2020年，整個(gè)中國(guó)面臨著無法確定的疫情防控開局，面對(duì)嚴(yán)峻疫情，沒有一個(gè)行業(yè)可以置身事外，陶瓷行業(yè)也不例外。在此形勢(shì)下，威廉頓陶瓷，有這么一群人，始終以匠心堅(jiān)守經(jīng)營(yíng)，展望疫情大勢(shì)下陶瓷發(fā)展的新趨勢(shì)，打開又一個(gè)新局面。近日，小編與河南運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理李書慶進(jìn)行一次精彩的對(duì)話，探尋河南運(yùn)營(yíng)中心是如何在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境中穩(wěn)固增長(zhǎng)的。

　　小編：您進(jìn)入陶瓷行業(yè)幾年了，在進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之前曾嘗試做過什么?

　　李總：進(jìn)入這個(gè)行業(yè)好多年了，我是學(xué)財(cái)務(wù)跟會(huì)計(jì)出身的，上班經(jīng)常路過陶瓷門店。后來，由于市場(chǎng)變化，我們經(jīng)過慎重考慮去做瓷磚代理，一開始是代理便宜磚起家，當(dāng)時(shí)覺得陶瓷好做，就開始進(jìn)入陶瓷行業(yè)了。

　　小編：當(dāng)初進(jìn)入陶瓷行業(yè)的時(shí)候，已經(jīng)有很多品牌，為什么最后選擇了威廉頓陶瓷，它有哪些地方是吸引您的呢？

　　李總：其實(shí)，我是15年前就已經(jīng)知道威廉頓品牌了，當(dāng)時(shí)覺得“威廉頓”這個(gè)名字特別洋氣，后來，2009年的時(shí)候，在機(jī)緣巧合之下，了解到威廉頓的產(chǎn)品性價(jià)比高，品質(zhì)非常好，就開始代理威廉頓品牌了。2017年，得知總公司要組建華中的分公司，我們就積極與總部溝通洽談，最后與總部共同努力，在鄭州成立了河南運(yùn)營(yíng)中心，一直到現(xiàn)在。

　　小編：在河南地區(qū)哪些產(chǎn)品比較流行？河南運(yùn)營(yíng)中心怎樣做推廣？

　　李總：2017年以前仿玉石類的產(chǎn)品比較暢銷，這兩年市面上流行的有黑白灰，我也相信全國(guó)的市場(chǎng)都是這樣。在我們的直營(yíng)店，賣得好的有800規(guī)格的通體，還有大規(guī)格的產(chǎn)品，特別是750x1500的連紋產(chǎn)品，客戶都非常喜歡。

　　在產(chǎn)品推廣這一塊，我們也有自己的方法。首先在展示這一塊，每次出新品，我們都會(huì)規(guī)劃一片區(qū)域，最大化來展示產(chǎn)品鋪貼效果。其次，培訓(xùn)我們代理商及直營(yíng)店的導(dǎo)購(gòu)人員，每次客人進(jìn)店都引導(dǎo)去我們的新品區(qū)。第三點(diǎn)就是朋友圈打造，整合總公司的資源，不斷強(qiáng)化客戶印象。最后一點(diǎn)，就是通過設(shè)計(jì)師、流動(dòng)車體廣告、合作伙伴等，進(jìn)行全員營(yíng)銷，把我們的產(chǎn)品推廣出去。

　　小編：李總，我們了解到您把分公司運(yùn)營(yíng)得如火如荼，那您在公司化運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊窒斫o大家嗎？

　　李總：管理我們也是一步一步做起來的，團(tuán)隊(duì)從開始的兩個(gè)人，到門店運(yùn)營(yíng)幾個(gè)人，之后由于發(fā)展的需要擴(kuò)大到七八十號(hào)人，也是根據(jù)每個(gè)階段的情況進(jìn)行不斷地調(diào)整。

　　首先，我們?cè)谶x人方面就作多方面的考量。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人要選擇精通行業(yè)、專業(yè)度高、愛崗敬業(yè)、有影響力、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力的人。

　　其次，我們河南運(yùn)營(yíng)中心在總公司的指導(dǎo)下，加大拓寬渠道力度，分為家裝、零售、工程、鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理商四大部門，每個(gè)部門由專業(yè)的負(fù)責(zé)人去運(yùn)營(yíng)，做好規(guī)劃，落實(shí)到個(gè)人，大家分工合作，共同進(jìn)步。這樣，我們的團(tuán)隊(duì)才會(huì)發(fā)展得越來越壯大，河南運(yùn)營(yíng)中心也才會(huì)發(fā)展得越來越好。 

