日前,工商局12315指揮中心針對(duì)當(dāng)前家居裝修領(lǐng)域存在的問題和消費(fèi)者投訴熱點(diǎn),發(fā)布三方面的消費(fèi)提示。
簽“裝修套餐”合同莫草率
提示消費(fèi)者在選擇“裝修套餐”時(shí)一定要理性,事先要問好什么內(nèi)容包括在套餐內(nèi),什么不包括在內(nèi),同時(shí)還要衡量“套餐”是否符合自己戶型特點(diǎn)。謹(jǐn)防陷阱,要認(rèn)真、仔細(xì)簽訂裝修合同,對(duì)工期、驗(yàn)收、付款方式、違約責(zé)任、售后服務(wù)等條款做出詳細(xì)規(guī)范的規(guī)定,同時(shí)明確主要材料的產(chǎn)品型號(hào)、價(jià)位、等級(jí)和數(shù)量,對(duì)套餐之外增收項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也要進(jìn)行約定,避免裝修費(fèi)用超支。
裝修莫當(dāng)甩手掌柜
一些消費(fèi)者,簽訂裝修合同后,便當(dāng)甩手掌柜,一切全部交由裝修公司完成,殊不知,一些裝修公司選用的材料不能滿足消費(fèi)者的要求,以低等品冒充高等品,或使用劣質(zhì)建材,甚至偷工減料等。
提示消費(fèi)者裝修時(shí)不能掉以輕心,要多了解裝修知識(shí),經(jīng)常去施工現(xiàn)場(chǎng),或安排專門人員進(jìn)行跟蹤檢查,查驗(yàn)施工建材,查看外包裝上有無相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)名稱、地址等信息,必要時(shí)索要進(jìn)貨憑證,查驗(yàn)相關(guān)建材的真假和優(yōu)劣,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,將質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài),從而使自己的裝修風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
驗(yàn)收質(zhì)量莫馬虎
提示消費(fèi)者要根據(jù)裝修合同,查驗(yàn)裝修實(shí)際效果、裝修細(xì)節(jié)是否與合同約定相符,查看是否存在漏項(xiàng)或明顯缺陷;對(duì)可能存在安全隱患的地方進(jìn)行重點(diǎn)查看,如暖氣是否漏水、衛(wèi)生間是否滲水等;如果裝修合同中對(duì)空氣質(zhì)量有約定,還要查看裝修后的室內(nèi)空氣質(zhì)量,做室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測(cè)。
