天津世茂茂悅府精裝房質(zhì)量問(wèn)題多 業(yè)主反映強(qiáng)烈

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  現(xiàn)在人們購(gòu)置房產(chǎn),為了省心省力通常對(duì)精裝商品房青睞有加。精裝商品房的房屋主體質(zhì)量及室內(nèi)精裝品質(zhì)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到業(yè)主的日常生活。近日,天津世茂茂悅府業(yè)主蔣女士、郭女士等人向中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行反映,她們購(gòu)買的精裝商品房出現(xiàn)諸多質(zhì)量問(wèn)題。購(gòu)買精裝房本來(lái)是為了省心,結(jié)果反倒為此操碎了心。

  天津世茂茂悅府延期交房質(zhì)量問(wèn)題頻出

  2012年6月29日,北京蔣女士與天津茂悅投資有限公司簽訂了一份《天津市商品房買賣合同》,合同約定,蔣女士購(gòu)買由天津茂悅投資有限公司開(kāi)發(fā)的位于天津市武清區(qū)的新建住宅精裝別墅及新建住宅精裝商品房各一套,天津茂悅投資有限公司于2012年12月31日前將驗(yàn)收合格的房屋交付給蔣女士。

  但到了合同約定日期,天津茂悅投資有限公司并未如期交房,之后雙方又簽署了一份補(bǔ)充合同。蔣女士購(gòu)買的兩套房產(chǎn)直至2013年年底才正式交付使用。

  好不容易等到房產(chǎn)交付,蔣女士歡歡喜喜進(jìn)了新居。當(dāng)初,她購(gòu)買這兩套房產(chǎn)時(shí),看中的是世茂的品牌,天津世茂茂悅府項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)銷售時(shí)宣傳稱該項(xiàng)目是“全新的豪宅產(chǎn)品形態(tài)”、“新古典主義建筑形式”、“奢華的精裝品質(zhì)”、“真正的成品級(jí)私家園林”。這和蔣女士夢(mèng)想在鋼筋水泥的大都市中,能擁有一套依水而建、歐式風(fēng)格房產(chǎn)的想法不謀而合,于是她購(gòu)置了這兩套房子。

  但有時(shí),現(xiàn)實(shí)總是在跟夢(mèng)想開(kāi)玩笑。蔣女士的房產(chǎn)交付后,她發(fā)現(xiàn)這兩套房子存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題, 整個(gè)工程施工質(zhì)量讓她大跌眼鏡。其中,精裝別墅住宅暴露出的問(wèn)題多的數(shù)不過(guò)來(lái),別墅大門頂部的建筑墻體出現(xiàn)了裂紋。正門安裝的木門門縫特別寬,安全密閉性能很差,蔣女士說(shuō)“北方春天多風(fēng),遇上大風(fēng)天氣,沙子塵土一股腦兒從門縫鉆進(jìn)房子里,弄得到處都是塵土。”目前,別墅房門的門板已經(jīng)出現(xiàn)了多處開(kāi)裂。別墅安裝的門禁系統(tǒng)純屬擺設(shè),至今還沒(méi)有接線,根本起不到門禁作用。陽(yáng)臺(tái)門門鎖也是擺設(shè),至今無(wú)法使用。

  在蔣女士引導(dǎo)下,我們?cè)谒?gòu)買的精裝別墅住宅發(fā)現(xiàn),一至三樓的洗手間墻面瓷磚出現(xiàn)多處非常明顯的裂紋,裂紋從洗手間墻面頂部一直開(kāi)裂到底部。在臥室,發(fā)現(xiàn)墻面壁紙也出現(xiàn)了起鼓、裂紋及大面積開(kāi)裂的情況。

  蔣女士說(shuō),“這還只是表面上能看到的問(wèn)題,在房子居住使用過(guò)程中,會(huì)發(fā)現(xiàn)功能性的問(wèn)題更多。”她反映,別墅住宅一至三樓的用水也出現(xiàn)了不小的麻煩,洗浴時(shí)熱水水溫偏低,溫度也不恒定,忽冷忽熱,根本不能滿足正常洗澡所需。衛(wèi)生間的淋浴花灑由于質(zhì)量低劣,還出現(xiàn)了跑水漏水的情況。

  在別墅住宅的地下室,我們發(fā)現(xiàn)了閑置的水泵,蔣女士說(shuō),“地下室產(chǎn)生的廢水要通過(guò)這個(gè)水泵抽上去排到屋外,但是這個(gè)水泵家庭根本無(wú)法使用,功率太大,不適合家庭使用,只好閑置。”

  地采暖管破損漏水貴重家具被泡損毀

  在世茂茂悅府,我們跟隨蔣女士來(lái)到她購(gòu)置的另外一套精裝商品房,她說(shuō),“這套房子世茂茂悅府項(xiàng)目宣傳稱是花園洋房,但也是問(wèn)題多多。”據(jù)她介紹,該套房子內(nèi)廚房電源不通,燃?xì)獠荒軉?dòng),不能滿足正常的做飯、洗澡所用。在房子內(nèi)我們看到,號(hào)稱是精裝房的臥室木門已經(jīng)出現(xiàn)了嚴(yán)重的起皮現(xiàn)象,臥室門口處的地板踩上去咯咯作響。由于二樓房頂向下滲水,在房屋頂部還能清晰看到大面積的滲水痕跡。

  更為嚴(yán)重的是,2015年1月19日深夜,該套房子地下室由于地采暖管破損出現(xiàn)了大量漏水。據(jù)蔣女士描述,當(dāng)時(shí)正值深夜,地采暖管突然崩漏,水很快就把整個(gè)地下室淹沒(méi)了,當(dāng)時(shí)水高約有20厘米。約140平方米的地下室放置了蔣女士收藏的多件古董家具和名畫(huà),購(gòu)置的健身器材也放置于此。出現(xiàn)漏水后,來(lái)不及搬出,全部遭水浸泡,造成了不同程度的損毀。地下室的幾個(gè)房間地板、木門、踢腳線、埡口、櫥柜等也均被水浸泡。連夜,蔣女士組織人員往外清理漏水,搶救古董家具和健身器材。

  她心疼的說(shuō),“這些古董家具都是我這些年一件件收藏的,在我眼里它們是有生命的,每一件都有一個(gè)故事。”她撫摸著一件因被水浸泡而開(kāi)裂的古董家具說(shuō),“這件是跨越重洋從國(guó)外運(yùn)回來(lái)的,沒(méi)想到出了這事兒,這么貴重的東西根本就沒(méi)法修復(fù)了!”

