高浩同時表示，一旦電商運營成熟后，其公司也會積極跟進(jìn)。畢竟這是瓷磚未來銷售渠道的一種發(fā)展趨勢�？墒∪ヒ徊糠种虚g環(huán)節(jié)，降低產(chǎn)品的流通成本。

　　走訪中，不少陶企負(fù)責(zé)人表示，隨著電商模式的不斷成熟，未來會有更多的廠家去積極嘗試。

　　高浩認(rèn)為，未來單純的只做電商是不行的，要么有工廠，要么有產(chǎn)品，并且還要有像樣的展廳，有各個區(qū)域的經(jīng)銷商有配套的實體店。

　　在山東歐西曼陶瓷科技有限公司銷售總經(jīng)理袁震看來，隨著電商時代的到來，傳統(tǒng)經(jīng)銷商的觀念也需要轉(zhuǎn)變，尤其是以批發(fā)為主的經(jīng)銷商更需要轉(zhuǎn)型。

　　中國（淄博）陶瓷總部常務(wù)副總經(jīng)理馬潔告訴記者，其實做電商線上交易，在2014年就有陶企提出要“彎道超車”，并提出互聯(lián)網(wǎng)+這一概念。但同時也有業(yè)內(nèi)人士指出，如果瓷磚電商能做到線上真實交易，線下布點也要相對成熟。

　　在馬潔看來，如果電商平臺能把線下服務(wù)和配套的銷售網(wǎng)點做好，然后再把線上渠道開發(fā)好，電商則不再是一種神秘的營銷手段。它只是今后一種必然的消費習(xí)慣，是一消費趨勢而已。但建陶屬于特殊產(chǎn)品，如果沒有線下好的服務(wù)，那么線上的成交也很難落地。

　　高安：試水者寥寥，甚至有陶企稱“行不通”

　　在泛高安產(chǎn)區(qū)，無論是陶瓷物流電商平臺還是瓷磚電商，企業(yè)家們似乎都還比較陌生，幾乎沒有企業(yè)嘗試去做瓷磚電商平臺，僅有少數(shù)幾家企業(yè)嘗試在阿里巴巴、淘寶上進(jìn)行產(chǎn)品銷售，并且未產(chǎn)生成交記錄。

　　對于瓷磚電商的態(tài)度，一部分企業(yè)表示“沒有考慮過”，“行不通”。但對于一些70后企業(yè)掌舵人，或者80后、90后陶二代接班人，他們均表示：“如果時機成熟，愿意去嘗試。”

　　精誠陶瓷企業(yè)市場部經(jīng)理陳旭平說，一直希望能夠打通電商這一銷售渠道，如果有針對瓷磚電商的第三方運營平臺，肯定愿意嘗試。“當(dāng)前常規(guī)瓷磚市場渠道競爭異常激烈，企業(yè)也希望能夠有更多的渠道去消化產(chǎn)能壓力，提升品牌影響。”

　　金環(huán)陶瓷企業(yè)市場部負(fù)責(zé)人甘金文表示，此前公司也嘗試借助阿里巴巴平臺進(jìn)行線上交易，但是陶瓷大進(jìn)大出的物流形態(tài)以及議價空間等都讓這一模式很難推進(jìn)。“目前，高安產(chǎn)區(qū)在零單物流方面還比較薄弱，售后服務(wù)也跟不上，因此就現(xiàn)階段來說，瓷磚電商模式是很難行得通。”

　　瑞源陶瓷銷售部負(fù)責(zé)人鄭標(biāo)更是直言，高安產(chǎn)區(qū)在未來3-5年，甚至更長時間內(nèi)都很難去實現(xiàn)線上與線下的結(jié)合銷售。因為泛高安產(chǎn)區(qū)的瓷磚銷售渠道集中在批發(fā)或者批發(fā)+零售，經(jīng)銷商也多為夫妻店，線上的銷售服務(wù)很難跟進(jìn)，而且產(chǎn)品議價空間有限，無論是廠家還是經(jīng)銷商都沒有過多精力和資金去支持這一渠道的發(fā)展。

