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自1978年我國改革開放至今，經(jīng)濟快速發(fā)展，變化日新月異。人們生活水平不斷提高，我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。在社會與經(jīng)濟的發(fā)展變化中，陶瓷市場隨著人們?nèi)找嫣岣叩男枨笠呀?jīng)越分越細，從產(chǎn)品質(zhì)量、個性化需求到消費方式都發(fā)生了改變。

上海通用汽車公司營銷總監(jiān)孫曉東曾說過：“隨著消費多元化和個性化的發(fā)展，細分市場會越來越多的產(chǎn)品，這樣不可能用一個產(chǎn)品覆蓋好幾個，所以今后必須要有不同的產(chǎn)品進入到不同的細分市場里面去。”市場已經(jīng)越分越細，但并不是盲目細分，深度了解變化的環(huán)境和企業(yè)自身情況是進行精準市場細分的關(guān)鍵。

群體與消費方式變化

據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，裝修主力軍主要以80后為主，占比63%；90后作為后起之秀占比16%排名第二。受精裝房拎包入住、整裝公司和設(shè)計師裝修全包的體驗式消費方式的影響，消費者們對產(chǎn)品的購買提出了更方便、省事的要求。過去以家居建材賣場為主的傳統(tǒng)門店導(dǎo)購?fù)其N方式已經(jīng)難以滿足這類消費群體需求。

著名投資大師威廉·歐奈爾發(fā)表過對市場的看法：“經(jīng)驗顯示，市場自己會說話，市場永遠是對的，凡是輕視市場能力的人，終究會吃虧的！”過去沒有互聯(lián)網(wǎng)的時候，消費者購買陶瓷等建材產(chǎn)品需要通過層層經(jīng)銷商。如今，消費者只需要通過互聯(lián)網(wǎng)就可以調(diào)整各種需求參數(shù)，找到最合適自己的產(chǎn)品。市場在細分中，目標顧客群體的需求將得到最大化的滿足。

營銷方式變化

隨著科學技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)從2G看文字，3G看圖片，4G看視頻，到5G時代的來臨，消費者對營銷和宣傳的要求也在提高。根據(jù)百度顯示，年輕消費者平均每天使用11個小時左右，中國電商占比達到了10.7%，已經(jīng)超過美國。電商快速發(fā)展的一個主要原因在于消費者能夠通過評價得到參與感。

現(xiàn)在的時間非常碎片化和場景化，消費者沒有太多的時間去深刻了解一個品牌。因此，人們即使看了陶瓷產(chǎn)品的廣告，還是會去看網(wǎng)上相關(guān)的評價。現(xiàn)代營銷學的奠基人之一西奧多·李維特提出了市場營銷的觀念：“目標市場，顧客需求，協(xié)調(diào)市場營銷，通過滿足消費者需求來創(chuàng)造利潤。”陶瓷企業(yè)應(yīng)該看到顧客接受信息程度的變化，及時調(diào)整營銷策略。

從實際出發(fā)，陶瓷企業(yè)進行市場細分前，應(yīng)清晰了解變化的市場環(huán)境。

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