業(yè)主很牛,怎么搞定?

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-實(shí)戰(zhàn)和成長(zhǎng)連接 -

  我想,共生花也未必懂彼此,所謂默契必定是歲月積累下,對(duì)共處,對(duì)信任,對(duì)互補(bǔ),對(duì)同與不同的接納,留下的深刻痕跡。

——題記

  最近十間坊寫(xiě)曾麒麟、李紅兩位老師的故事不少于三篇,挖掘這樣一對(duì)CP的合作背后。比如就了解到,曾麒麟老師有腦有口才有大長(zhǎng)腿啊,李紅老師顏高氣質(zhì)好又智慧啊。

  但我們這期內(nèi)容想和你們說(shuō)的是,他們是怎么“任性”做設(shè)計(jì)的,還能拿到幾百萬(wàn)的設(shè)計(jì)費(fèi)。


你笑靨如花,我忍不住也笑

/嘿,我們不一樣/

  也許太相同就像照鏡子了,不一樣才會(huì)帶來(lái)有趣新鮮吧。

  記者:聽(tīng)了兩位老師的演講,我覺(jué)得李老師是非常感性美麗的女人,曾老師是非常理性干練的男性。我想知道你們的合作是理性與感性的結(jié)合嗎?你們?cè)趺粗泻鸵粋(gè)理想的狀態(tài)?

  曾麒麟:其實(shí)可以這樣形容,我和李老師是各取所長(zhǎng)。我們?cè)谝粋(gè)項(xiàng)目中希望為業(yè)主綻放出更精彩的一面,李老師對(duì)色彩、空間的感受和我的理性成本分析結(jié)合,能增加不少亮點(diǎn)。

  李紅:我從男女視角看待,女性設(shè)計(jì)師和男性設(shè)計(jì)師一樣有不同的空間思考。有些時(shí)候,女性設(shè)計(jì)師的視覺(jué)感、情緒和男性設(shè)計(jì)師不一樣。以前單做一個(gè)項(xiàng)目沒(méi)有特別完整的空間。中國(guó)有個(gè)說(shuō)法陰陽(yáng),我覺(jué)得世界上所有事情都可以稱為陰陽(yáng),任何事情都有正反面。我很榮幸跟曾老師合作搭檔,能填補(bǔ)我有時(shí)候過(guò)于感性的方面。另外,曾老師的商業(yè)思考可以引導(dǎo)我做空間的一些思考。我覺(jué)得找到一個(gè)人生伴侶很難,找到一個(gè)合作伴侶更難。

/你說(shuō),設(shè)計(jì)要堅(jiān)守什么呢?/

  一開(kāi)始要堅(jiān)守理想,后來(lái)要堅(jiān)守自己的思考,到最后發(fā)現(xiàn)要堅(jiān)守善良。

  記者:李紅老師,你在四川甚至全國(guó)做過(guò)很多項(xiàng)目,對(duì)你來(lái)說(shuō),做設(shè)計(jì)要堅(jiān)守的什么?

  李紅:我覺(jué)得設(shè)計(jì)要堅(jiān)守的太多了。從最早市場(chǎng)很亂的時(shí)候,要堅(jiān)守的是設(shè)計(jì)師理想,收設(shè)計(jì)費(fèi)不要靠材料商的回扣活。到后來(lái)要堅(jiān)守自己的思考,要跟業(yè)主博弈。到了最后就跟曾老師一樣,要用發(fā)展的眼光看自己。再到后來(lái),意識(shí)到自己其實(shí)可以用巧妙的方法在空間中保留自己好的思考,有一些可以做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。因?yàn)樵O(shè)計(jì)師是一個(gè)以人為本的服務(wù)行業(yè),我覺(jué)得至少要堅(jiān)守善良、以人為本。

