整裝機(jī)遇如何把握?

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(圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò))
  2019年,整裝大熱,被視為全屋定制之后的又一個(gè)機(jī)會(huì)。
  畢竟單品類(lèi)業(yè)務(wù),無(wú)論是做成品的,還是做定制家居的,競(jìng)爭(zhēng)狀況呈現(xiàn)一片紅海,大多企業(yè)的增速都明顯放緩。
  新的增長(zhǎng)點(diǎn)來(lái)自哪里?
  擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋范圍、優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)繼續(xù)深耕挖潛、向空白市場(chǎng)要增量,這是一條路。還有另外一種主流的方向則是增加品類(lèi),向新品類(lèi)要產(chǎn)能。在這種背景下,全屋定制、大家居被視為主流方向。
  而從全屋定制、大家居往前多邁進(jìn)一步,則可以順勢(shì)跨入整裝領(lǐng)域,從家的角度、生活方式的角度給客戶提供方案,用場(chǎng)景打動(dòng)顧客,這無(wú)疑更有吸引力。不少?gòu)S家已經(jīng)有頻繁動(dòng)作,而且還專(zhuān)門(mén)組建了事業(yè)部或公司,專(zhuān)門(mén)招整裝經(jīng)銷(xiāo)商,開(kāi)整裝大家居體驗(yàn)店,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)講,既是機(jī)會(huì)又是挑戰(zhàn)。
  按照整裝模式的設(shè)計(jì),它提供從室內(nèi)設(shè)計(jì)、裝修主輔材,家具,到裝修施工、軟裝、植物景觀的一站式服務(wù),輸出整體家居方案,實(shí)現(xiàn)拎包入住的效果。
  目前已進(jìn)入密集探索期,大約一半的上市家居公司均有涉足,主要方式包括:
  1)單獨(dú)建整裝業(yè)務(wù)線,招經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)整裝門(mén)店;
  2)打包自己的產(chǎn)品,推整裝套餐,聯(lián)單銷(xiāo)售;
  3)聯(lián)手相關(guān)品類(lèi)的品牌或經(jīng)銷(xiāo)商,打造整裝產(chǎn)品包,提供給經(jīng)銷(xiāo)商、裝修公司與房地產(chǎn)企業(yè)等客戶。
  要注意的是,真正的整裝不再是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品套餐打包與聯(lián)單銷(xiāo)售,而是以家為中心,提供從設(shè)計(jì)、材料、施工、家具到軟裝配飾的全套解決方案。
  但要想一步走到這種理想狀態(tài),難度會(huì)非常大,倒是可以小步走,從品類(lèi)的搭配開(kāi)始,或者從客廳、餐廳、廚房、衛(wèi)浴間等某一個(gè)空間場(chǎng)景入手,從小整裝做到大整裝。
  據(jù)觀察,市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)了多位急行軍,比如名家具展推出全屋整裝集成展;齊家網(wǎng)聯(lián)手多家供應(yīng)鏈公司,探索定制整裝業(yè)務(wù);很多家裝公司也將整裝套餐當(dāng)成重點(diǎn)加以推廣。
  水性科天推行無(wú)毒整裝,在各地建無(wú)毒整裝館,今年3月份的公開(kāi)消息是,已完成蘭州、上海、武漢、常州四大城市的無(wú)毒整裝館布局,全國(guó)范圍內(nèi)已經(jīng)完成30家無(wú)毒整裝模式的導(dǎo)入,同時(shí)簽訂340家無(wú)毒整裝館戰(zhàn)略合作協(xié)議,預(yù)計(jì)2019年將完成400家無(wú)毒整裝館建店。
  尚品宅配整裝云會(huì)員數(shù)2019第一季度超1400家,交付工地316個(gè),季度營(yíng)收6200萬(wàn),同期增長(zhǎng)約2514%。
  維意定制拿出“全屋配齊”的方案,涵蓋全屋整裝、全屋定制家具、全屋配套、家用電器、家?jiàn)y軟飾等拎包入住標(biāo)準(zhǔn)的家裝服務(wù),實(shí)現(xiàn)真正意義上的“拎包入住”。 
  其中還包括了不少軟裝,比如掛畫(huà)、擺件、床品、餐廚用品等。單是維意自己,就有不少產(chǎn)品,比如美家背景墻、AI云設(shè)計(jì)、圣誕鳥(niǎo)窗簾等,還有全系列的定制家具。 
  另外,歐派家居猛攻整裝大家居,探索星居與微居等多種形態(tài),提供“一家搞定“的產(chǎn)品與服務(wù),包括櫥柜、衣柜、衛(wèi)浴等產(chǎn)品一站式定制,并整合全屋設(shè)計(jì)、裝修基材、硬裝施工等資源。
