現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的主力軍,是九零后八零后的“大孩子”們,科比是這個年齡段籃球迷的共同記憶。提起科比,就回憶起了青春,提起科比,仿佛也就回到了,那些在學(xué)校球場上揮灑汗水的日子。“科比”是他們的情懷,而所謂情懷就是回憶、自我價值的認(rèn)同、夢與憧憬、關(guān)于美好的記憶等虛無縹緲的情緒的交織。
但是對于衛(wèi)浴企業(yè)來說,成功推銷一件產(chǎn)品,說到底就是要讓消費者覺得企業(yè)的產(chǎn)品對其生活是有用的。在風(fēng)雨的洗禮之下,衛(wèi)浴企業(yè)的發(fā)展遭受挑戰(zhàn),促銷、買贈等方式越來越難以讓消費者接受。要提升企業(yè)產(chǎn)品銷量,從消費者心理入手,打打“情懷牌”或許比生硬的價格戰(zhàn)要有用的多。
何謂“情懷”?
其實,說到情懷,錘子手機(jī)就是一個很好的例子。在近一兩年國產(chǎn)手機(jī)井噴的形勢下,錘子手機(jī)憑著情懷,確實在小而美的市場獲得了一定的立足之地。強烈的理念和情感是其最大的賣點。
對衛(wèi)浴企業(yè)而言,情懷營銷或許也會是一條捷徑。但所謂捷徑也不是那么好走的。對大多數(shù)產(chǎn)品來說,如果沒有足夠的品牌沉淀來支持,再加上大家一擁而上打亂市場發(fā)展規(guī)律,那么再多的情懷也只能面臨毫無用武之地。
衛(wèi)浴企業(yè)的情懷作戰(zhàn)如何開啟?
針對市場混亂的情懷戰(zhàn)爭,衛(wèi)浴企業(yè)要如何才能突出重圍,用親近自然的方式讓消費者買賬呢?
第一,衛(wèi)浴企業(yè)品牌運營要腳踏實地。對情懷營銷而言,品牌的市場影響力非常重要,擁有一個知名的品牌,那么充滿情懷的品牌故事自然更容易打動消費者。因為其品牌影響力就已經(jīng)證明了它比一般默默無名的品牌更受關(guān)注。但品牌的影響力并不是從天而降的,只有履行好自己的社會責(zé)任,為消費者提供質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品,并經(jīng)過長時間腳踏實地的積累,才能讓消費者感受到衛(wèi)浴品牌的誠意。
第二,衛(wèi)浴企業(yè)情懷作戰(zhàn)要有親和力。所謂親和力,就是要讓消費者感到舒心安心放心。在激烈的市場角逐中,偷工減料等問題已經(jīng)成為這個時代的代名詞,親和力又從何而來。改變這種局面,從消費者的根本需求及精神需求出發(fā),制定滿足消費者需求的生產(chǎn)計劃,提供符合消費者精神需求的服務(wù),衛(wèi)浴企業(yè)才能讓消費者對企業(yè)品牌產(chǎn)生信任感。
雖說市場競爭無情,但衛(wèi)浴企業(yè)要做有情的生產(chǎn)銷售,或能為企業(yè)發(fā)展開辟出一條新路。情懷作戰(zhàn),從心開始,從滿足消費者根本需求以及精神需求開始。