社會(huì)化媒體興起，“互動(dòng)營銷”就成為衛(wèi)浴企業(yè)鐘愛的一種營銷方式。但衛(wèi)浴企業(yè)在實(shí)施的過程中，常常會(huì)因?yàn)檫壿嫴灰恢露霈F(xiàn)各類問題，引致尷尬境況。成功營銷的背后，是清晰的營銷目的、精確的消費(fèi)者洞察、正確的營銷策略。衛(wèi)浴企業(yè)要怎樣才能做一場“不尷尬”的互動(dòng)營銷?
互動(dòng)營銷容易引發(fā)尷尬
互動(dòng)營銷顧名思義便是將衛(wèi)浴企業(yè)和消費(fèi)者雙方互相聯(lián)系緊密互動(dòng)，尤其強(qiáng)調(diào)雙方都采取一種共同的行為，但是一旦互動(dòng)營銷策劃不到位，就容易導(dǎo)致尷尬事件發(fā)生。比如衛(wèi)浴企業(yè)應(yīng)用互動(dòng)營銷的辦法一般離不開關(guān)注賬號、轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)、投票抽獎(jiǎng)等，消費(fèi)者就要面臨在私人社交平臺上轉(zhuǎn)發(fā)品牌活動(dòng)的尷尬，一旦衛(wèi)浴企業(yè)營銷策劃不給力，或參與活動(dòng)形式過于復(fù)雜，那就既折騰策劃實(shí)施活動(dòng)的自身企業(yè)、又折騰消費(fèi)者，容易將消費(fèi)者本就面臨的尷尬感放大，導(dǎo)致局面一團(tuán)亂麻。
衛(wèi)浴企業(yè)避免“踩雷”
對于互動(dòng)營銷容易引發(fā)的尷尬，衛(wèi)浴企業(yè)要做的就是小心謹(jǐn)慎，避免“踩雷”。首先、衛(wèi)浴企業(yè)要精心考慮到互動(dòng)營銷所能帶給消費(fèi)者的價(jià)值，爭取讓這價(jià)值大于消費(fèi)者參與互動(dòng)的尷尬感;其次、衛(wèi)浴企業(yè)要有明確的互動(dòng)營銷目的要確定采用互動(dòng)營銷是為了增加品牌影響力還是提高銷量，還需分清主次，切忌三心二意; 再次、衛(wèi)浴企業(yè)要進(jìn)行精準(zhǔn)的消費(fèi)者洞察，不以自身立場揣測消費(fèi)者，更不能輕信市場調(diào)研公司的數(shù)據(jù);最后、衛(wèi)浴企業(yè)就要依據(jù)營銷目的和消費(fèi)者洞察情況制定正確的營銷策略，從營銷手法、適用媒介、進(jìn)行頻率和活動(dòng)流程等方面入手，使整個(gè)互動(dòng)營銷活動(dòng)開展下來之后，消費(fèi)者與主辦方都滿意!
互動(dòng)營銷比較容易引致尷尬境況，所以衛(wèi)浴企業(yè)在應(yīng)用的時(shí)候要精準(zhǔn)把握消費(fèi)者需求、制定正確的營銷策略，如此便能達(dá)到自身營銷目的之余又讓消費(fèi)者滿意。不得不提的是，互動(dòng)營銷的價(jià)值，可能不完全取決于互動(dòng)的機(jī)制，更多還是取決于產(chǎn)品本身的價(jià)值。
