疫情肆虐，各地區(qū)都進入了“嚴(yán)管制”狀態(tài)，街道上冷冷清清。企業(yè)、學(xué)院紛紛延遲復(fù)工與開學(xué)，路過一些終端門店，家居賣場、陶瓷展廳...都沒有營業(yè)。作為陶瓷行業(yè)最重要的下游房地產(chǎn)行業(yè)也是不樂觀，據(jù)人民法院公告網(wǎng)顯示，2020年開年至今，每天均有2—3家房企被清算，全國已有約96家房地產(chǎn)相關(guān)企業(yè)宣告破產(chǎn)。筆者認(rèn)為，從生產(chǎn)前端到終端營銷，每一環(huán)節(jié)都承受著壓力，廠商們更是面臨著嚴(yán)峻的生存考驗。在這種情況下，陶瓷行業(yè)共同體內(nèi)的各鏈條之間更需要相互體諒、相互幫扶，唯有合作共贏，才能長久立足于市場。所以疫情一出，陶瓷企業(yè)們除了馳援武漢外，也為經(jīng)銷商團體進行幫扶抗疫，共過險灘，度難關(guān)。
金意陶董事長何乾在接受媒體采訪中提及，疫情當(dāng)前，金意陶會更加緊密的協(xié)同，共同抵抗風(fēng)險。金意陶積極收集經(jīng)銷商意見，特事特辦，針對不同地區(qū)，作出了相應(yīng)的幫扶措施，確保經(jīng)銷商生產(chǎn)銷售的平穩(wěn)運行。并且，金意陶將加大線上的宣傳推廣及運營，幫助經(jīng)銷商爭取更多流量。及時調(diào)整年內(nèi)目標(biāo)以及生產(chǎn)、運營規(guī)劃，讓經(jīng)銷商及企業(yè)本部的工作穩(wěn)步推動。
東鵬陶瓷董事長何新明致東鵬家人們一封信中提到，在艱難時刻，公司承諾不因抗疫裁員和降薪。特殊時期，公司及時給予客戶幫扶和關(guān)懷。1月27日，事業(yè)部成立產(chǎn)銷銜接小組，營銷對接客戶評估需求變化，主動解決當(dāng)前需求痛點；財務(wù)根據(jù)疫情重新進行預(yù)算評估，增加客戶扶持資金。企業(yè)復(fù)工后，將進一步研究各項政策和舉措。
資金，是經(jīng)營的關(guān)鍵。在非常時期，歐神諾總部宣布提供總計3億的賒銷額度，幫助有資金困難的經(jīng)銷商維持良好的門店經(jīng)營。
2月11日，歐文萊陶瓷承諾向做到不裁員，不降薪，幫上游，扶下游，一起打贏企業(yè)發(fā)展阻擊戰(zhàn)；之后以實際行動針對湖北經(jīng)銷商提供幫扶舉措：“補貼湖北經(jīng)銷商店長、導(dǎo)購2個月工資”。
面對疫情，道格拉斯瓷磚與廠商、企業(yè)員工們齊心協(xié)力，戰(zhàn)勝疫情；決定出廠價直降10%，補貼5個月，讓利千萬元，實現(xiàn)廠商共贏。
匯亞陶瓷宣布全國除湖北省外的匯亞經(jīng)銷網(wǎng)點在1個月內(nèi)發(fā)貨將享受總部最優(yōu)惠的產(chǎn)品價，湖北省份各區(qū)經(jīng)銷商網(wǎng)點可享受2個月內(nèi)總部最優(yōu)惠產(chǎn)品價格。
Versac（范思哲）瓷磚承諾經(jīng)銷商提貨價直降10%,同舟共濟三個月。
獅王陶瓷致湖北公開信中決定以經(jīng)銷商所在地為標(biāo)準(zhǔn)，封城解除后兩月內(nèi)發(fā)貨予以最優(yōu)惠價格政策支持;運輸費用予以大力度超額補貼;區(qū)域性品牌推廣予以人力、物力全面支持;團隊搭建,各級營銷活動優(yōu)先人員支持。
臨沂大將軍建陶決定在武漢封城解除后，武漢區(qū)域經(jīng)銷商將享受優(yōu)先排產(chǎn)政策;在人力、物力上全力協(xié)助區(qū)域品牌(臨沂大將軍廠牌)的推廣與打造;為老經(jīng)銷商客戶提供100萬元貨款年授信。
疫病無情人間有真情，據(jù)不完全統(tǒng)計目前已超10多家陶瓷企業(yè)扶持經(jīng)銷商，除此外還有超20家家居企業(yè)、與一些建材賣場選擇與廠商同舟共濟，如：歐派家居啟動2020年經(jīng)銷商“護航計劃”，10億補貼經(jīng)銷商；索菲亞家居宣布啟動“重疫情區(qū)域優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商專項援助計劃”，為身處疫情嚴(yán)重區(qū)域的優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商提供3億元信用支持；好萊客加碼1億支持經(jīng)銷商，進行新零售轉(zhuǎn)型；紅星美凱龍宣布82家自營商場免一個月租金及管理費。同時，向所有入駐商家免費提供2個月云設(shè)計軟件無限渲染功能，并免費開放“中國大家居教育平臺”；出廠價直降10%，工廠補貼三個月；為全國經(jīng)銷商提供40億專項貸款額度；居然之家宣布，即日起為全體員工購買泰康“愛心保”團體保險。保障期1年，保險責(zé)任涵蓋因感染新型冠狀病毒引起的病患、傷殘及身故，基本賠付額每人20萬元；攜手網(wǎng)商銀行推15億元“抗議貸款”。
“既來之 則安之”筆者相信，沒有一個冬天是陶瓷行業(yè)不可逾越的
