瓷磚,消費(fèi)者需要的到底是什么

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  瓷磚制品經(jīng)過長(zhǎng)期的發(fā)展,制造工藝得到不斷的進(jìn)步,特別是近二十年來,陶瓷制品結(jié)構(gòu)的合理調(diào)整,迎合了國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者的消費(fèi)需求。并隨著社會(huì)的發(fā)展和生活水平的提高,瓷磚的產(chǎn)品越來越豐富、琳瑯滿目,但是,市場(chǎng)仍有生產(chǎn)廠家主宰,廠家生產(chǎn)什么,消費(fèi)者買什么,而真正能滿足消費(fèi)個(gè)性的產(chǎn)品并不多。

  不同類型的瓷磚銷售量各不相同。從用途來看,商務(wù)建筑以大批量購(gòu)買建筑瓷磚為主并且著重實(shí)用性;家庭裝潢則偏好視覺性以及個(gè)性化。從消費(fèi)者群體來看,現(xiàn)代青年收日式簡(jiǎn)約風(fēng)影響,偏好簡(jiǎn)潔高雅兼大方的瓷磚;中老年人傾向于簡(jiǎn)樸實(shí)用的瓷磚。從瓷磚檔次來看,低檔次瓷磚產(chǎn)品由于做工粗糙等缺點(diǎn),消費(fèi)者正日漸萎縮;中檔次瓷磚產(chǎn)品不豪華、不氣派,但因其干凈、整潔、亮堂并且價(jià)格實(shí)惠特點(diǎn),銷售量位居第一;高檔次瓷磚產(chǎn)品富麗堂皇令人舒暢,直接上升到藝術(shù)享受層次,價(jià)格偏高,受眾范圍小。

  瓷磚背后意義延伸。中國(guó)瓷磚歷史距今已有7000-8000多年,如款式、顏色、用途等依舊停留在表面沒有任何改進(jìn),終究會(huì)變成“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”被淘汰,F(xiàn)代社會(huì)基本已經(jīng)實(shí)現(xiàn)從溫飽到小康,人們對(duì)物質(zhì)的消費(fèi)不在停留在實(shí)用層面,更多的是開始關(guān)注消費(fèi)產(chǎn)品背后的內(nèi)涵、歷史意義等。要使瓷磚產(chǎn)品發(fā)揮最大作用,在實(shí)用性強(qiáng)基礎(chǔ)上提升瓷磚的觀賞性、收藏性、價(jià)值性、品牌性、知名度等,從而提高瓷磚產(chǎn)品附加值。比如豐富瓷磚產(chǎn)品本身背后文化、打造具有高水平特色的瓷磚產(chǎn)品、為瓷磚注入創(chuàng)作靈魂、使產(chǎn)品富有感染力。更新產(chǎn)品一貫思想觀念,打造一瓷萬價(jià)的精品意識(shí),讓消費(fèi)者認(rèn)為購(gòu)買的不僅是一件商品,更多的是一種具有增值性的藏品。

  購(gòu)買瓷磚后連帶服務(wù)。消費(fèi)者在購(gòu)買需要耗費(fèi)體力、保修需求性強(qiáng)、一次性支付金額大的產(chǎn)品時(shí)考慮因素較多且時(shí)間長(zhǎng)。如何在消費(fèi)市場(chǎng)中脫穎而出,不僅要靠產(chǎn)品創(chuàng)新以及自身價(jià)值的提高,產(chǎn)品自帶的服務(wù)體驗(yàn)以及消費(fèi)者感受到的服務(wù)意識(shí)強(qiáng)弱都會(huì)對(duì)產(chǎn)品銷售產(chǎn)生影響。從源頭開始吸引消費(fèi)者的購(gòu)買力,如建設(shè)瓷磚產(chǎn)品實(shí)物體驗(yàn)館,為消費(fèi)者提供難忘的產(chǎn)品體驗(yàn)感;成立專業(yè)的設(shè)計(jì)人才團(tuán)隊(duì),為消費(fèi)者解決空間布局難題;配備技術(shù)性強(qiáng)的安裝及維修隊(duì)伍,為消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品后提供放心無憂的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。

  只有做到事無巨細(xì)且方方面面的綜合發(fā)展,才能讓瓷磚產(chǎn)業(yè)永遠(yuǎn)走在“朝陽(yáng)行業(yè)”的隊(duì)伍中。 

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