要想在家居行業(yè)尋找藍(lán)海市場(chǎng),可能有兩種業(yè)務(wù)值得看看,一個(gè)是共享,一個(gè)是租賃。
先說共享,用戶可以通過某些共享平臺(tái),把閑置的家具、窗簾等家居產(chǎn)品發(fā)布上去,分享出去,然后有需要的用戶通過平臺(tái)下單,獲得這些家居產(chǎn)品的使用權(quán),相當(dāng)于滴滴模式了。
再說租賃,普遍做法都是,面向C端客戶(包括房東和租客)或者B端(企業(yè)與各種機(jī)構(gòu)等)出租家具。
用戶通過平臺(tái)租用家具,平臺(tái)負(fù)責(zé)上門送貨安裝,然后按月收租,租期滿了之后, 再把家具回收翻新,繼續(xù)出租。
共享的做法還不太普遍,滲透率很低,沒看到幾個(gè)人在提,平時(shí)也沒有遇到過。更多還是租賃服務(wù),入局者相對(duì)多一些,包括不少大公司都在探索。
比如宜家,從公司客戶入手,出租辦公桌椅,已經(jīng)在瑞士、瑞典、荷蘭、波蘭四個(gè)國家上線。
在荷蘭,宜家先將目標(biāo)消費(fèi)者定位在學(xué)生群體,推出了月租30歐元的服務(wù)套餐,套餐內(nèi)提供的家具有床、書桌、餐桌和椅子。
按照計(jì)劃,宜家計(jì)劃將租賃服務(wù)推廣到30個(gè)市場(chǎng),包括中國、日本、加拿大、新加坡、法國、德國等。
不光是宜家,一些消費(fèi)電子的公司也在嘗試,比如LG,曾推出空氣凈化器、飲水機(jī)、干燥機(jī)等產(chǎn)品的租賃服務(wù),并向租賃用戶推出“Care solution”家電管理服務(wù)。三星與租賃公司聯(lián)手推衣物干燥機(jī)、洗衣機(jī)等家電租賃服務(wù)。
在租賃服務(wù)這塊,已經(jīng)有一些公司拿到投資,比如美國家具租賃企業(yè)Fernish,完成3000萬美元融資;印度家具租賃平臺(tái)Furlenco獲600萬美元A輪融資;國內(nèi)的抖抖家居、聚家家、輕松住等家居租賃企業(yè),都有投資進(jìn)入。
最近的消息是,家具家電租賃平臺(tái)輕松住,完成240萬美元的Pre-A輪融資,領(lǐng)投方為凡創(chuàng)資本,老股東賽富合銀跟投。輕松住是服務(wù)于企業(yè)及個(gè)人客戶的一站式家具家電租賃平臺(tái)。
客戶在網(wǎng)站、支付寶小程序、微信服務(wù)號(hào)、微信小程序、輕松住APP等多端下單;用戶可用芝麻信用分,免押租賃。
從家居租賃的核心模式來看,大家都差不多,大多是獲取客戶訂單之后,然后根據(jù)需求進(jìn)行家具家電搭配、配送上門、安裝,部分會(huì)有后期的維護(hù)服務(wù)。
部分平臺(tái)會(huì)突出自己的設(shè)計(jì)能力,表示可以進(jìn)行全屋租賃與搭配設(shè)計(jì),而且可能會(huì)配AR技術(shù)、3D云設(shè)計(jì)等,讓租賃用戶提前看到搭配效果。
那么,這個(gè)市場(chǎng)真有我們想象的那么好?
從租賃人口出發(fā)推導(dǎo),確實(shí)會(huì)讓我們感覺前景無限廣闊。
據(jù)公開數(shù)據(jù),我國租賃人口約1.9億,房屋租賃市場(chǎng)1.1萬億。東方證券的研究報(bào)告預(yù)測(cè),到2030年,我國租賃人口將達(dá)2.7億,整體市場(chǎng)規(guī)模4.2萬億,更多人口從中小城市向大城市聚集,有可能帶動(dòng)家居租賃業(yè)務(wù)的擴(kuò)張。
一方面,這些進(jìn)城的租賃人口,他們可能會(huì)自己去租賃家具,短期內(nèi)花較少的錢配置讓自己滿意的家具,甚至家電、軟裝等。
另一方面,出租房的業(yè)主,也可能采用租賃家居家電的方式,只要你的價(jià)格足夠劃算,產(chǎn)品足夠耐用,售后服務(wù)足夠便宜,畢竟出租房考慮的核心要素是投入產(chǎn)出比,你東西再漂亮也抵不過耐用、價(jià)格這兩把殺手锏!
另外,進(jìn)城人口的增加,創(chuàng)業(yè)者的數(shù)量可能會(huì)繼續(xù)增加,這里面大部分是小公司,在購買二手辦公家具、入駐共享辦公空間,還有租賃家具這三項(xiàng)選擇上,比較之后誰劃算,誰就可能成為首選。
所以,租賃市場(chǎng)確實(shí)足夠大,但這不代表家居家電租賃的市場(chǎng)同樣大。還有很多難點(diǎn)需要破局,比如你的價(jià)格是不是更劃算的,大多數(shù)人會(huì)算這筆賬。
有觀點(diǎn)認(rèn)為,租賃家具可以經(jīng)常換新的,能讓家里經(jīng)常呈現(xiàn)新的裝飾效果、新的家居風(fēng)格。但是,有多少人會(huì)認(rèn)為經(jīng)常換家具是一件有趣的事情?會(huì)有,但目前還是比較小眾。
要想跑通模式,實(shí)現(xiàn)B端用戶的規(guī);,或者C端用戶的爆發(fā)式增長,還有很漫長的路。
對(duì)家居廠家經(jīng)銷商來講,可以考慮借助租賃服務(wù)吸引客戶,進(jìn)而轉(zhuǎn)化成購買型客戶,這個(gè)的可行性更高一些。比如我本來想買500塊每平的地板,或者8000塊的床墊,可是不想一次性花錢,更不想貸款。你給我說,租吧,收一點(diǎn)點(diǎn)租賃費(fèi)用就行。
這個(gè)比分期付款的認(rèn)可度更高。只是后面收款估計(jì)難點(diǎn),還有就是可能加劇廠商的資金鏈緊張。或許可以做成引流手段,或者推高端產(chǎn)品的辦法。
不妨在店里陳列幾款指定的商品,那種特價(jià)款,以租賃的形式跟客戶達(dá)成合作,按月收租金,確定最短的租賃時(shí)間;租賃到期后,再回收做翻新處理,接著繼續(xù)出租。當(dāng)然,客戶覺得不錯(cuò),也可以在租賃期間買下。
