隨著時代的發(fā)展，陶瓷市場的消費群體發(fā)生著變化，主力消費人群向80、90后推移。由于新一代消費群體的多元化，他們的觀念和以前不一樣，更有自己的個性與想法，大部分年輕人在陶瓷消費上比人們想象的更理性。因為有較多的選擇，他們會有更多的嘗試，因此，陶瓷企業(yè)需對此有充分的準備，更精準地把握年輕消費者多元化的需求，在轉型升級的關鍵期，品牌建設更需年輕化。

　　新中源陶瓷營銷總經(jīng)理陳勤顯提及到：8090后年輕消費群體正在迅速崛起，他們更有自己的個性與想法，注重體驗，看重設計，樂于嘗試又更趨于理性，“買對的不買貴的”、“大品牌、適宜價格、好體驗”正悄悄地占據(jù)新消費一代的心智。

　　可以預見，消費升級、渠道多元、品牌集中化的浪潮將越來越大，作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的陶瓷行業(yè)，必須懂得抓住年輕消費主力軍的心，才能突破困境，實現(xiàn)轉型升級。

（圖片來源美家網(wǎng)）

　　陶瓷行業(yè)的定制化服務將成為市場發(fā)展的藍海

　　購買者年輕化是整個消費市場的趨勢。識時務者為俊杰，對于陶瓷企業(yè)來說，需要在發(fā)展中融入更多的年輕元素。產(chǎn)品設計要年輕化，營銷策略要年輕化，甚至連人才培養(yǎng)都需要年輕化。

　　在新常態(tài)的經(jīng)濟環(huán)境下，市場總體需求的放量增速放緩。消費者購買方式將突破現(xiàn)有的陶瓷建材渠道，購買場所和形式將呈現(xiàn)多元化融合。企業(yè)的品牌知名度很大程度上是建立在產(chǎn)品質量和服務基礎之上的，如果企業(yè)的定制化服務能夠很好地滿足年輕客戶的要求，將有利于企業(yè)品牌價值的提升。

　　品牌忠誠度的降低、個性化需求的提升，都讓消費者不僅關注產(chǎn)品的理性功能，更加追求品牌所帶來的感性智慧和價值觀契合。在裝修居室時，消費者的偏好開始更加接受系統(tǒng)性解決方案的考量，而非單獨類別產(chǎn)品的購買。同時，對個性化解決方案更為青睞，對服務的要求也更加嚴苛。

　　在這一前提下，如果陶瓷企業(yè)能夠圍繞消費者的個性化需求進行價值的提升，如對產(chǎn)品的適度延伸和服務的提高，將會從單個消費者身上獲取更大的價值實現(xiàn)。

　　以為消費者解決整體家裝定制方案為出發(fā)點，根據(jù)客戶的要求，設計符合消費者需求的家裝風格和個性化家具單品，讓顧客不但體會到定制家裝帶來的便捷，更能體會到一種定制的個性化服務。

（圖片來源美家網(wǎng)）

　　必須提高陶瓷產(chǎn)品的實用性

　　在年輕人看來，陶瓷的實用性最為重要，因為陶瓷屬于用的年限比較久的居家用品，屬于耐用品。在購買的時候會著重考慮它的實用性，包括材質、做工、質保等質量上的要求以及是否綠色健康、環(huán)保無異味。對于產(chǎn)品的實際體驗感及人體舒適度也在著重考慮的范圍之內，而且會非常關注產(chǎn)品的售后，質保的年限以及后期維護。

　　后記：2019年，正值改革開放下一個四十年的開端，在這個關鍵的時期，不論是中國經(jīng)濟還是中國建陶，都將邁入一個全新的發(fā)展階段。如今，市場需求在減少，消費需求在升級，行業(yè)競爭很激烈，對廣大陶瓷企業(yè)來說，轉型升級已經(jīng)不是選擇，而是必然，我們需時刻保持警醒與澎湃激情，共同開拓更美好的新未來。

（來源：美家網(wǎng)，轉載請務必注明出處。內容如有侵權，請聯(lián)系我們進行刪除。）