品和技術(shù)是一件政治上正確的事，即使是以市場(chǎng)營(yíng)銷為導(dǎo)向而起家的企業(yè)都是如此。但陶企面臨嚴(yán)重的產(chǎn)能過剩，某種程度上迫使企業(yè)不得不輕產(chǎn)品重營(yíng)銷，過度的依賴市場(chǎng)營(yíng)銷上面來。“銷售即生意”，言之最終把錢賺回來完成達(dá)到目標(biāo)似乎更重要，以此企業(yè)招兵買馬的營(yíng)銷人員越來越多；資源均集中在了營(yíng)銷系統(tǒng)方面，而對(duì)于創(chuàng)新研發(fā)系統(tǒng)方面敷衍了事，因此產(chǎn)品質(zhì)量差；但是銷售和傳播卻聲勢(shì)浩大。
請(qǐng)不要過度的渲染所謂的市場(chǎng)化，當(dāng)營(yíng)銷人員滿天飛的時(shí)候；實(shí)際上，從另一個(gè)角度來講，你的產(chǎn)品真不怎么樣了。
以營(yíng)銷渠道管理起家的格力。與“格力”、“空調(diào)”畫等號(hào)的董明珠，是銷售出身。外界很多人認(rèn)為董明珠不懂技術(shù)。但是，董明珠對(duì)技術(shù)人員的重視程度，一般人比不了。她曾多次談及，無論做空調(diào)，還是賣空調(diào)，都推向一種極致狀態(tài)—投入巨資自主研發(fā)，自己掌握核心科技；最討厭做營(yíng)銷。殊不知，這種說法正是董小姐營(yíng)銷手段的高明之處。
我們可以看到，長(zhǎng)期以來營(yíng)銷在中國(guó)被誤解為銷售和傳播，以至于消費(fèi)者認(rèn)為營(yíng)銷就是忽悠，營(yíng)銷人員能把蘋果腐爛說成生物發(fā)酵，能把梳子賣給和尚，能賣冰給愛斯基摩人……換句話說，過于強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷模式，出現(xiàn)了嚴(yán)重的本末倒置，產(chǎn)品是制造業(yè)的泥土，那么營(yíng)銷就是制造的花草。很多時(shí)候，當(dāng)花草已將泥土遮擋住時(shí)，甚至忘了那些濃密的花草是成長(zhǎng)在泥土上面的。
營(yíng)銷為“龍頭”本沒有錯(cuò)，但特別喜歡把營(yíng)銷視為銷售，把銷售目標(biāo)當(dāng)策略的陶企，帶來一個(gè)很致命的問題？是自身的研發(fā)能力。因?yàn)榭焖籴绕�，長(zhǎng)得太快了，缺鈣，尤其是一旦打開海外市場(chǎng)，隨時(shí)面臨著很多的專利被訴訟的可能，這就阻礙了企業(yè)的快速成長(zhǎng)。
市場(chǎng)端，有關(guān)營(yíng)銷的新理論層出不窮，真?zhèn)坞y辨。太多數(shù)的陶企認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷很容易，需要的財(cái)力、資源不多，有充足的市場(chǎng)調(diào)研，產(chǎn)品更新迭代，營(yíng)銷文案能抓住消費(fèi)痛點(diǎn)，消費(fèi)需求與社會(huì)文化融入產(chǎn)品，能吸引消費(fèi)者的眼球；一系列營(yíng)銷搞得風(fēng)生水起，然而，產(chǎn)品卻 “換湯不換藥”，更無多少自主創(chuàng)新的核心技術(shù)。
自主創(chuàng)新性技術(shù)研發(fā)，需要大量資金投入，需要更為漫長(zhǎng)的過程；每一階段都充滿不確定性。或等不到技術(shù)轉(zhuǎn)化為成果的那天，就因受大環(huán)境影響資金鏈短缺失敗告終。
陶企縱觀21世紀(jì)，當(dāng)代的中國(guó)高科技領(lǐng)域，蛟龍?zhí)柼胶！慰趶缴潆娡h(yuǎn)鏡、超級(jí)計(jì)算機(jī)、三代核電技術(shù)、世界首顆量子科學(xué)實(shí)驗(yàn)衛(wèi)星“墨子號(hào)”、北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)、飛機(jī)、火箭、航空母艦、半導(dǎo)體等高超技術(shù)遙遙領(lǐng)先。反觀，飲料、服裝、美妝等消費(fèi)市場(chǎng)長(zhǎng)期被歐美品牌主導(dǎo)著，國(guó)內(nèi)那些以市場(chǎng)營(yíng)銷為抓手行業(yè)領(lǐng)域卻遲遲沒有誕生出世界領(lǐng)先的品牌。擺在眼前事情的真實(shí)情況比喻雄辯更有說服力；不是嗎？
近幾年，美國(guó)不斷打壓中國(guó)的高科技企業(yè)。打壓華為目的為了遏制華為自研芯片發(fā)展，避免華為自研芯片帶動(dòng)整個(gè)中國(guó)科技產(chǎn)業(yè)升級(jí)。目前華為海思半導(dǎo)體布局自研芯片種類繁多，從手機(jī)終端芯片—海思，再到PC/服務(wù)器芯片—華為鯤鵬等。而在2019年據(jù)Interbrand全球最佳品牌100強(qiáng)榜單中，符合評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)最具綜合性、尤其品牌影響力的；換言之評(píng)選出來的都是強(qiáng)企業(yè)；國(guó)內(nèi)僅只有華為一家。
回顧到陶瓷制造業(yè)本身，唯有高質(zhì)量的產(chǎn)品才能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。陶企捫心自問，當(dāng)下，是否任何的陶瓷產(chǎn)品、品牌都在追逐市場(chǎng)，過度依賴營(yíng)銷。大而不強(qiáng)是的產(chǎn)業(yè)，究其本質(zhì)，不是因?yàn)橹袊?guó)經(jīng)濟(jì)條件落后，而是企業(yè)普遍對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷科學(xué)有著狹隘的認(rèn)知；對(duì)于用核心技術(shù)、用高品質(zhì)的產(chǎn)品去服務(wù)世界漠視無睹。
當(dāng)然，這也并非是兩者調(diào)換聚焦點(diǎn)（重產(chǎn)品和輕營(yíng)銷）就能解決的；營(yíng)銷與研發(fā)，是陶瓷制造業(yè)發(fā)展目標(biāo)前行的兩個(gè)輪子，務(wù)必把握好兩者間的匹配度和平衡度。
