建陶行業(yè)不論哪個產區(qū)哪家企業(yè),缺人才幾乎是共性問題。隨著市場萎縮競爭加劇,企業(yè)經營轉型,人才問題更加突出。因此,每年年終到新年開春,都是招聘人才的旺季。即使是平時到企業(yè)拜訪,老板也常常會提起人才招聘的難題。
不可否認,陶瓷行業(yè)的發(fā)展越來越趨向于理性,企業(yè)管理、營銷策劃推廣、產品研發(fā)創(chuàng)新、產品變現(xiàn)能力提升等方面,都需要高素質人才的加入才能實現(xiàn)。而產區(qū)與產區(qū)、企業(yè)與企業(yè)之間的競爭歸根結底也都是人才的競爭。從應試人才角度出發(fā),首先考慮的是招聘企業(yè)是不是一家發(fā)展健康、有前景的企業(yè),對于企業(yè)而言,考慮的是則是應聘人員是不是真正有能力,可以為我所用。為避免招聘失誤,盡可能減少雙方合作過程中發(fā)生不愉快,筆者認為企業(yè)在招聘過程中需重點把握以下3個方面:
一、潛力重于經驗
很多企業(yè)在招聘員工時都偏向于應聘人員的過往經歷、工作經驗,在哪家企業(yè)從事過哪些崗位,做出什么成績,甚至是工作過的企業(yè)和應聘人員的知名度越高,企業(yè)就越愿意招進來。這幾乎是所有企業(yè)招聘錄用過程中的優(yōu)先原則。
其實,招聘錄用人員首先最注重的應該是員工的素質、潛能、品格、學歷,其次才是工作經驗。一個有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬,甚至勝過一個大客戶或一項技術;一個有創(chuàng)造性的人才,可以為公司帶來更多的客戶,產生更多的效益,推動企業(yè)向前發(fā)展。
二、品德重于能力
企業(yè)用人必須堅持任人唯賢,堅持德才兼?zhèn)、以德為先的用人標準。古人云?ldquo;德才兼?zhèn),稱之為圣人;德勝過才,稱之為君子;無德無才,稱之為愚人;才勝過德,稱之為小人”。這一用人思想,至今仍不過時,甚至永遠適用。
尤其在新的形勢下,更要特別強調“以德為先”,由于市場企業(yè)之間過度競爭,管理層或重要部門人員一旦有利欲熏心被他人利用,或者責任心不夠強,影響企業(yè)管理效益,都將對企業(yè)造成損失;蛟S有些人會認為,作為局外人說話可能過于理想化,哪有企業(yè)用人那么認真的?墒聦嵣,這些事情常常在發(fā)生。企業(yè)由于平時沒有儲備人才,遇到急需用人,人品考核往往就不太重視。因此,弄清“以德為先、德才兼?zhèn)?rdquo;的辯證關系,就抓住了企業(yè)用人導向、企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關鍵。
三、建立價值評價體系,以貢獻定薪酬
不論應聘人員過去水平或學歷有多高,都不能成為定薪酬的依據。進入一家新企業(yè)需一切歸零,憑能力在新企業(yè)重新體現(xiàn)出價值所在。憑著對企業(yè)做出的貢獻多少給予相應的報酬。相信真正有能力的人才,也會喜歡這種薪酬方式來體現(xiàn)價值的,事實上,也是那些能力平平甚至是濫竽充數者,往往對企業(yè)不滿的情緒特別多。有了價值評價體系對雙方都是公平的,也可避免人才達不到期望值雙方鬧不愉快。
除了招聘過程中需把握好這三點外,平時企業(yè)內部也要重視培養(yǎng)。作為傳統(tǒng)制造業(yè),人才引進一般是在企業(yè)發(fā)展初期、企業(yè)發(fā)展發(fā)生重大調整、人才流失急需補缺的時候。除了這些情況,有一定歷史的企業(yè),其人才結構往往比較穩(wěn)定。就建陶企業(yè)而言,大多數企業(yè)已經發(fā)展十幾年,具備了自己培養(yǎng)人才的能力,更具備了讓人才發(fā)展的舞臺。
當前,建陶行業(yè)外部人才市場不能夠提供企業(yè)用人需求,每個產區(qū)人才都緊缺的時候,企業(yè)內部培養(yǎng)就顯得十分重要。企業(yè)培養(yǎng)人才,一方面是通過培訓以及平時的關注,發(fā)掘有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,然后給予發(fā)揮成長的機會。另一方面是員工之間相互培訓,管理層或部門以及班組負責人,要形成發(fā)現(xiàn)培訓預備接班人的原則。一旦人員流動,后備人員也可以頂上來。
在留住人才方面,雙方配合默契,方可長期共事。每家企業(yè)都會有一些工作十幾年或幾十年的老員工,這些老員工也成為了企業(yè)的骨干或頂梁柱。事實上,信任只是一起共事的基礎,雙方能夠長期共事,一定是工作中默契配合支持的結果。也正因為雙方對一件事物的意思彼此有比較一致的看法或理解,或在某一限定場合下做出同樣想法的事情,才使得雙方在工作中互相配合支持。達成了這種默契,才有幾十年的合作共事。
當然了,薪酬滿足也是雙方保持默契共事的重要方面。此外,企業(yè)還要有分享意識。至今“外人打工”的思想在一些企業(yè)還是揮之不去,在思想上樹立不了與員工分享發(fā)展成果,困擾企業(yè)發(fā)展的人才問題就永遠存在。