知名禪企獲獎專利遭“克隆”,歷經兩年維權終獲成功
如果不是因為公司關鍵利益受到嚴重侵害,也許佛山市浪鯨潔具有限公司(以下簡稱“浪鯨衛(wèi)浴”)不會走上專利訴訟這條路。幸運的是,歷經兩年維權,禪城這家知名企業(yè)終于以庭外和解的方式,基本達到了維權的預期目標:讓侵權者的專利無效,停止繼續(xù)銷售侵權產品,以及一定的賠償。
近日,禪城區(qū)經濟和科技促進局和中國人保財險佛山禪城支公司有關負責人一行,向浪鯨衛(wèi)浴遞送專利理賠保險賠款7萬多元,成為禪城區(qū)為企業(yè)提供專利維權扶持的典型案例。
約30名員工,兩年維權,從多次協商失敗到最后庭外和解......浪鯨衛(wèi)浴的這場專利維權戰(zhàn),是陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)進行專利維權的一個縮影。還原和剖析這一案例,更具有顯著的樣本意義:傳統行業(yè)要克服“拿來主義”的路徑依賴,首先要讓創(chuàng)新者敢于“大步向前”。
打破“創(chuàng)新窘境”,浪鯨衛(wèi)浴和禪城開了一個好頭。

浪鯨衛(wèi)浴的專利維權戰(zhàn),是陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)進行專利維權的一個縮影
熱銷專利產品遇上“李鬼”
在浪鯨的發(fā)展史上,2013年上市的風漪系列產品具有里程碑意義。以純白作為主色調,融入后現代風格,給人眼前一亮的感覺。這是企業(yè)首款與國內知名的第三方設計公司跨界合作,花了近1年聯合開發(fā)的產品,打破了過去企業(yè)自主開發(fā)的模式。
在生產工藝上,風漪系列也進行了一系列創(chuàng)新。包括在行業(yè)內首次把CNC整版雕刻工藝應用在衛(wèi)浴產品上。在此之前,衛(wèi)浴產品大多采用小面積大花紋的手工雕刻工藝,電腦雕刻也多用于小面積雕刻,大面積雕刻幾乎沒有,因為這對板材的損耗很大,對板材的厚度和機器的寬度都有很高要求。
“以前沒有公司使用過這樣的技術,因為投入成本大,技術要求高。”浪鯨衛(wèi)浴公共關系總經理楊紅介紹,為了完成對這款產品的開發(fā),浪鯨幾乎要對整條生產線進行改造,對操作工人進行重新培訓。
雖然投入巨大,但事實證明創(chuàng)新發(fā)展能夠為企業(yè)帶來同樣巨大的回報。
2013年風漪系列產品在第18屆上海廚衛(wèi)展甫一亮相,就引起了同行熱議。隨后兩年時間里,風漪系列成為浪鯨在中高端衛(wèi)浴市場的拳頭產品,在獲得市場認可的同時也為浪鯨帶來一系列榮譽,先后獲得了中國專利獎外觀設計優(yōu)秀獎、紅棉獎以及2014年省長杯提名獎等。
伴隨著榮譽到來的還有同行的跟風模仿。在隨后兩年時間里,越來越多衛(wèi)浴品牌從顏色到線條模仿風漪系列的設計風格,推出同類型產品,對于創(chuàng)新者而言這似乎是一個難以跳出的怪圈,企業(yè)在產品創(chuàng)新上投入越大,產品越成功,就會吸引越多跟風者,原來的藍海迅速變成紅海。
對于浪鯨衛(wèi)浴而言,這種狀況并非第一次,但卻無可奈何。“整個行業(yè)奉行自主創(chuàng)新者仍是少數,多數企業(yè)仍然傾向于‘拿來主義’,通過參加展會了解同行產品獲取設計靈感已經不是什么秘密。”楊紅表示,針對這種普遍情況,企業(yè)能夠做的就是做好知識產權保護,提前進行專利布局。即便如此,對于模仿者的阻嚇作用依然有限。
2015年6月份,浪鯨公司接到廣州一家門店的報告,就在該門店的斜對面,某衛(wèi)浴品牌展示了與風漪系列高度相似的產品,并且在產品上附上相關專利證書。隨后不久,浪鯨陸續(xù)收到來自全國各地近30個經銷商投訴,表示收到該企業(yè)同款產品的報價表,價格比風漪系列低了近三分之一。
接到投訴后楊紅和她的同事迅速進行比對,發(fā)現兩款產品相似度極高,共有2個系列產品7項外觀專利涉嫌遭遇侵權,并且無一例外地都被對方公司申請了外觀專利,這給浪鯨帶來了很大困擾。
“專利是我們產品核心競爭力的保障,對方公司在我們兩年后就同款產品申請專利,并向我們的渠道商進行產品傾銷,已經嚴重傷害到公司利益。”楊紅說。