/把設(shè)計(jì)做好了,可以收高設(shè)計(jì)費(fèi)?/

  他們做了個(gè)很好玩的酒店,很特別,我想,就是這樣才拿下這個(gè)酒店項(xiàng)目的吧。

  記者:設(shè)計(jì)師的主見(jiàn)和業(yè)主的需求可以很好的融合。

  李紅:對(duì),而且認(rèn)認(rèn)真真把設(shè)計(jì)做好了,設(shè)計(jì)費(fèi)真的可以收的很高。今年上半年我和曾老師合作,這件事情由曾老師來(lái)說(shuō)。

  曾麒麟:我們?cè)O(shè)計(jì)了一個(gè)大理酒店,做的很好玩,收了幾百萬(wàn)的設(shè)計(jì)費(fèi)。云南的度假酒店就兩種風(fēng)格。其實(shí)與其用風(fēng)格定義一個(gè)人怎么度假,為什么不設(shè)計(jì)度假的好心情和情緒呢?因?yàn)槊總(gè)人對(duì)風(fēng)格喜好不一樣,但歡樂(lè)的情緒是一樣的,所以我們以歡樂(lè)情緒作為設(shè)計(jì)的軸線。

  在度假中怎么感到歡樂(lè)?從四川到大理,吸引我們的是陽(yáng)光、雪山、空氣,那我們的設(shè)計(jì)當(dāng)中能不能讓它充滿陽(yáng)光,充滿新鮮的感覺(jué),充滿放松的感覺(jué)不?(李紅補(bǔ)充:還有一種離家出走的快樂(lè)。)我們用這種方式去設(shè)計(jì),而不是讓他們進(jìn)去之后就看到白族文化,然后第二面墻是納西族文化。(李紅:不要喊口號(hào)。)

  我們的設(shè)計(jì)減少了很多東西,我們?cè)O(shè)計(jì)的房間里沒(méi)有寫(xiě)字臺(tái)、餐桌、茶幾,沒(méi)有木頭裝飾,沒(méi)有獨(dú)立的茶水柜。我們把這些東西做了調(diào)整,讓客人在這個(gè)空間處于更放松的狀態(tài)。讓他們度假有足夠大的空間、自由和隱私,讓他們處于這種放松的狀態(tài)就能找到幸福的感覺(jué),就是從工作和城市脫離出來(lái)的感覺(jué)。

  李紅:這個(gè)項(xiàng)目在大理。這是個(gè)用情緒來(lái)調(diào)動(dòng)的酒店,沒(méi)有風(fēng)格,每個(gè)人看到的都不一樣。

  曾麒麟:我們希望看到的是充滿喜悅的,因?yàn)閷徝朗菦](méi)有辦法平衡的,但歡樂(lè)的情緒是一樣的,幸福的感覺(jué)是相似的。

/業(yè)主很牛,怎么溝通?/

  要么,你比他更出其不意。要么,出拳頭吧。誰(shuí)贏了就聽(tīng)誰(shuí)的。

  記者:請(qǐng)?jiān)梓肜蠋煼窒韽臉I(yè)這么多年和甲方/業(yè)主碰撞出的火花。

  曾麒麟:其實(shí)我年輕時(shí)喜歡博弈,業(yè)主是否聽(tīng)我的,工作久了后發(fā)現(xiàn)應(yīng)該稱之為合理的溝通,每個(gè)人的訴求點(diǎn)不一樣。設(shè)計(jì)是這個(gè)產(chǎn)品沒(méi)有真正面市受到市場(chǎng)的歡迎和接受之前,創(chuàng)造的一個(gè)方式。我們說(shuō)只有失敗溝通沒(méi)有失敗的過(guò)程,當(dāng)你有了經(jīng)驗(yàn)后,你的作品都有一定表現(xiàn)力,但是如果得到一個(gè)很好的確認(rèn),溝通是很重要的。

