一家企業(yè)該如何跳出創(chuàng)新的陷阱?

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  在這個大變革的時代,整個社會、政府、企業(yè)、高校等機(jī)構(gòu),都在言必論及創(chuàng)新、高科技,但是企業(yè)創(chuàng)新的成果卻寥寥無幾,大部分的企業(yè)還只是一個傳統(tǒng)的企業(yè),這就不得不引發(fā)我們思考,問題究竟出在哪里?

  馬云曾經(jīng)說過一句話:“如果一個方案有90%的人說好的話,我一定要把它扔到垃圾桶里去,因為這么多人說好的方案,必然有很多人在做了,機(jī)會肯定不會是我們的了。”這就是創(chuàng)新的陷阱!創(chuàng)新就是與眾不同,等大眾都說好時,就沒有什么新意了,但是企業(yè)當(dāng)家人卻喜歡征求同行、朋友,甚至各路“專家”的意見,最后只有大眾認(rèn)可的平凡意見才得以通過,這種做法,還有什么創(chuàng)新可言!

  此外,企業(yè)往往容易把工具誤認(rèn)為是目的,這恰恰是管理學(xué)中的基本原則。例如,企業(yè)經(jīng)常片面追求高科技,并且將其當(dāng)成獨特的銷售主張(USP)來宣傳,這只是企業(yè)的視角,消費者重視的是對他們有什么好處。喬布斯深諳之道,將蘋果定位于“優(yōu)秀消費品的提供者”。喬布斯這一招出足了風(fēng)頭,還將高科技的微軟邊緣化了。其實將工具誤認(rèn)為目的背后的本質(zhì)區(qū)別,就是從企業(yè)視角還是消費者視角看問題,前者也是創(chuàng)新的陷阱!

  還有,創(chuàng)新是需要有環(huán)境的,而絕非停留在口頭上,以創(chuàng)新而聞名于世的美國3M公司,不僅從價值觀上加以立法,例如:“絕不可以抹殺任何一個創(chuàng)新的想法”,并且從制度、時間、資源、組織等方面加以保證,例如,任何員工創(chuàng)新了一個新產(chǎn)品,就會成立一個新的部門,由創(chuàng)新者負(fù)責(zé),這就是3M經(jīng)久不衰的原因。但是我們大部分企業(yè)當(dāng)家人,只是將創(chuàng)新當(dāng)成老板的事,或者只是停留在口頭之上,這就是大部分企業(yè)只能成為平凡企業(yè),在同質(zhì)化市場上進(jìn)行苦苦掙扎的原因。

  再有,不要試圖去創(chuàng)新一個“完美”的產(chǎn)品,去滿足大部分人的需要,這樣的產(chǎn)品是不存在的。請看由國家隊水平組成的春晚節(jié)目,也不能滿足全國人的需要,只有將春晚節(jié)目分成不同的類別,以滿足不同價值取向觀眾的需要。但大部分平凡的企業(yè)犯的恰恰是追求“完美”的產(chǎn)品的錯誤,試圖去滿足大部分消費者的需求,其結(jié)果是失去了特點,只能淪為毫無特點的普通產(chǎn)品,最后只能在市場上打價格戰(zhàn)。在這個碎片化時代,只有對某個細(xì)分市場有鮮明特點(也不是完美)的產(chǎn)品才有可能勝出。

  所有企業(yè)都希望創(chuàng)新,但真正有所創(chuàng)新的企業(yè)卻鳳毛麟角,究其原因,就在于當(dāng)家人的思路,產(chǎn)品同質(zhì)化的背后是思路的同質(zhì)化,圈子的同質(zhì)化!任正非、李志林只是一個平凡的人,他們做不平凡的事是因為他們具有與眾不同的思維和方法論,并且為企業(yè)營造了一種創(chuàng)新的氛圍,這就是跳出創(chuàng)新陷阱的秘訣!

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