  蔣女士房子漏水的情況反映到世茂茂悅府項(xiàng)目工程部及物業(yè),工程部及物業(yè)相關(guān)工作人員對(duì)漏水原因進(jìn)行了查找,最終確認(rèn)系地采暖管破損導(dǎo)致漏水。

  對(duì)世茂茂悅府項(xiàng)目存在的諸多質(zhì)量問(wèn)題,多名業(yè)主曾集體反映情況,但天津茂悅投資有限公司一直未給出圓滿的解決方案。

  蔣女士非常失望地說(shuō),“當(dāng)初買房時(shí),世茂茂悅府項(xiàng)目宣傳得非?鋸垼(hào)稱是河岸精裝別墅、電梯花園洋房、河岸全景觀邸、全新的豪宅產(chǎn)品形態(tài),在品質(zhì)上將成為領(lǐng)先區(qū)域的建筑代表,擁有卓越的生活環(huán)境及同步世界的繁華配套,但實(shí)際上名不副實(shí)。購(gòu)買這兩套房產(chǎn)時(shí)自己抱了很大希望,但萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到房子交付后出現(xiàn)這么多問(wèn)題,世茂茂悅府項(xiàng)目從整個(gè)工程質(zhì)量到后期出現(xiàn)問(wèn)題的處理上都讓人大跌眼鏡!”

  精裝商品房屋頂漏水長(zhǎng)達(dá)一月業(yè)主忍無(wú)可忍

  天津郭女士同樣購(gòu)買了天津茂悅投資有限公司開(kāi)發(fā)的該住宅小區(qū)精裝商品房一套,于2014年4月入住。入住后,郭女士發(fā)現(xiàn)房子開(kāi)始出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題。

  據(jù)郭女士反映,自從搬進(jìn)新家后,洗手間的頂部出現(xiàn)大面積漏水,進(jìn)洗手間要打傘才行,并且持續(xù)漏水長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月。她指著衛(wèi)生間的屋頂說(shuō),“當(dāng)時(shí),我媽媽進(jìn)洗手間就真的是打著傘,這上面漏下來(lái)的全是臟水,讓人沒(méi)法忍受!”由于衛(wèi)生間長(zhǎng)時(shí)間漏水,衛(wèi)生間的門、附近墻壁的壁紙和地板都出現(xiàn)不同程度的浸泡,造成地板起鼓、壁紙發(fā)霉。忍無(wú)可忍的郭女士多次找物業(yè)報(bào)修,長(zhǎng)達(dá)一月的屋頂漏水問(wèn)題才得以解決。現(xiàn)在,在郭女士家我們?nèi)阅芮逦乜吹綁γ嫔习l(fā)霉的壁紙和起鼓的地板。

  我們還注意到郭女士家的臥室木門表皮已經(jīng)暴起,她氣憤地說(shuō),購(gòu)房時(shí)世茂茂悅府銷售人員向我們介紹說(shuō)“精裝房的門和衣柜都是純實(shí)木的”,而實(shí)際上門框是貼的紙皮,櫥柜也并非純實(shí)木!她后悔地說(shuō),“小區(qū)業(yè)主基本都是沖著世茂的品牌才來(lái)購(gòu)買的,誰(shuí)也沒(méi)想到我們辛辛苦苦買的房子,住進(jìn)來(lái)后問(wèn)題百出,找項(xiàng)目客服、找物業(yè)都是敷衍推諉,真是太無(wú)良了!”

  世茂公司回應(yīng)稱房屋符合交付規(guī)定

  近日,中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行工作人員致電世茂公司,就世茂茂悅府項(xiàng)目的有關(guān)情況聯(lián)系到相關(guān)部門。世茂房地產(chǎn)控股有限公司品牌推廣部張暉表示,“茂悅府項(xiàng)目取得了《天津市新建住宅商品房準(zhǔn)許交付使用證》,符合交付規(guī)定。項(xiàng)目房屋使用的相關(guān)建材、部品、部件等在與蔣女士簽訂的房屋買賣合同中明確約定房屋交付標(biāo)準(zhǔn)。”

  然而,世茂公司稱房屋交付已達(dá)到相關(guān)部門要求的交付使用標(biāo)準(zhǔn),房屋為何還是出現(xiàn)了如此多的質(zhì)量問(wèn)題,并引起業(yè)主們的強(qiáng)烈抗議?對(duì)于多位業(yè)主的質(zhì)疑,世茂公司并未作出具體解釋。

  世茂房地產(chǎn)控股有限公司品牌推廣部張暉還稱,對(duì)蔣女士家中出現(xiàn)的問(wèn)題十分重視,但發(fā)生漏水的房屋系未在世茂茂悅府物業(yè)公司進(jìn)行報(bào)備的情況下,自行進(jìn)行裝修。目前對(duì)于管道破損原因,還有待第三方鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。對(duì)此,中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行將繼續(xù)關(guān)注。

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