家居行業(yè)一直是一個(gè)有著很大容量但消費(fèi)頻次較低的行業(yè)，雖然近幾年來，家居行業(yè)從業(yè)者都紛紛表示“很難”，但這個(gè)幾萬億級(jí)的市場(chǎng)仍然具有著誘惑力，依舊吸引著越來越多的“新人”入局。在用多渠道、多方式整合資源，用新科技、新模式打造全新體驗(yàn)、占有市場(chǎng)的今天，“老牌選手”在轉(zhuǎn)型之路上不斷地刷新著自己的思維方式，努力玩出新花樣。而“新選手”則不斷突破行業(yè)原有的認(rèn)知邊界，改變著固定的行業(yè)生態(tài)。在2019年底，我們采訪了一些家居企業(yè)的負(fù)責(zé)人，請(qǐng)他們談?wù)勥@一年的感悟。

（圖片來源：創(chuàng)意制圖/新京報(bào)記者-王遠(yuǎn)征，侵刪）

　　用一個(gè)詞形容一下今年的家居大環(huán)境。

　　●集美家居：迷茫。

　　●家和家美：步履艱難。

　　●今朝裝飾：一面冰山一面火焰。

　　●團(tuán)多多：活下去。

　　●梵客家裝：聚勢(shì)。

　　●精興裝飾：優(yōu)勝劣汰。

　　●天盛裝飾：艱難。

　　●東易日盛：時(shí)代變局。

　　●盯客快裝：重構(gòu)。

　　今年家居行業(yè)最能震動(dòng)你的事件是什么？

　　●集美家居：2019年對(duì)家居企業(yè)來說是嚴(yán)峻的一年，發(fā)生了家居企業(yè)工廠搬遷、撤店等事件。

　　●今朝裝飾：舊改政策。一方面惠及城鎮(zhèn)老舊小區(qū)的上億居民，給老百姓的家居環(huán)境提供了安全保障，另一方面，無疑在家裝行業(yè)寒冬中點(diǎn)燃了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的燎原之火，給家居行業(yè)帶來了新機(jī)遇，為行業(yè)二手房、老房改造標(biāo)準(zhǔn)，又提出了一個(gè)新高度。

　　你覺得今年的家居行業(yè)最大的變化是什么?

　　●今朝裝飾：隨著時(shí)代的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)生活品質(zhì)的需求越來越高，對(duì)家裝產(chǎn)業(yè)而言，消費(fèi)供給需求已然發(fā)生轉(zhuǎn)變，在買方市場(chǎng)的大環(huán)境下，今年的家居行業(yè)朝著整裝家裝發(fā)展，無論是傳統(tǒng)的家裝還是新興的互聯(lián)網(wǎng)家裝，都試圖分食整裝這塊“蛋糕”。

　　●團(tuán)多多：眼下的時(shí)代，消費(fèi)者的需求不斷變化，行業(yè)就會(huì)遇變則變。對(duì)于家居行業(yè)，首先是獲客成本的增加，相比往年，今年在各個(gè)渠道都出現(xiàn)成本增長的情況，這并非單一指向線上或線下，而是整體家居行業(yè)在面對(duì)消費(fèi)大環(huán)境所體現(xiàn)出的問題，消費(fèi)者的集中度降低，會(huì)削減在某一個(gè)階段或者區(qū)域運(yùn)營中的轉(zhuǎn)化及成單量，這可能也是家裝行業(yè)今年最突出的一個(gè)現(xiàn)象。

　　今年企業(yè)的成績?nèi)绾危?/span>

　　●集美家居：今年企業(yè)營業(yè)收入較去年同期有所下降。2019年是集美疏解升級(jí)、求新求變、穩(wěn)中躍進(jìn)的關(guān)鍵一年，為此，企業(yè)號(hào)召全體員工融入新時(shí)代，塑造新動(dòng)能，為集美集團(tuán)邁入新經(jīng)濟(jì)時(shí)代進(jìn)行不懈的努力。

　　●瑞博文·融發(fā)裝飾：2019年，如期完成了年初的既定目標(biāo)，并平穩(wěn)上升。回頭客及轉(zhuǎn)介紹客戶，達(dá)到了30%以上，在推出十年質(zhì)保的同時(shí)，繼續(xù)完善產(chǎn)品的配置，推出凈醛整裝，優(yōu)化全案解決方案，服務(wù)流程信息化。