　　太陽陶瓷公司董事長胡堯?qū)τ谖磥泶纱u電商的發(fā)展提出了更大、更遠(yuǎn)的設(shè)想，他表示，當(dāng)前瓷磚電商最大的問題就是物流，包括長途物流和短途物流，尤其是進(jìn)入用戶家的最后一公里物流比較難解決。未來，瓷磚行業(yè)如果能夠嘗試“滴滴物流”、“滴滴泥工”和“滴滴設(shè)計”等平臺的構(gòu)建，電商實現(xiàn)的可能就非常大。

　　與此同時，太陽陶瓷營銷總經(jīng)理倪曉軍指出，瓷磚屬于半成品，需要后期的設(shè)計、加工，對于瓷磚電商渠道來看，發(fā)展成為“家裝流量口的供應(yīng)商”會更加接地氣，也能夠在短時間內(nèi)實現(xiàn)。

　　河南：多數(shù)陶企缺乏電商概念，表示“暫不會涉足”

　　近年來，電商在各行各業(yè)風(fēng)起云涌，異常“火爆”。自電商在陶瓷行業(yè)迅速“躥紅”，佛山等產(chǎn)區(qū)一些知名的陶瓷企業(yè)紛紛跟風(fēng)推出線上銷售，但受瓷磚產(chǎn)品屬性限制影響，電商做得有起色陶瓷企業(yè)屈指可數(shù)。

　　佛山尚且如此，北方陶瓷企業(yè)涉足電商的陶瓷企業(yè)更是鳳毛麟角。記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，多數(shù)陶瓷企業(yè)對陶瓷電商知之甚少，甚至一知半解，絕大多數(shù)表示暫時沒有做電商的打算和計劃。

　　日日順陶瓷營銷總監(jiān)文玉良表示，瓷磚是家裝中的半成品，要呈現(xiàn)使用效果，還需要設(shè)計、施工、鋪貼等，不但需要空間設(shè)計搭配，還需要后期鋪貼配合。這就決定了做瓷磚電商具有很大的局限性。

　　同時，陶瓷企業(yè)對線下經(jīng)銷商體系的依賴程度高，陶企不可能完全脫離現(xiàn)有的經(jīng)銷商體系來做電商，在這種情況下，也沒有一個可以融合廠家、商家、消費者三方的可行性解決方案，因此目前瓷磚產(chǎn)品還不能實現(xiàn)線上平臺的快速購買。

　　“陶企電商要想做得好，企業(yè)自身必須具有優(yōu)勢。品牌發(fā)展電商必須要有銷售網(wǎng)點的支撐，因產(chǎn)品的特殊屬性，完全依靠線上成交幾乎不可能，必須要有線下體驗、物流配送及后期鋪貼服務(wù)等等。”文玉良說，瓷磚經(jīng)線上平臺下單后，如何配送、誰來跟蹤服務(wù)、破損誰來負(fù)責(zé)，這些都是非常系統(tǒng)的問題。

　　所以從目前來說，電商只能輔助陶瓷銷售，而不能成為主流。更何況北方陶瓷企業(yè)多數(shù)是以批發(fā)為主，如果廠家一開始發(fā)展電商，那么經(jīng)銷商的利益如何保護(hù)？如果廠家負(fù)責(zé)經(jīng)營發(fā)貨，經(jīng)銷商負(fù)責(zé)后續(xù)服務(wù)，那么兩者利益如何平衡？在沒有解決這些問題之前，陶瓷企業(yè)選擇電商的可能性不大。

　　夾江：陶企對“電商”觀望多于行動

　　在傳統(tǒng)陶瓷渠道日益艱難的當(dāng)下，越來越多的陶瓷企業(yè)開始把目光瞄向“互聯(lián)網(wǎng)+電商”模式。然而，在調(diào)查采訪中記者發(fā)現(xiàn)，夾江陶企對陶瓷電商的態(tài)度更多的是觀望，很少有企業(yè)為此付諸行動。截至目前，僅有威遠(yuǎn)的白塔新聯(lián)興陶瓷與國內(nèi)最大的電子商務(wù)平臺阿里巴巴集團(tuán)簽訂了電子商務(wù)平臺合作協(xié)議，成為西部第一家進(jìn)軍電商領(lǐng)域的陶瓷企業(yè)。