隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，人們追求的是一種“體驗(yàn)至上”的消費(fèi)方式。企業(yè)與消費(fèi)者的互動(dòng)顯著增強(qiáng)，“互動(dòng)營(yíng)銷”就成為衛(wèi)浴企業(yè)鐘愛的一種營(yíng)銷方式。因其能大大提升消費(fèi)者的體驗(yàn)度，增強(qiáng)企業(yè)與消費(fèi)者之間的粘性，從而有助于企業(yè)忠實(shí)消費(fèi)群體的培養(yǎng)。但衛(wèi)浴企業(yè)在實(shí)施的過程中，常常會(huì)因?yàn)闋I(yíng)銷策略的不完善而出現(xiàn)各類問題，引致尷尬境況。因此，衛(wèi)浴企業(yè)在互動(dòng)營(yíng)銷時(shí)應(yīng)精準(zhǔn)及時(shí)的掌握消費(fèi)群體的消費(fèi)需求，避免引發(fā)尷尬。

　　互動(dòng)營(yíng)銷應(yīng)避免引發(fā)尷尬

　　互動(dòng)營(yíng)銷顧名思義便是將衛(wèi)浴企業(yè)和消費(fèi)者雙方互相聯(lián)系緊密互動(dòng)，尤其強(qiáng)調(diào)雙方都采取一種共同的行為，但是一旦互動(dòng)營(yíng)銷策劃不到位，就容易導(dǎo)致尷尬事件發(fā)生。比如衛(wèi)浴企業(yè)應(yīng)用互動(dòng)營(yíng)銷的辦法一般離不開關(guān)注賬號(hào)、轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)、投票抽獎(jiǎng)等，消費(fèi)者就要面臨在私人社交平臺(tái)上轉(zhuǎn)發(fā)品牌活動(dòng)的尷尬，一旦衛(wèi)浴企業(yè)營(yíng)銷策劃不給力，或參與活動(dòng)形式過于復(fù)雜，那就既折騰策劃實(shí)施活動(dòng)的自身企業(yè)、又折騰消費(fèi)者，容易將消費(fèi)者本就面臨的尷尬感放大，導(dǎo)致局面一團(tuán)亂麻。

　　衛(wèi)浴企業(yè)該如何避免“踩雷”

　　對(duì)于互動(dòng)營(yíng)銷容易引發(fā)的尷尬，衛(wèi)浴企業(yè)要做的就是小心謹(jǐn)慎，避免“踩雷”。首先、衛(wèi)浴企業(yè)要精心考慮到互動(dòng)營(yíng)銷所能帶給消費(fèi)者的價(jià)值，爭(zhēng)取讓這價(jià)值大于消費(fèi)者參與互動(dòng)的尷尬感;其次、衛(wèi)浴企業(yè)要有明確的互動(dòng)營(yíng)銷目的要確定采用互動(dòng)營(yíng)銷是為了增加品牌影響力還是提高銷量，還需分清主次，切忌三心二意; 再次、衛(wèi)浴企業(yè)要進(jìn)行精準(zhǔn)的消費(fèi)者洞察，不以自身立場(chǎng)揣測(cè)消費(fèi)者，更不能輕信市場(chǎng)調(diào)研公司的數(shù)據(jù);最后、衛(wèi)浴企業(yè)就要依據(jù)營(yíng)銷目的和消費(fèi)者洞察情況制定正確的營(yíng)銷策略，從營(yíng)銷手法、適用媒介、進(jìn)行頻率和活動(dòng)流程等方面入手，使整個(gè)互動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)開展下來(lái)之后，消費(fèi)者與主辦方都滿意!

　　成功的互動(dòng)營(yíng)銷背后，是清晰的營(yíng)銷目的、精確的消費(fèi)者洞察、正確的營(yíng)銷策略。衛(wèi)浴企業(yè)在進(jìn)行互動(dòng)營(yíng)銷的時(shí)候一定要有清晰的營(yíng)銷目的，精準(zhǔn)的把握消費(fèi)者需求、制定符合營(yíng)銷目的和策略的具體互動(dòng)活動(dòng)。如此，方能避免消費(fèi)者參與的尷尬，讓營(yíng)銷變得更有價(jià)值。