時代變革的鬧鐘正一秒秒逼近黎明，固守成規(guī)的舊思維發(fā)現(xiàn)不了新大陸。

　　昨天愚人節(jié)不愚人，在中國直播界掀起電商史上最奇幻的一幕，前有淘寶一姐薇婭直播“買火箭”，只要4000萬，產品鏈接上架以后， 5分鐘內有800多人拍下定金。最終，“長光衛(wèi)星技術有限公司”確定最終購買意向，完成了具有歷史意義的一單。

　　后有中國“初代網紅”羅永浩首次在抖音直播，威力驚人三小時帶貨1.1億，銷售額1.7億，84W筆訂單，觀看人數(shù)近4900W人，禮物收入362W，創(chuàng)下抖音直播帶貨新紀錄。這是典型開始啟動降維打擊的戰(zhàn)略選擇，經濟受到疫情影響不景氣，各個行業(yè)的企業(yè)就特別需要警覺降維打擊，經濟形勢不好的時候，很少會有跨界打劫，但是降維打擊最致命，且往往是一線公司為了生存首先發(fā)動進攻，比如價格戰(zhàn)，然后搶占二線公司的市場，目前各行業(yè)紛紛轉戰(zhàn)開始做線上，原有的腰部流量博主受到影響不大，但當羅永浩這樣的頭部流量出現(xiàn)，腰部流量就等下沉去尾部。

　　最近幾年，抖音、淘寶、微博、快手、四家對于直播的支持力度空前。目前來看，淘寶、微博直播擁有了薇婭、李佳琦；快手也有辛有志，如今抖音也斬獲了老羅這個現(xiàn)象級的帶貨主播。伴隨5G元年，直播電商正要進入“突破期”，2019年，直播電商總GMV（成交總額）約超3000億元，未來這一市場規(guī)模有望增長到萬億級。

　　萬物皆可盤，火箭都能賣出去，相信瓷磚賣出去不成問題，那當下陶瓷行業(yè)如何做好直播？

　　首先認清直播里三字經“人”、“貨”、“場”。

　　天下所有的商業(yè)都與“人貨場”有關，每一次風口的出現(xiàn)，都與“人貨場”有關，可以說“人貨場”一直在不斷的重構。比如當下風口的社區(qū)經濟。對于社區(qū)來講，目標用戶是確定的，就是小區(qū)的居民。

　　1：從供需兩個維度來看“人”：

　　從用戶端的角度來看：設立會員制機制，以建立信任為目標，與用戶建立長期的交易行為，讓客戶體會到加入會員可以享受會員價，省錢，其最真正的核心是，花錢買服務。從商家端的角度來看：建立社區(qū)共享生活管家，就是第一線與用戶建立信任關系的重要推介人，生活管家是用戶需求的挖掘者和滿足者，是消費者利益的維護者。

　　從供需兩個維度來看“貨”：

　　從用戶端的角度來看貨：社區(qū)場景下的消費者需要的是直接的解決方案，一站式購物，而不是任君挑選，就一定要從買方的角度來理解，給用戶體驗到“省”的目的，不僅僅是購買的成本，還有省時間。從商家端的角度來看貨：個性化需求越來越明顯，企業(yè)要去解決個性化需求和規(guī)模化供給之間的矛盾；辦法就是服務產品化，要用讓消費者追求產品本身大于產品表面，也就是通過運營，讓用戶的消費形成規(guī)律，即周期性。

　　從供需兩個維度來看“場”：

　　從用戶端的角度來看場：能夠與用戶建立關系的觸點都可以認為是場，對于消費者生活空間來看，一個是大門里家門外的園區(qū)，另一個是家。 從商家端的角度來看場：雖然小區(qū)的觸點很多，但是從電商平臺目前來看，一個是社區(qū)店，基于線下的服務場景；另一個是社區(qū)社群，基于線上的服務場景，群里的人都是是相熟的鄰居，在社區(qū)經濟形成良好口碑發(fā)展中發(fā)揮不可替代的作用。

　　一個傳統(tǒng)企業(yè)，一年要做20億元銷售額，至少需要2000+名員工，一個超級個體，一年要做到20億元銷售額，至少需要30名員工；但是如今出現(xiàn)新商業(yè)物種，比如羅永浩，李佳琦，薇婭等等。這意味著傳統(tǒng)商業(yè)是以 “商品”為核心已經過去，未來的商業(yè)是以 “人”為核心。

　　未來陶瓷產品沒有IP屬性的或越來越難賣。

　　1：打造企業(yè)IP＋內容營銷

　　打造屬于自己企業(yè)的代言人，而私域流量流量就是錢，有了標簽和定位以后，往更多的直播平臺圍繞持續(xù)去輸出內容，將產品曝光給更多的用戶。而不是單純的把線下的活動、內容，直接搬到線上直播，這是毫無意義的。

　　2：打造企業(yè)創(chuàng)始人IP

　　陶瓷老總們往往是對企業(yè)文化最了解，對行業(yè)最了解，對產品最了解，對用戶最了解。比如被叫 “大理石瓷磚之父”的李志林，這對企業(yè)打造老板個人IP作用很大。在“簡一老李直通車”今年2月17日發(fā)出的第一篇推文《給家人們的一封家書》中，李志林如是說：他開通這個微信公眾號的宗旨是“為了更好地服務客戶，更好地和客戶進行真誠地心靈交流，切實了解他們對裝修對瓷磚的需求”。陶瓷企業(yè)以老板個人IP為標簽開通微信公眾號，等于破解了消費者心里的存在的抵觸，讓消費者多了一份安心。

　　未來生意場上比拼的，是“人”能不能在消費者中具有極強的號召力，從做產品到圈人，這也是商家能力的升級！如今5G元年的到來以及互聯(lián)網不斷向4.0進化，一切都是變的可視化，無論商品還是人，都必須有足夠的底氣面對你的消費者們。（部分信息來源日新社區(qū)）