陶企須知 有溫度的營銷,才能觸動消費者

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(圖片來源于網絡)

  陶瓷產品因環(huán)保壓力、國際市場豎起的關稅壁壘和中美貿易摩擦的影響,陷入生存發(fā)展困境。而終端門店的銷量持續(xù)下降,仿佛是陶企頭上懸掛著的“刀”,緊迫、致命,承受不住的陶企選擇關店歇業(yè),好像這般就能讓“刀”落下的慢一點。而更多的陶企是直面“刀口”,在未傷及自身時便拉住刀繩,徹底解決問題。

  手機、電腦、平板、電視.....人們獲取信息的途徑不斷增多,信息傳播速度加快,人們每天接收大量的碎片式信息,普通的硬廣或軟廣對產品的宣傳作用不再具有明顯的效果。陶企終端門店銷量下降,一個是網購的廣泛運用,一個便是人們更喜歡便利化的購物方式。陶企要獲得消費者的關注度,需要改變傳統(tǒng)的營銷模式。

  營銷不再是單純的產品宣傳推廣,更多的是在產品上傳遞更多的企業(yè)價值理念。消費者喜歡三觀正,價值定位符合主流市場價值取向的企業(yè)。就如前段時間,有網友發(fā)現(xiàn)多家企業(yè)的產品宣傳不符合一些基本價值取向,引起人們對這些企業(yè)的抵制。陶瓷企業(yè)在營銷產品的時候,需要注重對企業(yè)態(tài)度、品牌定位的表達,將企業(yè)的價值理念傳達給消費者。

  年輕人每天接觸大量的信息,通過多方信息搜集,可以選擇合乎自己心意的產品。而老年人則更喜歡購買實在、誠信、有善心的企業(yè)的產品。傳統(tǒng)營銷方式的改變,在于攻克年輕人對產品印象淺的難題,而溫馨、柔性的營銷則可以打破老年人的心防,增加老年人對企業(yè)、對產品的信賴。

  新明珠三水工業(yè)園區(qū)自2007年起,便堅持對周邊長期堅持開展對周邊村落65歲以上老人的敬老慰問活動。今年中秋節(jié),也提前對周邊村子的老人進行慰問,獲得老人的一片贊揚聲。

  中國老年人人口數量龐大,老年人在家庭人口中的比重提升,在年輕人承擔家庭重擔的時候,家里的老人會在力所能及的范圍內減輕孩子的負擔。多數陶企的終端門店有遇到老人來購磚,部分老人是看中就會購買,而更大一部分老人是詳細了解各類瓷磚的質量信息,再跟自己孩子商量后,才能決定購買何款磚。

  這種情況下,陶企在產品品質提升的基礎上,再針對老年人推出柔性化、有溫度的營銷,更能占據老年人的好感。在價格、質量相差不大的產品競爭中,老年人購買瓷磚的天平會傾向于有好感的陶企。

  傳統(tǒng)營銷不再具有宣傳的優(yōu)勢,將營銷融入企業(yè)生產經營的方方面面,化營銷于無形,轉宣傳為口碑,是陶企提升信息化時代的消費者關注度的游俠手段。而針對老年人市場的新視角下,陶企需要抓住市場焦點,轉變自身以適應市場發(fā)展需要。

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