“地產(chǎn)商的客戶、普通的消費(fèi)者都大贊服務(wù)到位，因?yàn)槲彝ㄟ^快繪軟件，高效地把裝修效果圖、推薦的產(chǎn)品方案在他們想到之前都做好了，不用等待、超出預(yù)期的體驗(yàn)感沒有人可以抗拒！”
——山西太原冠珠經(jīng)銷商郭彩香女士如是說。
服務(wù)到位的秘訣：快
成單神器——快繪軟件
BIG NEWS OF PRODUCT!
集團(tuán)獨(dú)立研發(fā)的快繪軟件，它最大的特點(diǎn)就是快！快到什么程度呢，就是你在門店就可以完成選品和輸出讓人滿意的設(shè)計(jì)效果圖，讓你告別“等圖”焦慮！
快繪軟件的快，很好地幫助郭總解決了服務(wù)力提升的問題！她表示，過去的設(shè)計(jì)操作慢，折騰客戶不說，對(duì)于時(shí)間成本較高的大型地產(chǎn)客戶來說更是不負(fù)責(zé)任！現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)借助快繪軟件快速出圖，讓設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)在銷售流程中前置，提升了客戶體驗(yàn)，服務(wù)在當(dāng)?shù)刈龅搅擞锌诮员?br />
山西太原冠珠陶瓷門店
被問及快繪軟件是如何幫助提升服務(wù)力，她提到兩個(gè)核心點(diǎn)：
ONE.軟實(shí)力
效率和設(shè)計(jì)力提升
DEVELOMENT
“多快好省，說的就是快繪軟件實(shí)現(xiàn)的效果，其他友商還沒反應(yīng)過來，我們就把多套效果都做出來，這一點(diǎn)，尤其獲得地產(chǎn)客戶的青睞。”郭總回憶成單的經(jīng)歷說。
郭總還表示，快繪軟件很快，但又不止于快！它囊括了全國(guó)大部分的樓盤戶型，產(chǎn)品方面除了瓷磚還有家居潮品，設(shè)計(jì)便捷的同時(shí)提供了市場(chǎng)喜好推薦，在快速的鋪圖和渲染的速度加持下，一張堪比雜志案例的效果圖作品只需要十幾分鐘！
快繪軟件設(shè)計(jì)的效果圖展示
當(dāng)然，這也需要設(shè)計(jì)師功力扎實(shí)。重視設(shè)計(jì)服務(wù)能力提升，組織參與總部的快繪設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)交流群，汲取來自全國(guó)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和溝通解決設(shè)計(jì)問題，是太原冠珠團(tuán)隊(duì)用好快繪軟件、設(shè)計(jì)力提升的重要“配方”。
團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)力提升學(xué)習(xí)及培訓(xùn)
TWO.硬實(shí)力
設(shè)計(jì)體驗(yàn)區(qū)讓購(gòu)物更愜意
Experience of design
在展廳選定產(chǎn)品后，一家人圍著一本產(chǎn)品圖冊(cè)，聽完導(dǎo)購(gòu)的講解后，回家等設(shè)計(jì)效果圖的輸出，等一周，再到門店溝通修改意見，又等一周······設(shè)計(jì)在過去，就是這樣一個(gè)周而復(fù)始的繁瑣過程。今天，我們要推翻它！
太原冠珠根據(jù)總部的建店方案，設(shè)立了“家世界體驗(yàn)區(qū)”，為消費(fèi)者提供趣味的設(shè)計(jì)服務(wù)體驗(yàn)。消費(fèi)者選完產(chǎn)品，可以到設(shè)計(jì)體驗(yàn)區(qū)，坐在舒適的沙發(fā)上，看著導(dǎo)購(gòu)在大屏幕上進(jìn)行設(shè)計(jì)效果的輸出�；蛘咄ㄟ^一鍵換磚、擺放家具等育成游戲類的操作，現(xiàn)場(chǎng)參與設(shè)計(jì)互動(dòng)。這種互動(dòng)體驗(yàn)俘虜了一眾年輕人、設(shè)計(jì)師的歡心。
“這個(gè)體驗(yàn)感太好了，甚至還有一位設(shè)計(jì)師在我們的體驗(yàn)區(qū)一直‘玩’到晚上一點(diǎn)多，設(shè)計(jì)出來的作品確實(shí)很不錯(cuò)，雙方現(xiàn)場(chǎng)就達(dá)成了成交意向”。郭總笑著說。
門店設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)體驗(yàn)區(qū)為客戶設(shè)計(jì)方案
服務(wù)到位 成就口碑
BIG NEWS OF LIFE
家世界快繪軟件，通過設(shè)計(jì)前置、驚艷的效果、設(shè)計(jì)過程沉浸式體驗(yàn)，成就的不只是訂單，還有當(dāng)?shù)叵M(fèi)者和地產(chǎn)合作商圈層中的良好口碑。
如今，快繪軟件和設(shè)計(jì)體驗(yàn)區(qū)正陸續(xù)走進(jìn)冠珠全國(guó)各大門店，讓廣大消費(fèi)者享受“所想即得”、舒適愜意的一站式購(gòu)磚體驗(yàn)，讓裝修的“難受”變成新的享受！
