原標(biāo)題:建材家居市場嚴(yán)峻 賣場陷入“無促銷無銷售”怪圈
市場內(nèi)轉(zhuǎn)悠著購買建材的顧客屈指可數(shù),市場馬路邊擺攤的裝修工三三兩兩。3月1日,雖然正值周末,但北京市京昌回龍觀建材城內(nèi)的人流量稀少,一些沒生意的商戶老板坐在門口曬太陽,不時打著瞌睡。
上述場景恰好印證了近日剛出爐的今年1月份全國建材家居景氣指數(shù)(以下簡稱BHI)。1月BHI為86.92,同比、環(huán)比均下降10多個百分點(diǎn),賣場銷售額更是環(huán)比下降逾30%。
業(yè)內(nèi)專家表示,建材家居賣場眼下不景氣和春節(jié)效應(yīng)有關(guān),但不可否認(rèn)的是,目前行業(yè)賣場已陷入“無促銷無銷售”的怪圈,坐地收租的賣場已無法維持。建材家居賣場要想“景氣”起來,必須放棄價格戰(zhàn),創(chuàng)新價值營銷。
今年市場很嚴(yán)峻
“春節(jié)效應(yīng)更強(qiáng)一點(diǎn),建材家居賣場提前休假了,做裝修的也少。”談及1月份BHI,中國建材流通協(xié)會常務(wù)副會長秦占學(xué)分析指出,根據(jù)市場規(guī)律,近一兩個月,景氣指數(shù)肯定還好不了多少。“主要看同比,如果差的很多,意味著今年對于建材家居市場影響較大。”
BHI,由商務(wù)部流通司、中國建材流通協(xié)會共同發(fā)布,代表著建材家居終端賣場的景氣度指數(shù),被稱為行業(yè)風(fēng)向標(biāo)。其從全國各指定的集中采集點(diǎn)采集4萬家建材家居商戶的相關(guān)數(shù)據(jù)編制而成,反映了建材家居裝飾裝修材料的景氣度及市場走向,同時與國家房地產(chǎn)開發(fā)景氣指數(shù)對比,可反映出房地產(chǎn)剛性需求的強(qiáng)弱。
查看1月份BHI數(shù)據(jù),值得一提的是,經(jīng)理人信心指數(shù)較上月環(huán)比大幅上漲37.07點(diǎn),可見建材家居市場對即將到來的裝修潮充滿期待。“現(xiàn)在生意不好,就看3月到11月旺季賣得怎么樣了。”京昌回龍觀建材城一位銷售油漆涂料的老板表示。
但據(jù)秦占學(xué)預(yù)測,今年建材家居市場表現(xiàn)還很嚴(yán)峻,原因在于房地產(chǎn)市場目前有預(yù)期下降的苗頭,全年可能表現(xiàn)為波峰波谷運(yùn)動。“總體表現(xiàn)感覺不會比去年好。”
銷售怪圈待打破
啥時搞促銷?消費(fèi)者光顧建材家居賣場時,經(jīng)常問及這一問題。賣場也常依靠促銷打折活動吸引人流。
但這一招在業(yè)內(nèi)人士看來,逐漸不再管用。
“只要一不搞促銷了,建材家居賣場里就比較冷清,一搞促銷,看著人山人海。但促銷的效果越來越弱,剛開始大家很新鮮,老搞老搞,慢慢就不行了。”秦占學(xué)表示,目前建材家居賣場已陷入“無促銷無銷售”怪圈。
長期關(guān)注建材家居行業(yè)的一森正隆全程商業(yè)運(yùn)營機(jī)構(gòu)副總經(jīng)理馮振邦曾公開表示,家居賣場從一開始便沿用家電行業(yè)管理和營銷模式的老路,從總裁簽售到團(tuán)購,從拼購到返現(xiàn)、打折、優(yōu)惠劵,從價格戰(zhàn)到優(yōu)惠戰(zhàn),還是“老一套”,早已不被行業(yè)發(fā)展所青睞。目前塑造品牌形象、新品研發(fā)、科技創(chuàng)新,已經(jīng)成為時下核心的營銷模式。這正是目前家居行業(yè)面臨危機(jī),也是無法自拔的必然結(jié)果。
必須轉(zhuǎn)向“價值戰(zhàn)”
縱觀近兩年國內(nèi)建材家居賣場情況,一方面是愈演愈烈的倒閉潮,如美國第二大建材零售商家得寶關(guān)閉其在中國的7家家居建材零售店面,另一方面,一些賣場仍在拓展領(lǐng)地。比如,最新消息稱,從今年3月開始,紅星美凱龍陜西寶雞商場招商工作將陸續(xù)啟動,其山東菏澤店約于今年6月正式開工建設(shè)。
“一線城市大型建材家居市場基本上快飽和,往三四線城市發(fā)展,很迅猛。”中國建材市場網(wǎng)負(fù)責(zé)人孫紅興認(rèn)為,賣場倒閉潮出現(xiàn),和市場飽和與否并無直接關(guān)系,而跟經(jīng)營有關(guān)系。賣場經(jīng)營得不好,商家四散,經(jīng)營得好,市場拓展力度可能會越來越大,這和商場、商家操作有關(guān)系。目前最典型的營銷形式是“組聯(lián)盟”:商場帶動商家,商家搞活動,商場給予支持,一起把人流量帶動起來,共同賺錢。
專家分析稱,由于建材家居業(yè)十多年的快速發(fā)展擴(kuò)張,目前僅是坐地收租的建材家居賣場已無法維持,行業(yè)要獲得有序和持續(xù)發(fā)展,必須放棄打“價格戰(zhàn)”,轉(zhuǎn)而選擇“價值戰(zhàn)”,唯一出路在于轉(zhuǎn)型升級。
如何轉(zhuǎn)型?怎么打贏“價值戰(zhàn)”?成為擺在建材家居賣場面前急需破解的難題。
記者從消息人士處獲悉,工信部等部門正在研究推廣建材電子商務(wù)工作,由此可見創(chuàng)新營銷方式的重要性。產(chǎn)品創(chuàng)新、綠色建材、建材家居文化推銷等新內(nèi)容均被認(rèn)為是新方法。
在陜西家具協(xié)會秘書長李玉林看來,家居產(chǎn)業(yè)要走出困局,必須樹立品牌影響力,必須靠生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù),堅(jiān)持對質(zhì)量不斷更新,對產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行創(chuàng)新,對功能不斷完善,創(chuàng)造出新的價值。