據(jù)某五金衛(wèi)浴協(xié)會向筆者反映,與去年上半年同期相比,該產(chǎn)區(qū)的五金衛(wèi)浴貼牌訂單數(shù)量下滑三分之一左右。筆者發(fā)現(xiàn),跟往年同期相比,一線品牌在六七八月份搞終端促銷活動的數(shù)量明顯增加。這反映出,上半年個(gè)別衛(wèi)浴企業(yè)銷售增長速度放緩并非企業(yè)原因,而是國內(nèi)大環(huán)境所造成的。
“搞活動可能會死,不搞活動肯定會死”。這是某衛(wèi)浴品牌營銷總監(jiān)總結(jié)的秘訣。那么,衛(wèi)浴品牌在促銷打折時(shí)需注意哪些問題?

眾所周知,每個(gè)人都是消費(fèi)者,是消費(fèi)者就喜歡占小便宜,衛(wèi)浴品牌打折也是投其所好。但是衛(wèi)浴品牌打折促銷不能盲目打折,打折是個(gè)危險(xiǎn)的陷阱,一旦深陷其中,將很難翻身。
近日,據(jù)奢侈品牌Burberry公布的財(cái)報(bào)顯示,2018財(cái)年共銷毀了價(jià)值超過2860萬英鎊(約合人民幣2.54億元)的庫存,包括衣服、飾品和香水等。Burberry品牌寧愿銷毀產(chǎn)品也不降價(jià),目的是避免對品牌資產(chǎn)帶來傷害。這是資本家慣用的手段,但這也從側(cè)面反映出,打折可能會對品牌資產(chǎn)帶來風(fēng)險(xiǎn)。打折可能會破壞衛(wèi)浴品牌資產(chǎn),阻礙創(chuàng)新熱情,還會削減衛(wèi)浴企業(yè)利益相關(guān)者的利潤。
那么,我們也提倡衛(wèi)浴品牌模仿Burberry品牌的做法,寧愿銷毀也不降價(jià)嗎?
當(dāng)然不是。對衛(wèi)浴企業(yè)而言,打折是一個(gè)有效的戰(zhàn)略。對于特定的目標(biāo),特定的時(shí)間段,在合適的地點(diǎn),打折不但有效,而且還會對品牌加分。衛(wèi)浴企業(yè)在使用打折戰(zhàn)略市,應(yīng)該要學(xué)會折扣管理,盡量少用,慎用。筆者對此有三個(gè)應(yīng)用建議。
不能沉迷于折扣
對衛(wèi)浴品牌而言,尤其是知名衛(wèi)浴品牌,打折可能會帶來銷量,短期內(nèi)會實(shí)現(xiàn)大幅度的增長。在特殊時(shí)期,可以使用一試,藥到病除即可,但不能產(chǎn)生依賴性,不能一遇到銷售放緩就打折。衛(wèi)浴品牌若沉迷其中,不僅降低品牌價(jià)值和影響力,而且還會難以自拔。
打折要“師出有名”
如果折扣管理方式恰當(dāng),衛(wèi)浴品牌打折既可以滿足特定目的,同時(shí)還不傷害品牌的整體形象。因此,打折也要“師出有名”。重點(diǎn)是讓消費(fèi)者認(rèn)為,衛(wèi)浴品牌打折是合情合理,讓消費(fèi)者信服,而且還獲得消費(fèi)者的點(diǎn)贊。
九牧廚衛(wèi)堅(jiān)持8年為貧困地區(qū)的中小學(xué)校免費(fèi)更換水龍頭公益活動的做法就值得借鑒。目前九牧該項(xiàng)公益活動已經(jīng)覆蓋了江西、福建、湖南、湖北、河南、河北、廣西、山西、陜西、江蘇、安徽、重慶、浙江、上海、云南等20多個(gè)省市的數(shù)十萬師生免費(fèi)安裝了健康優(yōu)質(zhì)龍頭。這種“打折”方式不會損壞九牧品牌形象,還體現(xiàn)了九牧品牌的社會責(zé)任感,無形中提高品牌知名度和品牌資產(chǎn)。
使用創(chuàng)新打折方式
聰明的衛(wèi)浴品牌,使用打折戰(zhàn)略時(shí)會借助營銷組合,實(shí)現(xiàn)隱形折扣。比如皮具品牌蔻馳,通過調(diào)整庫存,使得一半皮包定價(jià)控制住200—300美元,低于325美元的均價(jià)。盡管從長遠(yuǎn)來看,這也有可能會損傷品牌資產(chǎn),但相比在標(biāo)簽上打七折,傷害要小得多。
衛(wèi)浴品牌打折不要忘記品牌底線,要努力提升品牌在消費(fèi)者心中的價(jià)值,而不是從向消費(fèi)者展示降低價(jià)格。衛(wèi)浴品牌要選擇折扣戰(zhàn)略,就要配以折扣管理,而不是盲目地拍腦袋式打折方式。
產(chǎn)品價(jià)格由市場決定。如果衛(wèi)浴品牌過度打折,就相當(dāng)于向消費(fèi)者發(fā)出信號,你的品牌不值那個(gè)價(jià)。如果連企業(yè)自己都不珍惜品牌資產(chǎn),那么誰還會再相信呢?
