觀察:搶占巖板“高定”風(fēng)口,需圍繞價(jià)值波動(dòng)做出讓客戶滿意的產(chǎn)品!

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  2020年,來勢(shì)洶洶的“高定”熱潮。高定家居廠家越來越多,從建陶衛(wèi)浴到家具再到定制家居;高定家居品牌也漸受到關(guān)注。 

  蒙娜麗莎舉行巖板高定戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),并與聯(lián)邦家私等全屋定制等達(dá)成戰(zhàn)略合,并深化在高定領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局,探索巖板產(chǎn)品在高定領(lǐng)域的應(yīng)用。

  歐派家居以一場(chǎng)名為“風(fēng)嘯雨狂,豪情新巔”的2020年度營(yíng)銷峰會(huì),給出了擲地有聲的答案。在疫情背景下提出了“以變應(yīng)危,化危為機(jī)”的八字方針;歐派家居總部力推新品與高端定制產(chǎn)品系列鉑尼思,至此,歐派正式宣布另起品牌進(jìn)軍高定。

  大王椰集團(tuán)旗下的全屋定制品牌布蘭莎推出“空與間”高定品牌,定制家居下半場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已是一片紅海,空與間高定的誕生,就是細(xì)分市場(chǎng)做出的選擇,目標(biāo)客群鎖定于高端精英人群。

  金牌企業(yè)旗下的德利豐智能家居以創(chuàng)新賦予產(chǎn)品高端品質(zhì)——3mm薄巖板耀世啟航,高品質(zhì)、多功能、高“巖”值的產(chǎn)品性能,成德利豐制勝高端家居市場(chǎng)的有利武器。并與中國高定俱樂部等多家擁有強(qiáng)大影響力的企業(yè)與協(xié)會(huì)聯(lián)盟進(jìn)行簽約儀式,跨界合作。

  新明珠巖板全屋定制(家具)行業(yè)應(yīng)用解決方案暨3MM纖薄巖板新品發(fā)布會(huì)舉行,引領(lǐng)巖板家居高定時(shí)代。并與皮阿諾、韓麗集團(tuán)、華鶴集團(tuán)等全屋定制、家具品牌,高定俱樂部以及具有影響力的企業(yè)與協(xié)會(huì)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同推動(dòng)全屋定制(家具)行業(yè)的巖板應(yīng)用。

  ……

  行業(yè)同質(zhì)化問題嚴(yán)重,隨之而來的必然是價(jià)格戰(zhàn)問題。企業(yè)間無法取得太多的附加值和利潤(rùn),如何避開這樣的惡性競(jìng)爭(zhēng),設(shè)計(jì)差異化才是關(guān)鍵,但首先是原材料裝飾間的差異化。就如定制家居經(jīng)過20年成長(zhǎng),從邊緣走到中心,成為行業(yè)風(fēng)向標(biāo)。定制家居品牌要從同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中突圍,單一的定制競(jìng)爭(zhēng)沒有出路,“高定”是宣告,是方向。另外,高端定制的供應(yīng)鏈已經(jīng)很成熟,包括高定的材料品質(zhì)、材料供應(yīng)鏈、設(shè)計(jì)水平的提升等,在條件具備的情況下,產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的難度不斷降低。

  高端所在是在功能基礎(chǔ)上增加了“美學(xué)要素”,在表現(xiàn)上與常規(guī)定制構(gòu)成了差異化。美學(xué)要素的內(nèi)在,源自于材質(zhì)美學(xué)。“巖板”承載著生活美學(xué)的品質(zhì)表達(dá),極具顛覆性、可塑性打破了原有呆板的板式家具限定,可以媲美天然石材、玻璃等等。在目前所有板材中,巖板是物理性能最好的板材產(chǎn)品,讓定制柜類產(chǎn)品本身就與眾不同。厚度從3mm到30mm,可以做到很薄也可以做到很厚,滿足多元化空間的巖板應(yīng)用。規(guī)格尺寸也是可大可小,各種規(guī)格都能實(shí)現(xiàn)。在應(yīng)用過程當(dāng)中,又運(yùn)用了很多高科技的東西加工、定位等等,包括在“高定”領(lǐng)域里,會(huì)用IT信息賦能。未來,巖板將會(huì)是實(shí)現(xiàn)高定領(lǐng)域的最好材料之一。

