市場滲透率僅為5%,忙著營銷的智能鎖商,請先來解決這個(gè)問題!

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  智能門鎖的出現(xiàn),給人們帶來了全新的體驗(yàn),同時(shí)也讓鎖這種“必須用鑰匙方能開脫的封緘器有了新的定義。
  此前,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)曾對智能門鎖進(jìn)行了安全方面的比較試驗(yàn)。不久前,國家市場監(jiān)管總局也組織開展了智能門鎖質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測,提醒用戶注意智能門鎖在遠(yuǎn)程開鎖和人臉識別方面的風(fēng)險(xiǎn)和在感應(yīng)卡識別開鎖方面的隱患,以及在密碼邏輯安全、抗電磁干擾、指紋識別等方面的隱患。不管門鎖的定義如何改變,對于用戶來說,智能門鎖的功能依然是家庭內(nèi)外的分水嶺,是家庭生命、財(cái)產(chǎn)的安全屏障。
  中國智能鎖產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析
  2017年是智能鎖大爆發(fā)的一年,尤其今年上半年,眾多傳統(tǒng)家電家居品牌和新興創(chuàng)業(yè)品牌都相繼發(fā)布智能鎖新產(chǎn)品,成為智能家居領(lǐng)域最熱關(guān)鍵詞。雖然智能鎖的出現(xiàn)已經(jīng)不是一年兩年,但以往更多是在B端市場較為活躍,比如酒店、公寓、寫字樓等商用場所,家用智能鎖在國內(nèi)普及率還非常低,市場消費(fèi)潛力巨大。
  據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《智能家居設(shè)備行業(yè)市場前瞻與投資策略規(guī)劃報(bào)告》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中國智能鎖的市場教育還處于成長期。2018年我國目前智能鎖滲透率僅約5%,而且主要集中在一二線城市。在智能鎖市場的強(qiáng)勁增長趨勢下,預(yù)計(jì)到2020年中國智能鎖市場滲透率將達(dá)到19.75%,智能鎖銷量將突破3200萬套,大幅縮小同日韓等成熟市場的差距。
  智能門鎖成為雙十一銷售額增長生力軍
  如今,隨著人工智能(AI)技術(shù)深入人心,智能門鎖也成為了人們的心頭好,剛剛結(jié)束的“雙11”,智能門鎖成為銷售額增長的生力軍。
  2018年“雙11”期間,360智能門鎖一天就銷售了1萬多套。智能門鎖品牌鹿客更是以全渠道銷售額超1.83億元的表現(xiàn),摘得新零售時(shí)代線上線下全渠道銷量冠軍。這一成績也刷新了歷年智能門鎖行業(yè)“雙11”的銷售紀(jì)錄。
  “雙11”當(dāng)天前10分鐘,在天貓、京東、小米有品、蘇寧易購等平臺,鹿客的銷量就達(dá)到14808臺,銷售額達(dá)到1960萬元,創(chuàng)造了智能門鎖行業(yè)最快的銷售紀(jì)錄。而“雙11”大促僅半程時(shí),又刷新了智能門鎖行業(yè)往年“雙11”期間的銷售紀(jì)錄。雙11”前1小時(shí),德施曼智能鎖訂單量突破3萬套,超過了去年“雙11”全天的銷量。
  安全隱患令人擔(dān)憂
  作為AI技術(shù)最先落地并得到消費(fèi)者認(rèn)可的產(chǎn)品,智能門鎖的安全問題也隨著使用的增多而逐漸暴露。工業(yè)和信息化部泰爾實(shí)驗(yàn)室前不久隨機(jī)抽查的幾款智能門鎖,都暴露了遠(yuǎn)程被攻擊開鎖的問題。泰爾實(shí)驗(yàn)室相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,實(shí)驗(yàn)室已將相關(guān)漏洞的技術(shù)細(xì)節(jié)和修補(bǔ)建議通告了廠商。
  智能門鎖的安全隱患均來自于智能技術(shù)的不成熟。在智能鎖的技術(shù)應(yīng)用上,指紋識別應(yīng)用最廣泛,而人臉識別發(fā)展最快。與此同時(shí),半導(dǎo)體指紋識別已逐步取代光學(xué)指紋識別,預(yù)計(jì)2018年會(huì)反超光學(xué)指紋識別占比。
  對于之前熱炒的“特斯拉線圈開鎖”事件,實(shí)驗(yàn)室測試的結(jié)果是一款也不能開。特斯拉線圈開智能門鎖的概率幾乎為零。除非這個(gè)門鎖設(shè)計(jì)太過簡單了,畢竟還是有芯片在控制。
  人臉解鎖尚不成熟
  遠(yuǎn)程開鎖和人臉識別風(fēng)險(xiǎn)較大,指紋識別也存在安全隱患,都屬于需要謹(jǐn)慎購買的。那么,從技術(shù)上說,為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的問題呢?
  以指紋開鎖為例,一握即開”是很好的使用感受,但之前也曾有黑客通過指紋采集器,盜取用戶留在門玻璃上的指紋,并打開門鎖。同樣,輸入密碼也會(huì)在常用的幾個(gè)鍵上留下印記。為此,360智能門鎖的玻璃面板做了特殊處理,不容易留下指紋。
  國內(nèi)的人臉鎖其實(shí)使用的是傳統(tǒng)的門禁機(jī)方案,是2D的圖像比對算法,與蘋果發(fā)布的faceID上使用的3D結(jié)構(gòu)光算法是有天壤之別的。3D的人臉信息更豐富,能做活體的識別,防假的能力更強(qiáng)。因此,目前市面上的人臉鎖安全隱患非常大。
  人臉鎖從技術(shù)上來說,最重要的是生物識別,有幾個(gè)關(guān)鍵值得關(guān)注:一是拒真率;二是認(rèn)假率;三是防假能力。指紋識別在某種程度上比人臉識別要安全。人臉識別的最大問題就是它是一種被動(dòng)識別,只要你路過它就會(huì)識別。而指紋識別是一種主動(dòng)識別,再不濟(jì)你也需要把手指頭摁在上面。
  從市場監(jiān)管總局的警示看,遠(yuǎn)程傳輸也是智能門鎖的安全隱患之一。
  智能門鎖聯(lián)網(wǎng)安全隱患問題比較好理解,你控制門鎖的渠道越多,需要做的安全考慮就越多。因?yàn)橐坏┠硞(gè)環(huán)節(jié)出了問題,就會(huì)殃及門鎖安全。

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