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“陶瓷行業(yè)的競爭，淘汰的不是行業(yè)也不是企業(yè)，而是老板的思想。”佛山市禪城區(qū)陶瓷行業(yè)協(xié)會資深專家對當前陶瓷行業(yè)現(xiàn)狀發(fā)表了看法。環(huán)保力度加強、市場需求不振、產(chǎn)能過剩和生產(chǎn)及運營成本的增加等，生存環(huán)境發(fā)生巨大的改變，無法適應變化的陶瓷企業(yè)最后只能含恨退場。而陶瓷企業(yè)選擇適者生存或是坐以待斃，關(guān)鍵在于企業(yè)領(lǐng)導者的決策方向。
2018年，業(yè)績下滑、利潤縮減、停產(chǎn)整改、企業(yè)倒閉等情況在陶瓷行業(yè)中不時發(fā)生，悲觀情緒蔓延到整個行業(yè)。積極展開轉(zhuǎn)型升級的陶瓷企業(yè)，發(fā)出了“活下去”的渴望之聲，主動開拓渠道、貼近市場需求和節(jié)能減排，應時代的變化而改變。如果將企業(yè)比作一艘船，企業(yè)老板就是掌握方向的舵手，能夠看清方向，選擇合適航線的舵手，是輪船在波濤洶涌的商海中穩(wěn)定前行的核心要素。
渠道裂變
過去，陶瓷企業(yè)比拼的是經(jīng)銷商渠道的根基深淺，只要產(chǎn)品好就能夠占領(lǐng)一定的市場規(guī)模，如今卻行不通了。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2018年推出精裝樓盤的開發(fā)商數(shù)量大增80%，新開盤精裝修、全裝修商品住宅253萬套，同比增長60%。精裝修、定制趨勢不可逆轉(zhuǎn)，陶瓷企業(yè)老板應重視新興渠道的重要性，尋求企業(yè)發(fā)展新突破。
隨著房地產(chǎn)集中度提升，精裝、整裝、定制、互聯(lián)網(wǎng)家裝等多個趨勢的興起，打破了陶瓷企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)銷商模式。面對渠道裂變，過去老一套的經(jīng)驗難以解決新環(huán)境下產(chǎn)生的新問題。陶瓷企業(yè)領(lǐng)導者應看到原本封閉式的競爭環(huán)境已經(jīng)被打破，墨守成規(guī)是制約企業(yè)向前發(fā)展的重要因素。
終端改變
隨著消費升級，顧客群體年齡層發(fā)生改變，消費者需求由原本的產(chǎn)品擴展到服務層面。據(jù)2018年家居家裝數(shù)據(jù)顯示，80后是家居家裝人群的主要力量，占總體的51%；90后作為即將成家立業(yè)的一代，對家居家裝有需求的人數(shù)也比較多，占總體的33%。消費主體的變化影響陶瓷市場的需求變化，企業(yè)老板作為企業(yè)發(fā)展的風向標，應迎合市場需求，及時調(diào)整企業(yè)發(fā)展方向。
80、90后成為消費主流，其消費方式與審美風格與過去大有不同，“懶人思想”是此類消費者群體的消費特征。他們不僅是希望省錢，還能夠省時、省力、省事，裝修的整個過程都能夠由別人搞定。這就要求終端門店能夠提供一站式服務，并且要突出自身產(chǎn)品和服務的優(yōu)勢。如果陶瓷企業(yè)老板還保持坐等顧客上門的思想，下場只能是被淘汰出局。
過去的陶瓷行業(yè)發(fā)展模式為封閉式的內(nèi)生長模式，受外部環(huán)境影響很小。與競爭激烈的家電產(chǎn)業(yè)與汽車產(chǎn)業(yè)相比，陶瓷企業(yè)過去過得太幸福，以至于無法適應市場正常的競爭環(huán)境。陶瓷市場由賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變，若想贏得顧客，陶瓷企業(yè)領(lǐng)導人需自上而下轉(zhuǎn)換思想，主動出擊。
營銷變化
“酒香不怕巷子深”，埋頭苦干精研產(chǎn)品就能成功的時代已經(jīng)過去了，陶瓷企業(yè)的市場競爭受多方面因素影響，其中重要的一點就是營銷�？煽诳蓸访磕昊ㄙM40億美元投放各種廣告，伊利股份2018年上半年廣告費投放達59.6224億元，與家居類相關(guān)的蘇寧易購在2018年上半年廣告投入了28.9903億元。廣告是企業(yè)在消費者心中留下印象的必然手段，也是提高品牌知名度的重要方法。
在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的陶瓷市場中，廣告有利于陶瓷企業(yè)占領(lǐng)消費者的心智，產(chǎn)生購買傾向。有些頑固不化的陶瓷企業(yè)老板，讓銷售經(jīng)理硬賣、硬拼，而不通過營銷手段來推動銷售額的增長，領(lǐng)導者思想上禁錮了企業(yè)發(fā)展的可能。隨著市場不斷完善，營銷在競爭優(yōu)勢中發(fā)揮越來越重要的作用。時下為信息時代，主動宣傳、制造噱頭、引起聲勢才能吸引消費者的目光。
陶瓷行業(yè)中流傳著一句話：“2019年是過去十年最差的一年，也將是未來十年最好的一年。”有不少陶瓷企業(yè)退出了市場，但也應該看到有很多發(fā)展勢頭良好的企業(yè)。陶瓷企業(yè)老板作為企業(yè)發(fā)展方向的掌舵手，唯有正確應對商海的風浪、避開暗礁、駛向合適的航路，企業(yè)才能向前發(fā)展。
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