十大優(yōu)秀經(jīng)銷商

河南運(yùn)營(yíng)中心王總右一

優(yōu)秀專賣店獎(jiǎng)

河南運(yùn)營(yíng)中心李總右二

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河南運(yùn)營(yíng)中心在企業(yè)20周年經(jīng)銷商峰會(huì)上

榮獲十大優(yōu)秀經(jīng)銷商、優(yōu)秀專賣店獎(jiǎng)、最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)

　　小編：上半年全國(guó)各行各業(yè)都受到疫情影響，那么我們河南運(yùn)營(yíng)中心的情況怎樣？

　　李總：疫情對(duì)各行各業(yè)都有影響，我們能做的就是把影響降到最低。河南運(yùn)營(yíng)中心各部門從開工之前就開始做準(zhǔn)備，跟隨總部線上學(xué)習(xí)，另外就是線上老客戶的維護(hù)，還有線上宣傳推廣，都一直在進(jìn)行；開工后，全員快速進(jìn)入狀態(tài)，全身心地去投入，目前我們的運(yùn)營(yíng)中心也是在穩(wěn)步發(fā)展，預(yù)計(jì)下半年我們也會(huì)有一個(gè)很大的提升。

　　小編：下半年您將有什么規(guī)劃去突破市場(chǎng)？

　　李總：經(jīng)過疫情，我們的團(tuán)隊(duì)其實(shí)也在成長(zhǎng)。從4月開始，市場(chǎng)已經(jīng)在復(fù)蘇，下半年是河南的裝修旺季，這正是我們各個(gè)模塊發(fā)力的時(shí)候，我們已經(jīng)開始在部署這方面的工作了。

　　零售方面，目前我們鄭州河南運(yùn)營(yíng)中心有3個(gè)直營(yíng)店，我們也了解到下半年將有很多個(gè)小區(qū)交房，這一塊也將會(huì)定制不同套餐，以小區(qū)為單位進(jìn)行引爆促銷。

五洲直營(yíng)店

鳳凰城直營(yíng)店

華商匯直營(yíng)店

　　代理商運(yùn)營(yíng)部分，我們規(guī)劃空白區(qū)域開拓及現(xiàn)有代理商提升同步進(jìn)行，代理商的幫扶包括店面提升、團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)提升等多方面扶持。

　　家裝方面，也是加大力度去開拓、上樣，將我們的知名度在設(shè)計(jì)圈中進(jìn)一步提升。

　　工程方面，我們做過的形象工程有鄭開中學(xué)（鄭州外國(guó)語分校）、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行河南省分行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、河南雙匯廠區(qū)等等，下半年我們也會(huì)繼續(xù)努力，與設(shè)計(jì)院、知名的房地產(chǎn)公司等建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，不斷擴(kuò)張我們?cè)诠こ谭矫娴挠绊懥Α?br />

　　總之，我們是希望下半年每個(gè)版塊都能實(shí)現(xiàn)突破與大幅度的增長(zhǎng)。

鄭開中學(xué)（鄭州外國(guó)語分校）

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行河南省分行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

河南雙匯廠區(qū)

　　小編：經(jīng)營(yíng)威廉頓品牌這么多年，您最想說的話是什么？

　　李總：我們發(fā)展這么多年，不斷在壯大，離不開廠家領(lǐng)導(dǎo)，兄弟朋友們以及合作伙伴的大力支持和厚愛，特別是總公司張總對(duì)我們河南運(yùn)營(yíng)中心的不離不棄，當(dāng)我們發(fā)展遇到瓶頸的時(shí)候，張總會(huì)親自到場(chǎng)給我們指導(dǎo)，他說過一句話我特別感動(dòng)，他說無論什么情況下都會(huì)一直支持我們。很感謝總公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和厚愛，相信通過我們的共同努力，河南運(yùn)營(yíng)中心的發(fā)展會(huì)一路攀升，再創(chuàng)更加輝煌的明天！

河南運(yùn)營(yíng)中心團(tuán)隊(duì)照 

　　編者手記：無論市場(chǎng)怎么變，我們始終相信，優(yōu)秀的人一直在路上。李總，他有敏銳的洞察力、務(wù)實(shí)的精神、宏達(dá)的胸襟、強(qiáng)大的管理能力，相信在李總的領(lǐng)導(dǎo)下，在總公司的支持指導(dǎo)下，河南運(yùn)營(yíng)中心定會(huì)不負(fù)眾望，創(chuàng)造更多傲人佳績(jī)！ 

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