  美學(xué)要素的外延,是空間美學(xué)的實(shí)現(xiàn), 而巖板產(chǎn)品,終究是美學(xué)產(chǎn)品。因此,在巖板的基本材料的色彩、圖案、紋理、質(zhì)感等指標(biāo)基本達(dá)標(biāo)后,接下來拼的是巖板的外觀顏值及其原創(chuàng)設(shè)計(jì)、加工與應(yīng)用。這既需要設(shè)計(jì)師的專業(yè),也需要決策者的審美。真正要讓巖板未來發(fā)揮作用的,是要在加工、傳統(tǒng)應(yīng)用、延伸跨界應(yīng)用、專項(xiàng)設(shè)計(jì)和工業(yè)美學(xué)、創(chuàng)新工藝方面深入研究和提升。好的設(shè)計(jì)、好的材料是構(gòu)成高定崛起的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的基礎(chǔ)。 

  還有一點(diǎn)就是這些年房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,據(jù)了解,現(xiàn)在有兩套或兩套以上住宅的家庭數(shù)量占比不少,這部分階級(jí)人群對(duì)居住環(huán)境的需求更高,特別是疫情之后對(duì)環(huán)境要求更趨于嚴(yán)格。在年初這段時(shí)間中國一大半人群在家中自我隔離,這一背景下促使他們對(duì)居家環(huán)境有了更切身的感受。比如一些做家居建材的企業(yè)經(jīng)理,幾乎都在在外奔波,在家里休息時(shí)間基本沒有,那么通過疫情這段時(shí)間他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己家里的一些廚房、客廳等都需要進(jìn)行迭代升級(jí)。以這一部分改善性住宅的需求,對(duì)高端的全屋定制需求量會(huì)越來越大。維意定制營(yíng)銷總監(jiān)陳偉坦言,從設(shè)計(jì)的角度改善型和享受型的客戶,從他們身份需求、面子的角度需要這個(gè)層次的產(chǎn)品,所以從市場(chǎng)角度來說,巖板的這個(gè)需求一定是有的。按比例來說,我認(rèn)為改善、享受、別墅這一類型的客戶的客戶對(duì)巖板是有需求的,而這部分客戶會(huì)占到我們40%的份額。房地產(chǎn)市場(chǎng)中高凈值人群需求是在200平米以上的大平層、別墅,體量非常大,這種需求不容忽視。

  然而對(duì)于如今的消費(fèi)者,可從消費(fèi)需求的角度分為剛需、改善、享受、別墅類型、投資類型五種類型,這幾年,這五個(gè)層次客戶的需求發(fā)生一些很微妙的變化,(消費(fèi)者)從消費(fèi)的角度是在降級(jí),但是在需求的角度是在升級(jí)。

  但真正的理解是,不能以消費(fèi)價(jià)格判斷市場(chǎng)是消費(fèi)升級(jí)還是消費(fèi)降級(jí)。因?yàn)橄M(fèi)價(jià)格所受到的影響可能會(huì)來自兩方面:一是,從需求側(cè)上,取決于消費(fèi)者的收入水平,以及消費(fèi)者消費(fèi)價(jià)值觀的變化;二是,從供給側(cè)上,取決于技術(shù)水平和供給效率提高。這也就意味著現(xiàn)在消費(fèi)價(jià)格在下降,但消費(fèi)者獲得的價(jià)值依然在提高。如果從第一性原理來看,消費(fèi)者永遠(yuǎn)在消費(fèi)當(dāng)中追求最大的消費(fèi)價(jià)值,所以企業(yè)應(yīng)該永遠(yuǎn)圍繞價(jià)值波動(dòng)做出讓客戶滿意的產(chǎn)品,創(chuàng)造有價(jià)值的服務(wù),無論是消費(fèi)升級(jí)還是消費(fèi)降級(jí),都是企業(yè)核心要做的事情。

  簡(jiǎn)言之,高定風(fēng)口是值得去搶奪的,但請(qǐng)一定要謹(jǐn)慎地去爭(zhēng)奪風(fēng)口。

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