電子坐便器在日本非常普及，不管是在一般的家庭中，還是在公共場所，這種電子坐便器似乎已經成了標配，但是國內的市場空間還非常大。其實早在十幾年前，國內市場上就已經出現了少量的電子坐便器產品，但當時這類產品還很小眾化，品牌也不是很多。這種坐便器電子化、智能化，帶熱水沖洗、烘干功能，這種馬桶蓋本身的功能對比來講，其效用的邊際提升并不高，正因為如此，并不是每一個有購買能力的人都會買電子坐便器。同等的錢，給我們帶來的提升效用是最小的，這就意味著電子坐便器產品是典型的消費升級產品，而不像所謂的抽水馬桶，是生活中的必需品。

　　智能馬桶市場該如何發(fā)展  要不斷提高品牌附加值

　　經過這十多年慢慢發(fā)展，據2013年的統(tǒng)計，智能品牌的企業(yè)大概有30家左右，但由于2015年去日本搶購電子坐便器的事件爆發(fā)，讓衛(wèi)浴行業(yè)的產品升級短時間獲得整個社會的關注，很多知名的產品也出現供不應求的情況，這個行業(yè)也就此打破了慢吞吞發(fā)展的趨勢，突然之間市場上各種各樣的產品井噴式的出現，很多企業(yè)都開始轉型、轉產，開始生產坐便器產品。傳統(tǒng)的衛(wèi)浴生產企業(yè)急于突出于自己的更新產品，目前國內電子坐便器的產品生產企業(yè)粗略統(tǒng)計已經超過100多家，產業(yè)布局也相對的比較集中，主要產地是北京、上海、浙江、江蘇、廣東這些地區(qū)。這些企業(yè)的規(guī)模從小到大都有，基本是傳統(tǒng)的衛(wèi)浴生產企業(yè)，家電生產企業(yè)，以及一些零部件的裝配企業(yè)三部分組成。

　　由于電子坐便器不是目前國內的強制認證的產品，企業(yè)的競爭門檻比較低，各個生產企業(yè)的技術研發(fā)、質量控制水平差異都很大，有些企業(yè)具有長期制造電子坐便器的經驗，設計研發(fā)制造水平比較成熟;有的企業(yè)直接引進日韓的技術，在國內進行生產，有的企業(yè)只是所謂的營銷公司，采取外包貼牌。智能馬桶蓋的外形相似度特別高，消費者在購買的時候這些方面看不到，因此消費者在選購時也是一頭霧水，因此北京市消協在去年年底選擇拿電子坐便器產品作為今年的比較試點項目。

　　電子坐便器最早是從美國的醫(yī)療器械發(fā)展而來，最早是用來治療類似痔瘡或者機械疾病，日本人將這款產品拿到日本之后，進行了一些改良，這也是為什么現在日本普及率高的主要原因。電子坐便器的主要功能主要就是三項，一是坐圈的加熱，坐上去不會覺得涼。第二是臀部清晰，在入廁之后，會用40度左右的水沖洗干凈，舒適性非常好。最后一個主要功能就是吹風，把局部烘干。這種產品就相當于是一個電熱水器+一個電吹風+一個電熱毯三種傳統(tǒng)產品的融合型產品，所以它整體比較新穎。另外這款產品的用戶體驗非常好，后期的效果也非常好，但這款產品的安全性問題也很多，有水的電器，有強電，將電吹風、電熱毯的器具捆綁到一起，內部結構非常復雜。我們國內尤其在國家標準領域講，這款產品我們主要劃成三個方面，第一是安全問題，第二是可靠性問題，第三才是說舒適性問題。

　　國家質監(jiān)總局在今年年初也發(fā)布了一批智能馬桶蓋的國抽結果，45個批次里18個批次不合格;上海市消保委在2014年測試了27款電子坐便器，其中有10款產品安全指標不符合國家標準要求。綜合這幾次調查結果，顯示出存在問題的比例非常相似，說明現在市場上電子坐便器大概3到4成企業(yè)的產品質量堪憂。這次比較試驗一共測試了20個品牌，知名品牌的產品相對不錯，主要還是一些新興企業(yè)和一些中小企業(yè)的品牌產品質量不過關。

　　電子坐便器由于功率比較高，一般情況下在800瓦到2000瓦的范疇，上述提到這個產品起火，最后就剩下一個圈，這種情況實際比較復雜。一般情況下，首先是消費者有沒有正確的使用;其次是使用環(huán)境，中國的使用環(huán)境和日本截然不同，日本的衛(wèi)生間是干濕分離，而中國多數情況是在高潮濕、高溫的環(huán)境下，產品的耐久性就顯得更加重要，假設在這種環(huán)境下，電器間隙爬電距離都可能在污染、高濕度情況下造成短路，還有可能起火;另外就是使用的材料，坐圈的使用材料在國家標準里有嚴格的要求，這個實驗要求把坐圈用點燃，就跟打火機一樣，直接燒就行，燒的時候如果坐圈起燃，要求在15秒內自動熄滅，或者不起燃，這兩種情況是合格的，這次測試的結果是起燃了，15秒內沒有自動熄滅，相當于這些坐圈里沒有使用阻燃材料。

　　上述提到的消費者家里馬桶燒著了，并且插座都融化了，這種情況最多的問題在產品的一些關鍵零部件上，比方國家標準要求加熱的這部分至少要有兩個溫控保護，一是水溫到了要斷路，二是一旦超過了65度或者70度的時候，需要一個非自復位式的熱斷路器，如果一些企業(yè)沒有注意到這塊，沒有使用第二種或者第三種防護措施，那么持續(xù)的高溫就可能導致發(fā)熱，導致衛(wèi)生間電流過大，導致發(fā)生火災。

　　選擇大品牌是一個方面，主要是消費者要通過正規(guī)渠道購買。另外在家電領域，消費者相對成熟一些，可以看到一些電商平臺網絡渠道都會向消費者公示產品的檢測報告，但是在衛(wèi)浴領域，這樣的公示結果還不是很多，所以建議在選擇渠道的時候可以選擇一些成熟的渠道，甚至一些網絡渠道，它們自我的監(jiān)管能力還是很強，消費者可以向經銷商索要這款產品的安全檢測報告，不光要衛(wèi)浴產品的檢測報告，還要要這個家電產品的檢測報告。

　　傳統(tǒng)家電企業(yè)，對這些標準的了解程度非常高，因為中國是家電強國，這些標準從十幾年前就開始推廣，但是一些衛(wèi)浴企業(yè)對這些標準的了解并不是很多，可以看到這個測試結果里還有標志和說明不合格的，說明一些衛(wèi)浴企業(yè)對整個家電行業(yè)的標準不了解，在跨界的時候，就會出現這樣那樣的問題。