家居零售渠道爭(zhēng)奪戰(zhàn) 物流配送是關(guān)鍵

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  如今的家居建材企業(yè),品牌之爭(zhēng)、產(chǎn)品博弈、市場(chǎng)亂戰(zhàn)等競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)此起彼伏。然而,回歸到家居市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì),就是一場(chǎng)對(duì)于家居零售渠道的“爭(zhēng)奪戰(zhàn)”。如今,隨著眾多家居巨頭紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線下、布局實(shí)體店渠道,家居零售市場(chǎng)“冰火兩重天”的格局凸顯。在此態(tài)勢(shì)下,物流配送成為左右這場(chǎng)戰(zhàn)役的關(guān)鍵。

  家居零售市場(chǎng)“冰火兩重天”

  隨著電商轉(zhuǎn)戰(zhàn)線下,一些掌握著渠道競(jìng)爭(zhēng)話語(yǔ)權(quán)和主方向的大品牌、大渠道、大資本、大連鎖家居品牌向農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)一步下沉,不管是直營(yíng)模式,還是加盟模式,都是在改造傳統(tǒng)的線下實(shí)體店、沖擊農(nóng)村的夫妻老婆店和小門(mén)店。他們重兵投入線下實(shí)體店,不是要成為傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商的救世主,而是要成為線下渠道和農(nóng)村市場(chǎng)的利益主導(dǎo)者。

  另一邊是,大量的夫妻老婆店,以及商超家居專(zhuān)柜,甚至是小規(guī)模的家居綜合店,近年來(lái)一直在生死的懸崖邊上掙扎。越來(lái)越多的現(xiàn)實(shí)局面告訴這些"老弱病窮"家居實(shí)體店,日子已經(jīng)越來(lái)越不好過(guò),雖然復(fù)雜的中國(guó)市場(chǎng)仍然為一些雜牌、小牌和投機(jī)者提供了機(jī)會(huì)。但是,不得不說(shuō)整個(gè)家居零售的天,已經(jīng)不是過(guò)去的天。

  家居零售渠道兩大變革終極目標(biāo)

  過(guò)去十幾年以來(lái),所有家居廠商都意識(shí)到零售渠道兩大變革終極目標(biāo):一是,渠道的內(nèi)部體系一定是垂直化扁平化,通過(guò)效益提升渠道的經(jīng)營(yíng)效益;然而,多層分銷(xiāo)恰恰是過(guò)去大量渠道經(jīng)銷(xiāo)商賴(lài)以生存的溫床,通過(guò)層層分銷(xiāo),以及渠道信息的不對(duì)等,為傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商提供了大量謀利的空間;

  二是,渠道的經(jīng)營(yíng)體系線下線上必須要全國(guó)一個(gè)價(jià),倒逼不同渠道真正靠服務(wù)而非低價(jià)盈利。其實(shí)線上線下同價(jià)最大的受益者,絕對(duì)不是線下實(shí)體店而是線上電商。雖然這幾年來(lái)很多家居渠道經(jīng)銷(xiāo)商抱怨線下價(jià)低,但是并不代表實(shí)體店低價(jià)就能賣(mài)的動(dòng)。從本質(zhì)上說(shuō),面對(duì)電商的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),實(shí)體店還沒(méi)有真正建立起相對(duì)可靠的商業(yè)能力。

  物流配送左右家居零售渠道新戰(zhàn)役

  一輪家居零售渠道的新戰(zhàn)役,已經(jīng)于去年底就悄然打響。其核心不是資本的博弈,實(shí)力的較量,而是一張隱形的物流配送大網(wǎng)在主導(dǎo)和左右。過(guò)去有一種說(shuō)法是"火車(chē)開(kāi)到哪里,戰(zhàn)爭(zhēng)就在哪里引爆",這從一個(gè)側(cè)面折射出物流配送渠道的重要性。現(xiàn)在,對(duì)于家居零售體系來(lái)說(shuō),物流配送能力建設(shè)到哪里,商業(yè)戰(zhàn)火就在哪里引爆。

  相對(duì)線下渠道經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),其物流配送體系主要依靠社會(huì)第三方,而目前無(wú)論是京東、蘇寧,或者是阿里,都已經(jīng)成功打造自己的自營(yíng)物流配送渠道。并且進(jìn)一步立足縣城向鄉(xiāng)鎮(zhèn)等農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)行輻射和擴(kuò)張。一旦這些大渠道巨頭們建立起直通鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的物流配送網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),打通城鄉(xiāng)市場(chǎng)的最后一環(huán),這才是接下來(lái)所有渠道經(jīng)銷(xiāo)商最應(yīng)該擔(dān)心的事情。

  總之,家居零售渠道的爭(zhēng)奪核心,就是一場(chǎng)高效快捷的運(yùn)營(yíng)能力和物流配送服務(wù)響應(yīng)體系之戰(zhàn)。所謂的"冰火兩重天"的分水嶺,也就是在于物流配送和服務(wù)響應(yīng)體系!

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