華為掌門人任正非曾說：“再不可以忽悠中國消費者了。什么“物美價廉”，什么“讓消費者享受低價”等等。這些東西都是靠不住的。提升產(chǎn)品品質(zhì)，需要巨大的投入和決心，需要幾十年厚積薄發(fā)。你一味低價，就沒有好產(chǎn)品。而消費者根上的需求是好產(chǎn)品，是高品質(zhì)的產(chǎn)品。企業(yè)滿足不了他們的需求，就把他們逼出中國，到日本等國去狂購”。

　　一味的過度價格戰(zhàn)，惡意低價競爭，不僅損害同行、累死自己、坑死消費者，損害產(chǎn)業(yè)鏈，更損害我們的商業(yè)未來。近日，衛(wèi)浴人的朋友圈被一張關(guān)停消息刷屏了。

　　近年來，衛(wèi)浴行業(yè)“倒閉”、“關(guān)停”、“破產(chǎn)”、“拖欠工資”、“業(yè)績下滑”、“虧損”等消息動搖人心。由于國內(nèi)產(chǎn)能過剩嚴重，很多企業(yè)要么沒生意，要么靠低利潤走量維持生存。

　　除了外部環(huán)境，內(nèi)在的惡性競爭也在吞噬制造業(yè)的好光景。為了維系客戶、保證有生意可做，一些企業(yè)不惜以“保本”姿態(tài)賣貨，加重了更多中小型廠倒閉風(fēng)險。

　　　　“價格多低的生意都有人做！”現(xiàn)在看來，比“倒閉潮”更可怕的是“低價競爭”。

　　在買賣市場里，買東西嘛，當(dāng)然要挑便宜的買，可關(guān)鍵的問題卻是，在客戶無法對產(chǎn)品質(zhì)量進行鑒別的情況下，賣家無底線的經(jīng)營，最終擾亂了市場，出現(xiàn)了餓死同行，累死自己，坑死消費者的錯誤現(xiàn)象。

　　低價競爭只是在擾亂市場秩序，百害而無一利

　　一條街上本來有5家衛(wèi)浴店，大家互補互助，一起發(fā)財。忽然有一天，第六家衛(wèi)浴店開業(yè)了，這家衛(wèi)浴店為了吸引顧客推出了各種優(yōu)惠活動，各種打折，各種低價。瞬間便攪亂了這條街的秩序。其他衛(wèi)浴店為了生意，也只好打折，促銷，降價。原本的利潤被嚴重壓縮，現(xiàn)有的資源被打亂。可是第六家衛(wèi)浴店本來靠低價吸引的那些客戶也保不住了，因為別人和你一樣低價，一樣打折。于是，更多花樣的低價·····就這樣的陷入了死循環(huán)。結(jié)果呢，這六家衛(wèi)浴店都漸漸沒有了利潤，終于有的衛(wèi)浴店堅持不下去而關(guān)門大吉。

　　低價競爭不過就是害人害己。一旦陷入低價競爭，幾乎立刻就迷失了自己，鉆進價格戰(zhàn)中，再也很難抽身。

　　低價并不會讓生意變好，只是惡性循環(huán)

　　做生意，主動權(quán)本應(yīng)該是掌握在自己手中。怎么定位怎么定價，都應(yīng)該盡在掌握�？墒且坏╅_始低價競爭，就證明情況已經(jīng)脫離掌控。你能低價我也能低價，可是利潤呢？開衛(wèi)浴店不是為了和別人拼誰價格低，但是看著別人家低價，自己就開始慌了。于是，也開始低價。顧客開始慢慢接受衛(wèi)浴店低價這個價位，一旦價格提升，顧客可能就會流失······只好在低價，周而復(fù)始，惡性循環(huán)。衛(wèi)浴店一旦陷入低價競爭，在想重新提升價格，恐怖早已無力回天。

　　如此說來，低價讓生意變好了嗎？并沒有，低價不但沒有讓衛(wèi)浴店生意變好，反而把衛(wèi)浴店逼入了一個死角。衛(wèi)浴店低價所帶來的微薄利潤，去掉那些房租，采購，人力，等等成本，幾乎所剩無幾。還有能力做一些別的改變吸引顧客嗎，沒有，因為資金依然不足。不要讓衛(wèi)浴店死在低價的惡性循環(huán)里。

　　低價不能取悅顧客，只能讓顧客懷疑品質(zhì)

　　如今，80、90后消費群體越來越注重品質(zhì)和特色，低價只會給顧客造成一種質(zhì)量差、不上檔次的感覺。買衛(wèi)浴，不是去淘寶買衣服。衣服質(zhì)量不好，可以換可以不穿，但是衛(wèi)浴關(guān)系到整個家庭的生活舒適度。低價利潤少，很多人都會想著以次充好，減少開支，減少服務(wù)等來提高利潤，只會把自己招牌徹底砸掉。

　　經(jīng)常聽到各種客戶抱怨問題，殊不知原材料成本上漲嚴重，各方面成本居高不下，這么低的價格能買來什么樣的高質(zhì)量產(chǎn)品？臺面開裂、印跡無法清除、淋浴頭生銹……這是都是低價惹的禍。因此，低價是無法從真正意義上取悅顧客的。

　　在競爭中，挖掘和發(fā)揮衛(wèi)浴店的優(yōu)勢，才是正途。提供給顧客足夠的吸引力，制造出特色的產(chǎn)品，把品質(zhì)、服務(wù)、壞境、人情·····做好，還怕別人用低價這種費力不討好的手段和你競爭嗎？

　　　　故事一：

一哥們?nèi)ベI肉夾饃，對老板說：“給我來一個，不要辣椒， 給我多放點肉，放，再放，再放點，再多放點……”，老板抬頭看著他：“我給你卷頭豬吧？”

　　故事二：

　　曾經(jīng)有一個業(yè)務(wù)員問老板：“市場上有一個小廠，價格很低，很難對付，怎么辦？”

　　老板反問道：“既然這家廠這么厲害，為什么一直是家小廠，而我們卻是大廠呢？”

　　實際上，低價在市場上通常只是扮演著“攪局”的角色，成事不足，敗事有余。在對抗性競爭中，高價經(jīng)常被低價攪得心煩意亂甚至膽戰(zhàn)心驚，但低價最終總是難敵高價，甚至在高價面前一敗涂地。

　　沒有利潤的支撐，哪來的售后服務(wù)和不斷的創(chuàng)新！

　　客戶一直覺得貴，使命壓價，跟我算材料成本，我就很想問他：

　　研發(fā)成本你加了嗎？人工成本加了嗎？店面成本加了嗎？管理成本加了嗎？你還要售后嗎？還要質(zhì)保嗎？

　　服務(wù)的前提是利潤，利潤空間可以被擠壓，但不能消失，否則連同利潤一起消失的還有服務(wù)。

　　請尊重每個行業(yè)，每一位盡心盡力為大家服務(wù)的人，也包括我們自己！