一場要“100%贏下來”的官司
雖然遭遇嚴重侵權,但浪鯨首選的解決方式是通過第三方進行溝通協商,希望對方公司能夠撤下相關產品,這也是過往遭遇類似情況時行業(yè)普遍采用的一種解決方式。由于侵權行為的普遍存在,運用法律武器維護自身權益往往得不償失,在行業(yè)過去幾十年的發(fā)展中,似乎已經在侵權方和被侵權方之間形成了一種“平衡”。
這次協商卻最終以失敗告終,“因為對方也申請了專利,覺得不構成侵權,態(tài)度很強硬。”楊紅表示,就在協商過程中,浪鯨的經銷商仍然不斷接到來到對方公司的報價單,擺在浪鯨面前的只有訴訟這條路。
“既然決定拿起法律武器打官司,我們對自己的要求是100%要贏下來的。”楊紅說,這是浪鯨首次發(fā)起專利訴訟,希望能夠達到遏制抄襲之風的目的。雖然缺乏相關經驗,但為了維護公司權益,她和同事們進行了精心準備,先后咨詢了廣州和佛山兩地律師,并啟動了艱難的取證程序。
由于涉及到多個產品的多項專利,楊紅和同事先后奔赴廣州、佛山、江門等多個門店對侵權產品進行采購,在這個過程中,為了確保證據的有效性,每次采購都必須帶上公正人員參與,采購結束后在公正人員的見證下進行開箱驗貨。
“產品采購需要一個周期,而且為了避免引起對方公司的警惕,我們需要錯開不同的時間點進行采購,同時產品不能直接寄回公司,需要先寄到其他地址再運回來,所有這些都需要不同的同事配合。”楊紅介紹,對于被侵權方來說,取證是整個訴訟過程最困難的環(huán)節(jié),從2015年底一直到2016年底,前后共有約30位員工參與其中,耗費了大量人力物力和時間成本。
經過一年的努力,在收集了對方公司的產品、圖冊和銷售單據等證據后,2016年底浪鯨正式在廣州發(fā)起涉及多項外觀專利的訴訟。由于證據鏈條清晰,案例很順利地得到推進。經過一年時間的針鋒相對,去年底,對方公司正式提出庭外和解,接受了浪鯨提到的相關要求,包括注銷相關侵權專利,停止繼續(xù)銷售侵權產品,以及金額賠償。
“對我們來說,讓對方的專利無效是首要目的,也是訴訟的主要目的。”楊紅表示,從結果來看,訴訟基本達到了公司初定的目標,但如果從成本和效益看,專利訴訟對于普通企業(yè)來說仍然是一個不小的負擔。
她算了一筆賬,公司專利訴訟光律師費就需要15萬元,再加上前期的公正費、人力物力投入,和長達兩年時間的周期,這是很多中小企業(yè)所難以承受的。與此相比,專利官司勝訴后能夠獲得的賠償卻很少,遠不能覆蓋成本,這也是很多企業(yè)在遭遇侵權時不愿意拿起法律武器的重要原因。
專利保護構筑創(chuàng)新“護城河”
首次發(fā)起的專利訴訟獲得了成功,對于浪鯨的意義遠大于官司本身。楊紅認為,從經營環(huán)境的角色考慮,通過訴訟讓企業(yè)對未來的發(fā)展更有信心。“隨著消費升級,消費者對產品的要求不僅僅是低價,而是希望能夠有更多創(chuàng)新的產品。在產品創(chuàng)新過程中,企業(yè)投入的資金、人員以及心血是無法計算的。如果產品上市后被抄襲,知識產權都不能保證,那更沒有人愿意投入做創(chuàng)新,接著的就是不斷抄襲然后退步的死循環(huán)。”
讓企業(yè)感到欣喜的是,近年來隨著產業(yè)升級和創(chuàng)新驅動戰(zhàn)略的推進,加強知識產權保護已經逐漸成為禪城區(qū)政府和越來越多企業(yè)的共識,和知識產權保護相關的配套措施不斷完善。
楊紅一個最直觀的感受是,現在專利申請手續(xù)要比以前簡單得多,對于專利申請政府還有專利資助,進一步為企業(yè)減負;在維權方面則推出了專利保險,能夠為企業(yè)專利提供進一步保障。
此外,行業(yè)展會對于專利保護也越來越規(guī)范,“以前在陶博會上是沒有知識產權相關的政府部門進駐的,這幾年在陶博會上都會有專門的駐點,企業(yè)在展會上發(fā)現仿冒產品能夠即時投訴即時受理,這對行業(yè)發(fā)展來說是一個很大的進步。”
除了來自政府的引導和扶持外,行業(yè)內部對于加強知識產權保護的意識也在不斷增強。楊紅介紹,在陶瓷衛(wèi)浴行業(yè),浪鯨是最早進行專利布局的企業(yè)之一,最早的專利可以追溯到2004年,“那時候很多同行不理解我們?yōu)槭裁匆プ鲞@件事,覺得沒必要,但現在越來越多同行有意識地去做這件事,這對我們也是好事,因為只有大家形成共識,專利的約束力才能夠得到體現。”
