（圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò)）

自1978年我國(guó)改革開放至今，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，變化日新月異。人們生活水平不斷提高，我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。在社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化中，陶瓷市場(chǎng)隨著人們?nèi)找嫣岣叩男枨笠呀?jīng)越分越細(xì)，從產(chǎn)品質(zhì)量、個(gè)性化需求到消費(fèi)方式都發(fā)生了改變。

上海通用汽車公司營(yíng)銷總監(jiān)孫曉東曾說過：“隨著消費(fèi)多元化和個(gè)性化的發(fā)展，細(xì)分市場(chǎng)會(huì)越來(lái)越多的產(chǎn)品，這樣不可能用一個(gè)產(chǎn)品覆蓋好幾個(gè)，所以今后必須要有不同的產(chǎn)品進(jìn)入到不同的細(xì)分市場(chǎng)里面去。”市場(chǎng)已經(jīng)越分越細(xì)，但并不是盲目細(xì)分，深度了解變化的環(huán)境和企業(yè)自身情況是進(jìn)行精準(zhǔn)市場(chǎng)細(xì)分的關(guān)鍵。

群體與消費(fèi)方式變化

據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，裝修主力軍主要以80后為主，占比63%；90后作為后起之秀占比16%排名第二。受精裝房拎包入住、整裝公司和設(shè)計(jì)師裝修全包的體驗(yàn)式消費(fèi)方式的影響，消費(fèi)者們對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買提出了更方便、省事的要求。過去以家居建材賣場(chǎng)為主的傳統(tǒng)門店導(dǎo)購(gòu)?fù)其N方式已經(jīng)難以滿足這類消費(fèi)群體需求。

著名投資大師威廉·歐奈爾發(fā)表過對(duì)市場(chǎng)的看法：“經(jīng)驗(yàn)顯示，市場(chǎng)自己會(huì)說話，市場(chǎng)永遠(yuǎn)是對(duì)的，凡是輕視市場(chǎng)能力的人，終究會(huì)吃虧的！”過去沒有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，消費(fèi)者購(gòu)買陶瓷等建材產(chǎn)品需要通過層層經(jīng)銷商。如今，消費(fèi)者只需要通過互聯(lián)網(wǎng)就可以調(diào)整各種需求參數(shù)，找到最合適自己的產(chǎn)品。市場(chǎng)在細(xì)分中，目標(biāo)顧客群體的需求將得到最大化的滿足。

營(yíng)銷方式變化

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)從2G看文字，3G看圖片，4G看視頻，到5G時(shí)代的來(lái)臨，消費(fèi)者對(duì)營(yíng)銷和宣傳的要求也在提高。根據(jù)百度顯示，年輕消費(fèi)者平均每天使用11個(gè)小時(shí)左右，中國(guó)電商占比達(dá)到了10.7%，已經(jīng)超過美國(guó)。電商快速發(fā)展的一個(gè)主要原因在于消費(fèi)者能夠通過評(píng)價(jià)得到參與感。

現(xiàn)在的時(shí)間非常碎片化和場(chǎng)景化，消費(fèi)者沒有太多的時(shí)間去深刻了解一個(gè)品牌。因此，人們即使看了陶瓷產(chǎn)品的廣告，還是會(huì)去看網(wǎng)上相關(guān)的評(píng)價(jià)�，F(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)的奠基人之一西奧多·李維特提出了市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念：“目標(biāo)市場(chǎng)，顧客需求，協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷，通過滿足消費(fèi)者需求來(lái)創(chuàng)造利潤(rùn)。”陶瓷企業(yè)應(yīng)該看到顧客接受信息程度的變化，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。

從實(shí)際出發(fā)，陶瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分前，應(yīng)清晰了解變化的市場(chǎng)環(huán)境。

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