（圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò)）
“我們的市場(chǎng)行為主要的導(dǎo)向因素，第一個(gè)是市場(chǎng)需求的導(dǎo)向，第二個(gè)是技術(shù)進(jìn)步的導(dǎo)向，第三大導(dǎo)向是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為導(dǎo)向”是營(yíng)銷界中流傳的思想。在消費(fèi)升級(jí)的背景下，陶瓷市場(chǎng)已經(jīng)由過(guò)去的產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魧?dǎo)向。只有適應(yīng)市場(chǎng)變化并及時(shí)做出改變的陶瓷企業(yè)方能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中走得更長(zhǎng)久。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)的千禧一代（1982年至2000年出生）約有4.15億人，占中國(guó)總?cè)丝诘?1%。預(yù)計(jì)2024年他們的平均年收入將從2014年的5900美元增長(zhǎng)至1.3萬(wàn)美元，他們已經(jīng)或正在成為未來(lái)10年消費(fèi)格局的主導(dǎo)者。“年輕人主導(dǎo)未來(lái)消費(fèi)”的思想在陶瓷市場(chǎng)中快速蔓延，品牌年輕化與時(shí)尚化正在成為一個(gè)流行趨勢(shì)。
品牌年輕化
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)和傳播環(huán)境進(jìn)一步向年輕化發(fā)展，品牌年輕化成為了諸多陶瓷企業(yè)的選擇。目前，用當(dāng)前流行、時(shí)尚、熱門(mén)的元素來(lái)凸顯品牌的“年輕”，這是大部分企業(yè)的營(yíng)銷做法。需要注意的是“年輕化”并不等同于“年輕人化”，簡(jiǎn)單加入年輕人喜愛(ài)的流行元素的陶瓷品牌難以長(zhǎng)期獲得顧客群體的認(rèn)可。
陶瓷品牌與產(chǎn)品一樣存在生命周期，也會(huì)經(jīng)歷一個(gè)出生、成長(zhǎng)、成熟和衰退的過(guò)程。陶瓷品牌年輕化的目的在于為品牌灌注新活力，延長(zhǎng)品牌的“青春期”階段，使品牌可以長(zhǎng)期活躍在主要的消費(fèi)群體中，避免被市場(chǎng)遺忘。長(zhǎng)期保持活躍的品牌，它們的品牌活力并不在于形式，而在精神。
陶瓷品牌年輕化的“年輕”與年齡無(wú)關(guān)，而是一種充滿活力的思考方式和處世態(tài)度�！缎”娦袨閷W(xué)》中有一句話說(shuō)很有道理：如果一個(gè)品牌試圖滿足所有人，那它就什么都不是。陶瓷品牌在年輕化的過(guò)程中須堅(jiān)守品牌的核心，才能在穩(wěn)固原有消費(fèi)者群體的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)新的消費(fèi)群體。
產(chǎn)品年輕化
中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)的奠基人和領(lǐng)軍人物陳天橋曾說(shuō)過(guò)：“喜歡吃紅燒肉的廚師，未必能調(diào)理出符合顧客口味的紅燒肉。我的長(zhǎng)處在于，能了解到用戶的口味，跳出游戲去抓住用戶千變?nèi)f化的感覺(jué)。”產(chǎn)品是陶瓷企業(yè)的根本，為市場(chǎng)提供滿足需求的產(chǎn)品是陶瓷企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的保障。
高品質(zhì)的陶瓷產(chǎn)品是成交的前提，產(chǎn)品年輕化是品牌年輕化的重要內(nèi)容。建立新品牌、產(chǎn)品轉(zhuǎn)型、風(fēng)格轉(zhuǎn)變等方式是陶瓷企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌年輕化的主要方式，但其內(nèi)容都離不開(kāi)產(chǎn)品的迭代更新。從簡(jiǎn)單的瓷磚到如今的仿古磚、大板、功能磚，陶瓷產(chǎn)品的不斷變化凸顯著陶瓷企業(yè)不斷創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的活力。年輕的消費(fèi)群體對(duì)陶瓷產(chǎn)品的產(chǎn)品外觀、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品交互、易用程度都有了比以往更高的要求。
營(yíng)銷年輕化
如今正處于信息爆炸的時(shí)代，陶瓷品牌與顧客之間的溝通主要通過(guò)傳播內(nèi)容來(lái)實(shí)現(xiàn)。“營(yíng)銷是沒(méi)有專家的，唯一的專家是消費(fèi)者，就是你只要能打動(dòng)消費(fèi)者就行了。”是巨人網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)董事長(zhǎng)史玉柱對(duì)營(yíng)銷的看法。只會(huì)說(shuō)廣告詞的品牌已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者對(duì)品牌的需求，一個(gè)能夠與之溝通的人性化的品牌才能打動(dòng)消費(fèi)者。
與陶瓷品牌輸出的“年輕化”概念相比，引起共鳴的思想更容易被顧客群體接受。因此，陶企在年輕化的營(yíng)銷方式上貼近消費(fèi)者的需求理念和追求，在傳播品牌價(jià)值的同時(shí)，能夠讓消費(fèi)者表達(dá)自我。對(duì)于年輕顧客群體品牌好感度的培養(yǎng)，不僅在于產(chǎn)品體驗(yàn)，還在于顧客與品牌的互動(dòng)。
在不斷發(fā)展變化的市場(chǎng)環(huán)境中，年輕化對(duì)于陶瓷品牌而言，永遠(yuǎn)都是“進(jìn)行時(shí)”。
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