事實上,經過多年的發(fā)展,目前浪鯨已建立起了完善的知識產權管理體系,現有專利發(fā)明39件,實用性新型專利86件,外觀專利710多件;在商標方面,浪鯨已經做了45類全品類的注冊,并且正在全球28個國家做逐一注冊,讓企業(yè)的知識產權和商標在全球范圍內得到更好的保護。
完善的專利保護體系為企業(yè)帶來底氣,能夠在不同場合大膽展示自身的產品。對此,楊紅舉了一個例子,浪鯨衛(wèi)浴每年都會參加在上海舉辦的國內最具規(guī)模的廚衛(wèi)展,全行業(yè)的新品都會在展會上展示,但不同企業(yè)對同行觀展表現出不同的態(tài)度,“經常會看到‘禁止拍照’‘同行免進’等標志,而我們會積極向觀眾提供資料介紹。其實企業(yè)完全可以表現得更主動大方。”
在她看來,企業(yè)不僅要占領技術創(chuàng)新的制高點,還要懂得占領專利維權的制高點。這也是品牌建設的必要一步,不光是做好知識產權保護這部分工作,還要運用知識產權支撐整個品牌有質量地發(fā)展。
關注
推廣專利保險讓企業(yè)“花小錢辦大事”
3月13日,禪城區(qū)經濟和科技促進局和中國人保財險佛山禪城支公司有關負責人一行來到浪鯨衛(wèi)浴全球營銷中心,向浪鯨衛(wèi)浴遞送專利理賠保險賠款7萬多元,成為禪城區(qū)為企業(yè)提供專利維權扶持的典型案例。
作為全國唯一縣區(qū)級專利保險示范區(qū),近年來禪城區(qū)積極推進全國專利保險示范工作,制定出臺了《佛山市禪城區(qū)專利保險示范工作方案》和《佛山市禪城區(qū)專利保險補貼實施辦法》,對禪城區(qū)企業(yè)投保專利保險實行保費補貼。去年五月,禪城區(qū)經濟和科技促進局與中國人保財險佛山市禪城支公司簽訂合作協議,雙方共同推進專利保險工作的深入發(fā)展。
禪城區(qū)經濟和科技促進局副局長張子延表示,通過與保險公司合作,為企業(yè)專利維權提供扶持保障,減輕企業(yè)維權負擔,給企業(yè)信心,喚起企業(yè)對知識產權專利的維權意識。
“專利保險讓企業(yè)能夠花小錢辦大事。”佛山市浪鯨潔具有限公司公共關系總經理楊紅表示,專利侵權有違市場公平競爭。但對于中小企業(yè)來說,耗時長、費用高的訴訟過程制約企業(yè)通過更有效的法律途徑維護自身權益,中小企業(yè)更多持“多一事不如少一事”的心態(tài),采用第三方調解或“私了”的方式解決,但效果并不徹底。為了進一步加強對專利保護,過去幾年浪鯨衛(wèi)浴積極購買專利保險,目前,浪鯨衛(wèi)浴發(fā)明專利投保護率達到百分之百,其余專利則根據風險系數投保。
“一個產品往往涉及多個專利,形成知識產權保護的第一道屏障,我們還有專利保險,打官司產生的律師費、差旅費、公證費等費用均可獲得理賠。雖然理賠的錢不多,但對增強企業(yè)品牌自信發(fā)揮著很大作用。”楊紅說。
浪鯨衛(wèi)浴只是禪城區(qū)企業(yè)專利維權的一個縮影。數據顯示,2017年禪城區(qū)累計投保專利371件,涉及企業(yè)120家,保險保障金額達到2629.75萬元,政府補貼保費38.355萬元。
禪城區(qū)經濟和科技促進局知識產權相關負責人介紹,為了進一步開展知識產權保護工作,接下來禪城區(qū)政府將進一步完善專利保險服務平臺、建立專利保險監(jiān)管機制穩(wěn)步推進專利保險工作。包括建立禪城區(qū)專利保險網站,實現在線投保;運用互聯網+,開通“佛知保”微信公眾平臺,方便企業(yè)咨詢投保;加強政策宣講,鼓勵投保,推動發(fā)明創(chuàng)新等。
此外,去年8月份,國家知識產權局正式發(fā)文批復“中國(佛山)知識產權保護中心”,該中心落戶南莊綠島湖,預計今年中正式運行。相關負責人介紹,中國(佛山)知識產權保護中心是廣東省首個由國家知識產權局批準建設的知識產權保護中心。此前,在全國也僅有三個國家級知識產權保護中心。該中心將面向智能制造裝備產業(yè)和建材產業(yè),開展知識產權快速協同保護工作。
