宜家“奪命抽屜柜”召回事件持續(xù)升溫,上海市質(zhì)檢部門也就召回不涉及中國市場一事約談了宜家。7月4日,涉事馬爾姆系列抽屜柜仍在宜家正常銷售。對此,上海宜家家居有限公司相關(guān)負責人回應(yīng)稱,目前沒有接到總公司召回的命令,而避免危險的方法是將產(chǎn)品固定在墻上,消費者可以在宜家商店免費領(lǐng)取固定配件。
7月4日上午,記者在宜家家居徐匯店商場內(nèi)看到,馬爾姆、塔瓦、特里索、布魯薩里等在召回之列的抽屜柜系列仍在銷售,只不過商品標簽上印有相關(guān)提示:“該家具必須利用隨附的安全配件固定于墻上,防止兒童攀爬或懸掛在上面時家具翻倒。”
為何在中國市場沒有實行召回?對此,上海宜家家居有限公司公共關(guān)系經(jīng)理唐嬙表示,家具傾覆的問題對整個家具行業(yè)來說都是一個嚴重的家居安全問題,將家具固定于墻體是徹底根除家具傾覆的有效手段,所以宜家抽屜柜采用了歐盟和中國強制標準條款要求,產(chǎn)品需要按照使用說明將抽屜柜固定在墻體上,以防傾覆風險。“當產(chǎn)品按照安裝說明正確安裝并且進行上墻固定時,宜家的抽屜柜是安全的。宜家引入針對抽屜柜的規(guī)定已經(jīng)有數(shù)十年,一直以來,宜家產(chǎn)品使用說明包括標簽和安裝說明中都明確警示并提醒消費者一定要將產(chǎn)品固定于墻體上,以防止傾覆的風險。目前為止,也沒有收到任何來自中國的針對該產(chǎn)品的事故報告。”
至于上海質(zhì)檢部門約談后宜家會不會有后續(xù)動作,唐嬙表示,目前沒有接到總公司召回的命令,但在最近一段時間內(nèi),還沒有將抽屜柜上墻固定的消費者,可以在宜家商場免費領(lǐng)取加固裝置,對抽屜柜進行固定。
