2021年9月,歐神諾提出以A+密縫瓷磚質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、A+密縫鋪貼、A+服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等全新標(biāo)準(zhǔn)體系為支撐的A+空間交付大服務(wù)戰(zhàn)略,并協(xié)同歐神諾品牌全國服務(wù)商共同推動A+空間交付服務(wù)落地,致力于推動實現(xiàn)整體成品空間交付,打造時尚、雅致、高顏高質(zhì)的人居空間。
11月24日,為期三天的“歐神諾A+空間交付到店幫扶特訓(xùn)營”唐山站圓滿結(jié)營,30余名來自唐山的歐神諾終端門店店長、導(dǎo)購、美居管家、門店設(shè)計師、密縫工匠參與了本次特訓(xùn)營。
開營儀式上,唐山歐神諾-總經(jīng)理孟憲寶先生發(fā)表致辭,他表示,歐神諾A+空間交付是基于用戶需求,對產(chǎn)品、施工、服務(wù)等價值鏈條進(jìn)行優(yōu)化升級,唐山歐神諾的全體員工將憑借A+空間交付服務(wù),把高標(biāo)準(zhǔn)的密縫瓷磚以整體成品空間交付的形式送達(dá)給每一位用戶,力求讓用戶的所享超越所想,讓用戶真切地感受到品牌溫度。
本次特訓(xùn)通過理論講解與實操演示相結(jié)合的授課方式,圍繞A+空間交付的五大內(nèi)核:產(chǎn)品質(zhì)量、施工工藝、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、配套輔料以及宣傳推廣進(jìn)行分享與深度探討,獲得了學(xué)員們的一致好評與認(rèn)可。
為檢測參訓(xùn)學(xué)員們的學(xué)習(xí)效果,在培訓(xùn)第三天,進(jìn)行了統(tǒng)一的理論考試和密縫鋪貼實操考核,保證所有的學(xué)員都能熟練掌握相關(guān)知識與技術(shù)。最后,由唐山歐神諾品牌經(jīng)理—吳秀容女士為通過考核的美居管家與密縫工匠頒發(fā)認(rèn)證證書。
以實戰(zhàn)幫扶培訓(xùn)賦能終端服務(wù)升級,通過本次特訓(xùn),讓參訓(xùn)學(xué)員對歐神諾A+空間交付有了更加科學(xué)、全面的認(rèn)識,在以后的服務(wù)過程中,能夠把高標(biāo)準(zhǔn)的密縫瓷磚以整體成品空間交付的形式送達(dá)給每一位用戶。
歐神諾A+空間交付,銷售的不僅僅是磚,而是基于美學(xué)和匠心施工的整體成品空間。未來,歐神諾將持續(xù)適應(yīng)行業(yè)發(fā)展潮流,不斷進(jìn)取與超越,通過A+空間交付,為用戶提供“省時、省心、貼心“的一站式美居服務(wù),助力用戶實現(xiàn)更美好、更高品質(zhì)的居住。
(佛山市建材行業(yè)協(xié)會特約通訊員 梁斯韻)