互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用或?qū)⒋龠M(jìn)家裝行業(yè)的市場(chǎng)集中

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  互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)異軍突起,傳統(tǒng)的家裝行業(yè)正在受到強(qiáng)烈沖擊。在11月27日北京召開(kāi)的“綠色人居2017趨勢(shì)-設(shè)計(jì)+家裝VS互聯(lián)網(wǎng)家裝巔峰對(duì)話”論壇上,與會(huì)大咖對(duì)傳統(tǒng)家裝與互聯(lián)網(wǎng)家裝的關(guān)系展開(kāi)了熱烈討論,他們一致認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用,將促進(jìn)家裝行業(yè)的市場(chǎng)集中。

  在互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)有多年經(jīng)驗(yàn)的家裝服務(wù)平臺(tái)土巴兔的副總裁徐建華說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)家裝,就是要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)去改造家裝行業(yè),家裝行業(yè)為什么值得互聯(lián)網(wǎng)去改造?因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)以往倍受詬病,給客戶留下了太多痛點(diǎn)�;ヂ�(lián)網(wǎng)家裝的主要意義在于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)使信息透明化、流程精簡(jiǎn)化,提升整個(gè)行業(yè)的效率,降低行業(yè)的成本。家裝行業(yè)的離散度比較高,很多傳統(tǒng)的家裝企業(yè)都在這個(gè)行業(yè)精耕了幾十年,具有很高的專業(yè)性。對(duì)于傳統(tǒng)家裝和互聯(lián)網(wǎng)家裝,他認(rèn)為應(yīng)更多考慮怎么取長(zhǎng)補(bǔ)短、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、良性合作,而并非零和游戲。只有這樣,才能推動(dòng)行業(yè)的繁榮發(fā)展。

    華潯-星藝-三星裝飾創(chuàng)始人余靜贛說(shuō),雖然互聯(lián)網(wǎng)是行業(yè)發(fā)展大趨勢(shì),但這個(gè)趨勢(shì)終究仍需圍繞滿足客戶需求展開(kāi)。因?yàn)榧已b行業(yè)始終脫離不了工地、工廠,網(wǎng)絡(luò)只是一個(gè)工具、一個(gè)平臺(tái)。所以,他對(duì)傳統(tǒng)家裝仍保持信心。“家裝業(yè)雖然仍需要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),參與VR設(shè)計(jì)等等,以提供更精細(xì)化的服務(wù),但互聯(lián)網(wǎng)家裝最終還是要回歸到傳統(tǒng)家裝。”

    現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)家裝一般更多提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,在滿足高端、個(gè)性化需求方面仍有不足。愛(ài)空間副總裁辛益華因此認(rèn)為,尤其1500元或2000元每平米以上的需求是較為個(gè)性化的,這個(gè)市場(chǎng)目前來(lái)看會(huì)更多歸于傳統(tǒng)家裝。但1500元每平米以下的市場(chǎng),因個(gè)性化需求相對(duì)較少,則將是互聯(lián)網(wǎng)家裝的天下。

    他認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)家裝和傳統(tǒng)家裝的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)在于客戶體驗(yàn)和效果,誰(shuí)能把客戶體驗(yàn)和效果做到最極致,誰(shuí)就能剩下,“剩”者為王。在標(biāo)準(zhǔn)化家裝這一類,未來(lái)能形成全國(guó)性規(guī)模和品牌的企業(yè)將只剩三到五家。但服務(wù)于別墅、高端客群的個(gè)性化家裝市場(chǎng),因更難實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一,市場(chǎng)會(huì)更分散。

    從經(jīng)濟(jì)規(guī)律來(lái)說(shuō),一個(gè)行業(yè)的良性發(fā)展需要市場(chǎng)和品牌達(dá)到一定程度的集中。中國(guó)綠色家居環(huán)境技術(shù)工作委員會(huì)主任李洪帆指出,家居制造業(yè)是一個(gè)工業(yè)化的產(chǎn)業(yè),但市場(chǎng)集中度還不到10%,百億級(jí)的企業(yè)幾乎沒(méi)有,而家裝行業(yè)的市場(chǎng)集中度更是不到3%。相對(duì)來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)家裝未來(lái)在增長(zhǎng)速度和市場(chǎng)集中度上可能會(huì)高于傳統(tǒng)家裝,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)家裝應(yīng)用了新的技術(shù),包括新的呈現(xiàn)技術(shù)、設(shè)計(jì)技術(shù),尤其是管理供應(yīng)鏈的ERP系統(tǒng)等。因此,為數(shù)眾多的互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)未來(lái)可能會(huì)發(fā)展出某種平臺(tái)生態(tài),只有發(fā)展出平臺(tái)生態(tài)才能做大行業(yè)的規(guī)模,促進(jìn)市場(chǎng)和品牌的集中。 

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