此刻地理位置,卡斯特利翁———西班牙的佛山。跟往年一樣,今年依然是帶國內(nèi)陶瓷企業(yè)的人去意大利博洛尼亞觀展,順道看看西班牙、意大利的產(chǎn)業(yè)生態(tài),做一些商務(wù)交流。
每次出國,總會崇洋媚外仰視他族,同時(shí)在內(nèi)心里為我們的同胞羞愧一番。這次無例外。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間9月23號,一下飛機(jī),馬不停蹄趕往卡斯特利翁,世界瓷磚質(zhì)量大會組委會推薦的研究機(jī)構(gòu)ITC的相關(guān)負(fù)責(zé)人已在等我們。早在一個(gè)多月前,我們就跟世界瓷磚質(zhì)量大會組委會負(fù)責(zé)人溝通好,博洛尼亞展之前,會帶中國陶瓷企業(yè)的負(fù)責(zé)人過來,交流瓷磚研發(fā)設(shè)計(jì)和環(huán)保的相關(guān)問題,特別是環(huán)保問題,要作為重點(diǎn)交流。對方根據(jù)我們的要求,做了充分準(zhǔn)備。一位負(fù)責(zé)人給我們講產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)及搭配應(yīng)用,另一位給我們講瓷磚生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的環(huán)保處理技術(shù)。
瓷磚研發(fā)設(shè)計(jì)這一塊的主講人,首先就強(qiáng)調(diào),他會先介紹他們這個(gè)機(jī)構(gòu),然后再針對瓷磚研發(fā)設(shè)計(jì)做一個(gè)簡單的闡述,重點(diǎn)是他同事介紹環(huán)保技術(shù)。尷尬的是,他還未切入到產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)的主題,我們有團(tuán)友就開始“踴躍”提問,全部是關(guān)于環(huán)保技術(shù)方面的問題。這個(gè)主講人只得說,他負(fù)責(zé)的不是這個(gè)板塊,接下來他的同事,一位資深的環(huán)保技術(shù)研究教授給大家講這方面的內(nèi)容;蛟S是感覺到了,聽眾對他講的內(nèi)容興趣不大,快速過完P(guān)PT后,就換另一位主講人,給我們講環(huán)保技術(shù)。
這位主講人開場白還未結(jié)束,尷尬的事情又出現(xiàn)了。我們有團(tuán)友提出,他認(rèn)為主講人這種授課式的演講沒有實(shí)質(zhì)意義,想直接提出一些問題來交流。主講人雖然表示,他本來計(jì)劃在講完P(guān)PT內(nèi)容之后,再跟大家做交流。很遺憾不能把準(zhǔn)備好的內(nèi)容講完,但他還是很配合地從主講臺走到臺下,跟大家交流。由于中國和西班牙的產(chǎn)業(yè)狀況確實(shí)存在不小差異,有些問題討論良久,基本無解。比如,中國陶瓷工廠老板很關(guān)注噴霧塔的脫硫脫硝問題,但西班牙三四十年前就用天然氣了,他們的產(chǎn)業(yè)不存在這個(gè)問題;比如中國陶瓷工廠老板關(guān)注制粉環(huán)節(jié)粉塵、廢水處理及環(huán)保成本控制問題,但由于西班牙實(shí)現(xiàn)了原料標(biāo)準(zhǔn)化,有專門的制粉工廠,陶瓷廠不需要自己來處理這個(gè)問題。
交流的結(jié)果可想而知。
事實(shí)上,我們安排這次交流的初衷在于,讓中國陶瓷廠家老板,看看西班牙陶瓷工廠環(huán)保是怎樣做的,針對每一個(gè)環(huán)節(jié)的環(huán)保問題,怎樣去尋求解決方案。學(xué)不一定要馬上能夠搬來用,從別人的做事方式里面吸收一些東西,打開思維也是好的。
只是,老板們或許都太習(xí)慣于快速、簡單、直接獲取到自己想要的東西,有問題,就像直接要答案,看見目標(biāo),就走最直最快的那條路,也不管面前是山是水還是懸崖。
從ITC出來之后,去往一家知名色釉料企業(yè)參觀交流。這家企業(yè)在中國設(shè)辦事處有20多年了,跟《陶城報(bào)》也合作多年,到了之后,對方非常熱情帶我們參觀了對外開放的展廳,以及“重要客戶參觀的秘密區(qū)域”。在這里發(fā)生的,就跟往年常會遇到的事情一樣:一再強(qiáng)調(diào)不要拍照,卻總是有人在拍,喊人不要拍照的那個(gè)過程,玩過打地鼠的人能懂。
以前在博洛尼亞展,有過一次經(jīng)歷,很多人都在一個(gè)展位拍照,各國的人都有,站在我前面的是幾個(gè)印度人。我還沒能打入內(nèi)圈,就被工作人員粗魯?shù)刳s出來,說不允許拍照。我問,為什么別人都可以拍。對方說,因?yàn)槟闶侵袊。?dāng)時(shí)憤怒至極。
再后來,在迪拜big5展會上,被兩個(gè)德國姑娘搶相機(jī)刪照片,理由也是:You are Chinese。同事也跟我說過,她在西班牙展會上,直接被別人指著鼻子喊:“Get out(滾出去)”。她很憤怒,說我們是媒體,只是做報(bào)道,不讓拍直接說,為什么這么粗魯。別人回應(yīng)也是:You are Chinese。
上個(gè)月有個(gè)同事去泰國,也遭遇了差不多的經(jīng)歷。當(dāng)然,也是憤怒的同時(shí),為自己不爭氣的同胞感到羞愧。
“Chinese”在國際同行眼中,已經(jīng)等同于“Copy”,而且還總是這樣肆無忌憚、毫無羞恥之心、正大光明地去Copy。所以,在外現(xiàn)在被趕被罵,已經(jīng)不憤怒了。在展會上也會先征求別人意見再拍照,不讓拍就算了(事實(shí)上,很多照片網(wǎng)上能找到,拿到照片作用也并不大)。碰到有“聰明”的中國人在展會上跟別人說:“We are Japanese”。也不會再咬牙切齒了。
此處不做總結(jié),有些道理已講得無力。
