不少企業(yè)總是以為消費(fèi)者喜歡買便宜貨，因此在競(jìng)爭(zhēng)中往往會(huì)扛起降價(jià)這面大旗。殊不知在消費(fèi)升級(jí)時(shí)代來(lái)臨之際，消費(fèi)者的價(jià)格觀已經(jīng)發(fā)生了根本的變化。消費(fèi)者的付費(fèi)規(guī)律是，對(duì)創(chuàng)新的新技術(shù)和新產(chǎn)品愿意付高價(jià)，對(duì)優(yōu)質(zhì)但是雷同的產(chǎn)品付出低價(jià)。

　　手機(jī)市場(chǎng)便是明證，Iphone仍然是世界500強(qiáng)的老大，但是追隨其后的三星、小米已經(jīng)逐漸示威了。消費(fèi)者價(jià)格觀的變化，令企業(yè)不得不重新思考企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略了。

　　其實(shí)以價(jià)格為武器反映了企業(yè)背后核心競(jìng)爭(zhēng)力的缺失，核心競(jìng)爭(zhēng)力并非一定要擁有技術(shù)優(yōu)勢(shì)。恰如戴爾所說(shuō)的，計(jì)算機(jī)自發(fā)明以來(lái)，就是一批科學(xué)家創(chuàng)新的產(chǎn)物，而不是滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)物，此時(shí)，消費(fèi)者是被動(dòng)的。戴爾的創(chuàng)新技術(shù)實(shí)際上就是一套定制系統(tǒng)，它的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是配件供應(yīng)和裝配系統(tǒng)。這是以顧客為中心的企業(yè)內(nèi)部集體學(xué)習(xí)的結(jié)果。

　　雖然我們的傳統(tǒng)制造業(yè)，不一定掌握世界最新的技術(shù)，但是通過(guò)企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)能力卻是十分有益的啟示。而且在我們周圍就有很多可以學(xué)習(xí)的榜樣，我曾經(jīng)請(qǐng)教過(guò)宏宇老總歐家瑞，關(guān)于成功的原因，他說(shuō)了一點(diǎn)令我十分震撼，那就是善待供應(yīng)商。他說(shuō)：“我們從不拖欠供應(yīng)商的款項(xiàng)，其結(jié)果就是供應(yīng)商總愿意以很好的價(jià)格給我們提供優(yōu)質(zhì)的原材料”。最終獲得的是雙贏，對(duì)于這一點(diǎn)，連標(biāo)榜真誠(chéng)的海爾都做不到。它利用自己在市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)借此打壓供應(yīng)商在業(yè)界已不是什么新聞了。而和供應(yīng)鏈協(xié)同是企業(yè)至關(guān)重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也是沃爾瑪曾經(jīng)稱雄世界的一個(gè)重要原因。

　　此外，以專注而聞名于行業(yè)的簡(jiǎn)一也是我們學(xué)習(xí)的榜樣。它的核心競(jìng)爭(zhēng)力源自于軟實(shí)力，而不是大理石瓷磚。后者只不過(guò)是個(gè)載體而已。首先，它的企業(yè)名字就代表了其價(jià)值觀念——簡(jiǎn)單、專一。多年來(lái)，李志林堅(jiān)持不懈地開(kāi)發(fā)大理石瓷磚，如今已開(kāi)發(fā)了第九代產(chǎn)品了。并且在意大利時(shí)尚圣地——米蘭召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，至今簡(jiǎn)一在海外已經(jīng)開(kāi)了300家高端專賣店了，它已經(jīng)積累了九萬(wàn)個(gè)高端客戶了。這恰恰印證了消費(fèi)者全新的價(jià)格觀，對(duì)新技術(shù)和新產(chǎn)品愿意付高價(jià)。

　　為制造業(yè)背書(shū)的是文化，而不一定是高科技。因?yàn)橄�費(fèi)者有其自身的價(jià)值觀，而這些價(jià)值觀又是通過(guò)價(jià)格觀表現(xiàn)出來(lái)的，這對(duì)于大多數(shù)不具備高科技的企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是個(gè)福音，打造消費(fèi)者中意的文化軟實(shí)力成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是大多數(shù)中小企業(yè)的機(jī)會(huì)！