無(wú)論品牌專(zhuān)賣(mài)店還是小夫妻店,總是能看到各種直接打出低價(jià)格的促銷(xiāo)產(chǎn)品。商戶認(rèn)為低價(jià)是吸引客戶關(guān)鍵,客戶真的都是這樣想嗎?這樣的低價(jià)促銷(xiāo)是實(shí)實(shí)在在讓利給了消費(fèi)者,還是只是商家的噱頭?
馬可波羅全拋釉低至39元一片
業(yè)主說(shuō)“好貨不便宜”
低價(jià)對(duì)成單幫助不大
“無(wú)促不銷(xiāo)”已經(jīng)成為市場(chǎng)司空見(jiàn)慣的現(xiàn)象,建材市場(chǎng)幾乎是月月有促銷(xiāo),甚至周周有促銷(xiāo)。而價(jià)格戰(zhàn)依然是促銷(xiāo)的主要方式,不論從批發(fā)市場(chǎng),還是中高端建材家居賣(mài)場(chǎng),商戶認(rèn)為低價(jià)才是吸引客戶關(guān)鍵,主要利用的是消費(fèi)者貪圖便宜的消費(fèi)心理。
現(xiàn)在市場(chǎng)整體競(jìng)爭(zhēng)都是從價(jià)格上下功夫,但是,低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)并不見(jiàn)得是最好的促銷(xiāo)策略。降低價(jià)格,吸引消費(fèi)者進(jìn)店了,但是消費(fèi)者又會(huì)嫌瓷磚賣(mài)得太便宜。有經(jīng)銷(xiāo)商告訴記者,有一位客戶進(jìn)到店面,看上了店面的幾款仿古磚產(chǎn)品,詢問(wèn)價(jià)格之后卻顯得有些猶豫,覺(jué)得瓷磚太便宜,“很多消費(fèi)者還是有一種心理,認(rèn)為‘便宜沒(méi)好貨’、‘好貨不便宜’,一般的低價(jià)策略對(duì)成單并沒(méi)有太大幫助。”
對(duì)此,經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為,還是要通過(guò)提高產(chǎn)品附加值吸引客戶、留住客戶,建材產(chǎn)品在裝修中屬于低頻應(yīng)用材料,主要做口碑,以熟客或轉(zhuǎn)介紹客戶居多,“重點(diǎn)還是要提升售后等設(shè)計(jì)服務(wù),”比如有些經(jīng)銷(xiāo)商在促銷(xiāo)中會(huì)以送設(shè)計(jì)的名義提高產(chǎn)品附加值,有效避開(kāi)了價(jià)格戰(zhàn)。
除此之外,在營(yíng)銷(xiāo)方式上的變化也可以讓各品牌之間免于惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),比如有些品牌店面推出的廚衛(wèi)墻地、客餐廳、陽(yáng)臺(tái)全屋整裝瓷磚套餐產(chǎn)品,以明碼標(biāo)價(jià)的方式整套銷(xiāo)售,對(duì)于消費(fèi)者既省時(shí)又省力,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商又免于與商場(chǎng)其他品牌打價(jià)格戰(zhàn)。
東鵬瓷磚打出56元一片的宣傳刀旗
法恩莎瓷磚推出大地磚低至39元一片,滿1000送500
低價(jià)促銷(xiāo)損害品牌形象
對(duì)高端品牌傷害更大
市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)從未停歇,但是僅僅靠低價(jià)搶占市場(chǎng),不僅壓縮商戶自身利潤(rùn)空間,對(duì)品牌的開(kāi)拓及美譽(yù)度也會(huì)有影響。比如有個(gè)知名瓷磚品牌的800×800(mm)規(guī)格的全拋釉價(jià)格賣(mài)到了38元一片,在當(dāng)?shù)卮纱u領(lǐng)域,很多商戶認(rèn)為這個(gè)品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)本來(lái)是以中高端消費(fèi)群為主,價(jià)格一下子降到和低檔品牌,甚至山寨品牌的價(jià)格肩并肩。業(yè)內(nèi)其他商戶也因此對(duì)這個(gè)品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的后續(xù)發(fā)展持懷疑態(tài)度,有商戶就認(rèn)為,這個(gè)品牌高端市場(chǎng)進(jìn)不去,才降價(jià)沖銷(xiāo)量,本身的高端定位因?yàn)閮r(jià)格戰(zhàn)拉低了一個(gè)檔次,如果品牌再想走高端市場(chǎng),比以前將更加艱難。
在杭州經(jīng)營(yíng)某品牌的經(jīng)銷(xiāo)商林先生認(rèn)為,低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)將行業(yè)越做越亂,因?yàn)閮r(jià)格的平衡被打破,本該值50元一片的瓷磚,商家為了博取眼球只賣(mài)30元一片,既違背了經(jīng)營(yíng)的規(guī)律,也讓商家無(wú)利可圖,經(jīng)營(yíng)不可持續(xù)?善渌放茷榱藸(zhēng)奪客戶也開(kāi)始降價(jià),但商家為了維持生存就會(huì)以次充好,最終損害的其實(shí)還是消費(fèi)者的利益,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,也損壞了品牌在消費(fèi)者心中的形象,還將行業(yè)拉入到一個(gè)低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)序環(huán)境內(nèi)。
低價(jià)≠成交價(jià)格
店家要適當(dāng)引導(dǎo)消費(fèi)
也有商家認(rèn)為,低價(jià)只是一種促銷(xiāo)的策略和手段,并非真正在實(shí)現(xiàn)成交時(shí)就是這個(gè)低價(jià)。抱此觀點(diǎn)的沈先生介紹,他們?cè)诒本┻@樣的一線城市舉辦過(guò)團(tuán)購(gòu)會(huì),當(dāng)時(shí)拿出了幾款全拋釉的產(chǎn)品做特價(jià),當(dāng)然這個(gè)產(chǎn)品是市面上比較火的產(chǎn)品,且價(jià)格基本都在100元一片,但他們提出了69元一片的價(jià)格,并大力推廣,讓當(dāng)時(shí)的很多同行都不理解,認(rèn)為他只是在搬石頭砸自己的腳,在大部分人看來(lái),只是拿過(guò)時(shí)的產(chǎn)品做特價(jià),對(duì)于不愁銷(xiāo)的產(chǎn)品根本不需要降價(jià),但沈先生還是這樣做了,當(dāng)然他也是在保證正常的成本價(jià)的基礎(chǔ)上銷(xiāo)售,整場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)讓沈先生收獲滿滿。一方面他收獲了很多的訂單,另一方面也讓品牌的知名度和美譽(yù)度更好的在消費(fèi)者心中沉淀,可謂是一舉兩得的好事。
事后沈先生也分析,其實(shí)有時(shí)候低價(jià)只是為了更好的吸引消費(fèi)者,很多消費(fèi)者一開(kāi)始可能是沖著低價(jià)過(guò)來(lái),但在銷(xiāo)售人員進(jìn)行細(xì)致的介紹和引導(dǎo)后,他們會(huì)有更多的想法,也會(huì)傾向使用更好的產(chǎn)品,這就是經(jīng)營(yíng)的方式了。不得不說(shuō),這樣的做法很聰明,也值得更多的同行來(lái)借鑒和學(xué)習(xí),不要讓低價(jià)僅僅成為低價(jià)。
(來(lái)源:陶城報(bào))
