禍從天降！近期頻頻有新聞報道關于“瓷磚脫落”的事件層出不窮。
1：20天發(fā)生80多起！深圳一小區(qū)瓷磚頻脫落
頭頂不時掉東西，隨時可能被砸中……這不是游戲場景，是深圳龍華區(qū)大浪街道福東某府、某小區(qū)最近常常發(fā)生的情況。其中，深圳龍華區(qū)大浪街道福東某府20天發(fā)生80多起瓷磚脫落，業(yè)主吐槽出門如探險。據介紹，該工地開工一個月左右，小區(qū)與工地相連的道路開始出現裂縫和下沉，最近20多天以來，小區(qū)瓷磚和墻體石灰層掉落很嚴重，面積也越來越大。據管理處、施工方統計確認，截至1月15日，小區(qū)大樓內部瓷磚掉落達86處。
公共走廊瓷磚脫落情況
出現裂縫
除福東某府外，深圳龍華大浪某小區(qū)的瓷磚脫落問題也十分嚴重。記者在管理處獲悉，該小區(qū)去年年底至今發(fā)生30多起瓷磚裂縫、鼓包、脫落情況。
瓷磚掉落很嚴重
2：一聲巨響！潞州區(qū)一居民樓外墻瓷磚脫落
位于長治市牛家圪道英雄街菜市場一老舊小區(qū)外墻高處瓷磚脫落，小區(qū)樓房共有6層。所幸現場并無人員傷亡，但商鋪門口停駐的車輛，卻遭受不同程度的損壞。而根據周圍居民反映該樓房已經有20多年的樓齡，墻體瓷磚脫落的狀況雖是第一次出現，但該小區(qū)還有很多亟待修繕的地方。
3：危險！�？诙鄠�小區(qū)的瓷磚翹起碎裂和脫落
哐啷一聲，數片大瓷磚瞬間脫落跌至地面。近日，這一幕發(fā)生在�？谀承^(qū)一住宅樓道走廊上，所幸，并沒有人員受傷。而小區(qū)居民質疑瓷磚質量不行，類似情況在海口多個小區(qū)都有發(fā)生，如該小區(qū)5棟二樓電梯對面的墻壁上也有6塊大瓷磚脫落碎裂了一地；已引發(fā)不少業(yè)主困惑。
小區(qū)內瓷磚脫落
不難發(fā)現，在網絡上用“瓷磚脫落或瓷磚砸傷”兩個關鍵詞進行搜索，相關新聞平均每個月都有超10起。
多地都出現這樣的情況
值得注意的是，據調查發(fā)現大部分有樓齡5—10年以上的住宅樓、大廈等老樓，是“外墻磚脫落”的高發(fā)地帶。因其有一定歷史年代，風吹日曬等原因使得墻面老化嚴重。
早前，自貢榮縣男子歐某走到一棟樓下，卻不幸被房屋外墻脫落的貼磚砸傷頭部。經緊急送醫(yī)、多方治療，最后被評定為神經損傷（癲癇）十級傷殘和開顱手術九級傷殘。為此，自貢榮縣男子歐某將事發(fā)樓棟的業(yè)主和租戶等起訴至法院，要求賠償各項損失140多萬元，最終訴訟中認定損失為66萬余元。日前，法院依法判決23戶業(yè)主和一家公司按面積承擔賠償責任。
法庭審理認為，綜合樓外墻墻體屬各業(yè)主共同共有，作為業(yè)主的各被告疏于履行外墻貼磚的管理維護義務，導致砸傷原告造成損失，應承擔連帶賠償責任，同時從公平原則考慮，各業(yè)主應根據各戶房屋面積大小確定各自賠償具體金額。
這些案例很好的折射出，在頻頻發(fā)生的瓷磚脫落事件中，其危害程度致：有的傷人甚至致命，有的把人嚇得半死，也有被砸中的物品受損。誰應該承擔責任呢？
根據《房屋建筑工程質量保修辦法》第十四條規(guī)定，在保修期限內，因房屋建筑工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產損害的，房屋所有人、使用人或者第三方可以向建設單位提出賠償要求。建設單位可向造成房屋建筑工程質量缺陷的責任方追償。第十五條規(guī)定，如因保修不及時造成新的人身、財產損害，則由造成拖延的責任方承擔賠償責任。
如果超過保修期，發(fā)生的外墻脫落，造成人身財產損害的，建筑所有權人和管理人應該承擔賠償責任，也就是說如果建筑物歸單位所有，則由單位承擔責任;如果建筑物是商品房，則應由業(yè)主和小區(qū)物業(yè)部門承擔責任。
根據《侵權責任法》第八十五條，建筑物、構筑物或者其他設施及其擱置物、懸掛物發(fā)生脫落、墜落造成他人損害，所有人、管理人或者使用人不能證明自己沒有過錯的，應當承擔侵權責任。因為外墻面是小區(qū)的公共部分，物業(yè)部門對公共部分應有維修和管理的義務。
劃重點——只要出現外墻脫落，小區(qū)業(yè)主都有可能需要承擔責任！
另外，即便在對脫落位置的住宅樓進行二次修補后，沒過多久又發(fā)生脫落現象。不少人指出，是因為不少住宅樓在對外立面進行重裝施工時，是直接在原來的基礎上將磚直接鋪貼上去，沒有重新將此前鋪貼的磚敲掉，并清理干凈水泥，重新鋪貼．這導致滲水、掉落等問題一直存在。
歸根到底是什么造成了瓷磚脫落？顯而易見，在實際生活中，一旦瓷磚使用期間出現脫落，很多業(yè)主想當然覺得是瓷磚本身的質量問題，瓷磚產品往往會被當成“罪魁禍首”。雖然有一定關系，也許部分瓷磚脫落事件是瓷磚的質量引起的．但究其根本更多的可能是鋪貼問題或者是管理不當的問題。
陶瓷磚吸水率是引起空鼓脫落的原因之一，但發(fā)展至今基本上廠家/品牌/終端店出售的正規(guī)產品出廠前都會經過相關檢驗，吸水率不合格的情況較少出現。如果購買的陶瓷磚產品沒有問題，那空鼓脫落的原因很可能是出其他環(huán)節(jié)上，在鋪貼工藝、粘結材料等以及外部環(huán)境因素上。
簡而言之，監(jiān)管是個重要問題，瓷磚廠家/品牌經常背鍋，太難了！