  溝通有很多種方式。有一次我和業(yè)主溝通的時(shí)候,聊得很高興,但他堅(jiān)持一定要加入他的一兩樣?xùn)|西,我說(shuō)服他很費(fèi)力,這種情況下我們另外才去一種好玩的方式說(shuō)服他,我說(shuō)我們加入你的概念很好,我們的概念也好,但這個(gè)區(qū)域只有一個(gè)主題,我們合作希望以輕松的方式解決,那就決定猜拳,誰(shuí)贏了聽(tīng)誰(shuí)的,最后我猜拳贏了,他就聽(tīng)我的。而且還有個(gè)附加條件,當(dāng)時(shí)離設(shè)計(jì)師還有差距,我們說(shuō)別談了,老談下去我工作很辛苦,花了很多精力最后還少了幾十萬(wàn),你總覺(jué)得多談一點(diǎn)下來(lái)就談一點(diǎn),我們還是猜拳頭,輸了一二十萬(wàn)我就不要,贏了我就要。當(dāng)時(shí)會(huì)以這樣的方式來(lái)進(jìn)行溝通。

 。ɡ罴t笑:曾老師總是能跟客戶成為朋友,和諧共生嘛。)

  好東西一定會(huì)有冒險(xiǎn)性,因?yàn)闆](méi)有呈現(xiàn)過(guò)。所以我和甲方建議,在不干擾我們的情況下,我們做一套方案,你去市場(chǎng)考察的時(shí)候,不摻雜任何意見(jiàn),我做出來(lái)給你看,你覺(jué)得合適就往下走。

  我們也做了一個(gè)冒險(xiǎn),萬(wàn)一做出來(lái)不對(duì)他胃口,我們會(huì)丟掉這個(gè)設(shè)計(jì)合同。我當(dāng)時(shí)和李老師商量,換一個(gè)思路做方案,結(jié)果業(yè)主非常滿意。講方案那天,我和李紅老師只講了一次,酒店管理公司高管全票通過(guò),他們說(shuō)我們集團(tuán)只有一次,外來(lái)專家和酒店管理方全部通過(guò),我們覺(jué)得很開(kāi)心。

  當(dāng)初我們做一個(gè)酒店主題就是面朝大海春暖花開(kāi),按照這個(gè)思考做酒店,就是要開(kāi)心。每一個(gè)設(shè)計(jì)師就是一個(gè)故事。

  編者按:就像千里馬,不是哪一匹都那么幸運(yùn),能夠遇見(jiàn)伯樂(lè)。也不是誰(shuí)都那么幸運(yùn),能遇到懂得自己的搭檔。大多數(shù)人終其一生,一個(gè)人堅(jiān)持著設(shè)計(jì)這條路。小確幸的是,曾老師和李老師成為彼此設(shè)計(jì)之路上的陪伴者。

-THE END-

  —關(guān)于大賽—

  指導(dǎo)單位:中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì) 

  主管機(jī)構(gòu)  廣東省家居業(yè)聯(lián)合會(huì) 

  主辦:北京十間坊文化傳播有限公司

  聯(lián)合主辦:中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)信息與科技委員會(huì) 

  贊助品牌  芒果瓷磚

  官方指定  網(wǎng)易家居 

  首席門(mén)戶  搜狐家居   

  獨(dú)家視頻  樂(lè)視視頻 

  戰(zhàn)略媒體  今日頭條、鳳凰網(wǎng)、新浪家居、設(shè)計(jì)聯(lián)、《PCHOUSE》、《瑞麗家居》、《詮釋TRENDS》、《現(xiàn)代裝飾》、《AXD空間藝術(shù)》 

  支持媒體  騰訊家居、搜房網(wǎng)、廣東電視臺(tái)、《北京青年報(bào)》、《南方都市報(bào)》、《安邸》、美國(guó)《室內(nèi)設(shè)計(jì)》中文網(wǎng)、《時(shí)尚家居》、中國(guó)建筑與室內(nèi)設(shè)計(jì)師網(wǎng)、設(shè)計(jì)腕兒、《ID+C》、《國(guó)際家居》、城視窗、《TOP 裝潢世界》、今日設(shè)計(jì)、青舍

  支持單位  國(guó)際銅業(yè)協(xié)會(huì)、青典文創(chuàng)等  

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