廣東恒福陶瓷有限公司營銷總經理　陸啟忠

　　進入到2010年年中，隨著政府對房產市場政策的多樣性及波動性、歐盟等出口市場的反傾銷調查、石油等生產原料價格上漲、世博亞運開幕舉辦等多方面因素的疊加影響，包括陶瓷行業(yè)在內的建材家居行業(yè)受到了較大的沖擊，各個企業(yè)的應對措施和未來的發(fā)展舉措尤被社會各界廣泛關注。

　　近日，廣東恒福陶瓷有限公司營銷總經理陸啟忠就恒福陶瓷如何應對政策和市場變化接受媒體的專訪，并簡單介紹了2010年恒福陶瓷的發(fā)展思路和舉措。

　　記者：2010年是持續(xù)自主創(chuàng)新，整合產品優(yōu)勢的一年，貴公司將如何去做？

　　陸啟忠：今年是恒福陶瓷成立10周年，所以我們將在多個方面同時發(fā)力，力爭全面提升恒福企業(yè)的核心競爭力，包括產品研發(fā)創(chuàng)新能力、生產能力、產品品質提升、品牌知名度等方面。

　　產品研發(fā)方面，2010年恒福陶瓷在保持恒福品牌在拋光磚釉面磚領域的產品優(yōu)勢的基礎上，強勢進入仿石材和仿古磚市場，首期推出的產品有仿石材類的冰晶石系列和包括了“木紋磚、御珊瑚、摩爾洞石、流紋巖、海鳴石”五大產品的仿古磚系列，到現在為止，這兩大新品系列上市幾個月的市場表現超過了我們的預期，部分區(qū)域已經達到供不應求的狀態(tài)，我們也在不斷的加大產能，2010年初恒福陶瓷河源生產基地組建了新的瓷片生產線，在提升生產能力的同時也不斷豐富我們的產品線，全面滿足終端市場的消費需求。同時也不斷加強對產品品質的監(jiān)控檢測力度，維護好恒福陶瓷在產品品質方面一貫以來的優(yōu)勢和榮譽。

　　記者：2010年，集團化、規(guī)模化、品牌化成為了眾多企業(yè)的發(fā)展方向，那么貴公司的發(fā)展方向是什么？

　　陸啟忠：我們把2010年定為“品質提升年”和“品牌跨越年”，所以“品質和品牌”就是恒福陶瓷2010年的主要發(fā)展方向。長久以來，恒福陶瓷并沒有因為享有“品質磚家”的民間榮譽而固步自封，在我們看來產品品質永遠是企業(yè)的第一生命線，今年我們增加了品質監(jiān)控部的人力和物力，并且采納吸收了一整套全新的產品品質監(jiān)控管理流程，為的就是把恒福產品的品質提升到一個更高的層面，讓消費者對我們的產品更加的放心。在品牌推廣方面，今年我們將加強與各大媒體的合作力度，提高曝光率。同時，將恒福陶瓷覆蓋全國各地的300多家一級經銷商進行互聯互通，形成強大的品牌宣傳推廣網絡，全力提升恒福品牌知名度，實現跨越式的品牌發(fā)展。

　　記者：有人認為目前房地產成交量萎縮對陶瓷行業(yè)的影響是持續(xù)的，對此您有什么看法？

　　陸啟忠：房地產行業(yè)與陶瓷行業(yè)作為同一消費鏈上的行業(yè)，具有息息相關的鏈帶關系。房地產成交量的萎縮對陶瓷行業(yè)的影響是比較明顯的，特別是對于以零售和家裝渠道為主的企業(yè)影響更加明顯，而對于以工程渠道為主的企業(yè)影響相對比較小。恒福陶瓷一直以來在工程渠道和零售渠道都有很好的市場表現，而且恒福陶瓷產品以品質和性價比為側重點，憑借著我們過硬的產品品質和合理的價格水平，今年的銷售一直保持在供不應求的狀態(tài)，房地產成交量的萎縮對我們的影響不大。

　　記者：據觀察，石油等原材料的價格上漲導致了陶企成本上漲，您認為這種說法符合目前的情況嗎？

　　陸啟忠：石油價格的上漲對于恒福陶瓷的生產成本不具有影響，而對于那些生產規(guī)模小、生產管理落后的企業(yè)應該具有一定的影響。恒福陶瓷的窯爐生產都已經改用了更加環(huán)保節(jié)能的水煤氣，而且不斷的加強內部生產流程管理，達到系統(tǒng)化、規(guī)范化、流程化的管理標準，通過合理有序的生產流程管理控制生產成本，實現優(yōu)勢管理。我認為，規(guī)范化的管理是節(jié)約成本最為有效的措施之一，而當前企業(yè)的成本更多的體現在物流運輸成本上。

　　記者：近日歐盟對中國陶瓷反傾銷案件震動整個陶瓷行業(yè)，您對此有什么看法？

　　陸啟忠：中國是目前唯一一個能夠以富有競爭力的價格生產所有門類制成品的國家，對華反傾銷覆蓋的商品范圍也相當廣泛，并隨著中國出口商品結構的提升而不斷擴大，陶瓷行業(yè)此次受到歐盟的反傾銷調查也是在意料之中的。歸根到底，這也是中國生產型企業(yè)創(chuàng)新能力不足、缺乏專利保護意識、產品品質有待提高等多方面因素共同影響的必然結果，總的來說是缺乏核心競爭力。此次歐盟反傾銷調查也給恒福陶瓷帶來了一定的影響，不過我們早在多年前就著手啟動了面向外貿市場的企業(yè)競爭力專項提升計劃，在確保產品品質的基礎上，不斷增加產品附加值，并著力提升恒福品牌在外貿市場和國外消費市場的知名度和影響力，所以近幾年國外市場針對陶瓷行業(yè)的反傾銷調查對我們的影響都是有限的，提高企業(yè)核心競爭力將是陶瓷企業(yè)應對反傾銷調查的最有利武器。

　　記者：您認為目前市場平淡的主要原因是什么？恒福陶瓷面對淡季有哪些舉措？

　　陸啟忠：原因有很多，主要包括受房產市場不穩(wěn)定影響和世博亞運開幕舉行，政府政策調控兩大方面。因為之前房產市場的發(fā)展過熱，2010年政府對房地產市場采取了一系列的調控措施，影響了房地產市場的成交量，陶瓷企業(yè)作為房產市場的下游行業(yè)，自然也受其影響。另外一方面，因為世博會和亞運會的舉辦，政府加大了環(huán)保監(jiān)管力度。特別是廣州亞運會的舉辦，10月份以后廣州地區(qū)將禁止施工，也有傳言說以佛山陶瓷企業(yè)為主的建材企業(yè)將被限制生產，相信這也是影響陶瓷企業(yè)市場信心的一大因素。

　　恒福陶瓷今年的工作重點在于提升產品品質和品牌知名度，而銷售方面我們將大膽嘗試新興的銷售模式，包括網絡營銷、建材團購、活動贊助銷售等方面，雖然現在是銷售淡季，不過恒福品牌在各大銷售區(qū)域的銷售情況還是比較理想的，整體銷售穩(wěn)中有進。