  消費(fèi)者只需面對(duì)歐派這一個(gè)供應(yīng)商,就能搞定家裝;并會(huì)安排“金保姆”團(tuán)隊(duì)定期跟進(jìn)。當(dāng)然,歐派自己不做裝修,是跟本地龍頭家裝公司合作。今年早期的時(shí)候,歐派就發(fā)起星居/微居兩種大家居門(mén)店的招商推介,“星居”面向歐派體系內(nèi)的經(jīng)銷(xiāo)商,通過(guò)整合歐派各品類(lèi)整裝產(chǎn)品(自身代理品類(lèi)及木門(mén)、衛(wèi)浴、軟裝可以是全部產(chǎn)品),開(kāi)展歐派品類(lèi)銷(xiāo)售,提供整裝、硬裝施工服務(wù)。
  微居同樣是面向歐派體系內(nèi)的經(jīng)銷(xiāo)商,通過(guò)整合歐派三個(gè)及以上品類(lèi)零售產(chǎn)品(必須包括櫥柜、衣柜),面積在1000平方米以內(nèi)。
  另有消息顯示,2019年7月,金牌廚柜旗下桔家云整裝將在廈門(mén)開(kāi)出第一家線下體驗(yàn)館,以全屋定制產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)為核心,以全案精選設(shè)計(jì)為主線,全面整合國(guó)內(nèi)外建材家居產(chǎn)業(yè)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源,打造空間沉浸式整體家裝產(chǎn)品體驗(yàn)。
  同時(shí),搭建桔家云整裝平臺(tái),一鍵打通設(shè)計(jì)、訂單、生產(chǎn)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、安裝、施工監(jiān)控等環(huán)節(jié),賦能家裝公司、設(shè)計(jì)師與施工隊(duì)。 這條路,走得跟尚品宅配的有幾分相似。
  而且,整裝正在向智能家居看齊,融入智能元素,比如有屋家居推出新品牌NXhome發(fā)力全屋整裝物聯(lián)家居。單說(shuō)有屋家居,就跟多個(gè)家居品牌有深度關(guān)聯(lián),比如海爾櫥柜衣柜、有屋蟲(chóng)洞、博洛尼等。
  在NXhome設(shè)計(jì)的體系里,各經(jīng)銷(xiāo)商處的訂單,直接分配到制造基地下單生產(chǎn),配送、安裝、交付、售后等流程全系統(tǒng)打通,全屋整裝周期縮短到45天。定的目標(biāo)也很遠(yuǎn)大,要開(kāi)1000多家門(mén)店,而且還將通過(guò)個(gè)家居直賣(mài)平臺(tái)INxpark,實(shí)現(xiàn)落地。
  當(dāng)然,眾所周知,整裝這事情并不容易,對(duì)家居設(shè)計(jì)能力、供應(yīng)體系、交付能力、質(zhì)量管控等,都有比較高的要求。畢竟它的產(chǎn)業(yè)鏈太長(zhǎng),交付的節(jié)奏把握、服務(wù)難度都很大。
  但是,以前定制家居剛起來(lái)時(shí),大家也說(shuō)難,覺(jué)得成品家具多好做,設(shè)計(jì)師把產(chǎn)品畫(huà)出來(lái),拍板后進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié),再根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商的訂單發(fā)貨,怎么能根據(jù)數(shù)以億計(jì)的消費(fèi)者個(gè)性需求去定制呢?
  但后來(lái),結(jié)果大家都看到了,隨著技術(shù)的進(jìn)步與觀念的改變,還是有一撥廠家與經(jīng)銷(xiāo)商成功憑借定制業(yè)務(wù)脫穎而出。
  所以,事在人為,只要這事兒有益于改善消費(fèi)者體驗(yàn),有利益增加回報(bào),那肯定就值得努力。能不能走通,就看你的本領(lǐng)了。
  經(jīng)銷(xiāo)商如何抓裝整裝機(jī)會(huì)?
  1、客觀審視自身的資源與能力,不能無(wú)視整裝,也不能冷眼旁觀。根據(jù)自身的運(yùn)營(yíng)能力決定是否切入,是否擴(kuò)大品類(lèi),或者成為某些整裝品牌的經(jīng)銷(xiāo)商,有能力的情況下最好是順勢(shì)而為。
  2、看清行業(yè)趨勢(shì),認(rèn)清自己的位置,可以加盟整裝品牌,運(yùn)營(yíng)整裝門(mén)店。或者聯(lián)合相關(guān)品牌、跟家裝公司建立聯(lián)盟,一起開(kāi)整裝店,提供整裝方案;或者給家裝公司提供整裝產(chǎn)品配套。
  3、主力做精裝房、公寓、酒店等市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商,可以加盟拎包入住模式的品牌,想辦法跟房地產(chǎn)商的拎包入住業(yè)務(wù)合作,發(fā)揮自己的供貨與服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
  4、不一定傾力做整裝,但最好具備做整裝服務(wù)的能力,給消費(fèi)者提供盡可能大的選擇空間,提升客單值。
  5、向家居服務(wù)商升級(jí),提供翻新改造、局裝、安裝等家居服務(wù),以服務(wù)為導(dǎo)向帶動(dòng)整裝業(yè)務(wù)。
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