B2C、O2O已經(jīng)是現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)人必定知道的。用020模式是通過把傳統(tǒng)線下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上的形式。線下實(shí)體店面對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易不知所措、惶恐不安,業(yè)務(wù)逐漸下降甚至面臨關(guān)門。集成吊頂實(shí)體店也同樣有這樣的困惑,不知道是不是要打開網(wǎng)絡(luò)這塊渠道,如何打開,會(huì)對(duì)現(xiàn)在的業(yè)務(wù)量帶來什么影響等等。線下實(shí)體店還有機(jī)會(huì)不?輸在哪里呢?
線下實(shí)體店要有建立數(shù)據(jù)庫的意識(shí)(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))
集成吊頂網(wǎng)商可以對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行全程跟蹤,同時(shí)也可以對(duì)客戶開展二次定向精準(zhǔn)營銷,因?yàn)樗麄冇辛丝蛻舻馁徫锲、瀏覽軌跡、個(gè)人信息等完整的信息,再通過營銷活動(dòng)可以讓他們再次消費(fèi)。而線下很難做到這些,由于信息很少或不完整,二次營銷很難成功。線上線下這兩種經(jīng)營模式就是廣告式營銷與數(shù)據(jù)化營銷的區(qū)別,是粗放式營銷與精準(zhǔn)營銷的區(qū)別,是傳統(tǒng)經(jīng)營模式與互聯(lián)網(wǎng)模式的區(qū)別。
那么集成吊頂線下實(shí)體店還有機(jī)會(huì)嗎?
當(dāng)然有,這就需要集成吊頂線下實(shí)體店能像網(wǎng)商一樣收集大量線下消費(fèi)者的各種數(shù)據(jù),并對(duì)其做完整分析,再制定精準(zhǔn)營銷方案。二次個(gè)性化營銷需要充分利用這些數(shù)據(jù),自然也會(huì)促使集成吊頂線下實(shí)體店業(yè)績增長。
集成吊頂實(shí)體店已有的客戶群體是其賴以生存的基礎(chǔ)。尤其是在市場競爭越來越白熱化的現(xiàn)今社會(huì)。要很好的把握老客戶的銷售時(shí)機(jī)則需要很好的跟蹤客戶變化。就拿對(duì)化妝品愛不釋手的女孩子,能夠在某化妝品專柜買睫毛膏,可能也會(huì)有購買粉底的需求,但是要其主動(dòng)去此專柜購買的可能性很小。這時(shí)專柜可以去主動(dòng)推送優(yōu)惠信息到消費(fèi)者來店消費(fèi),但是如果沒有客戶信息怎么辦的到呢。
集成吊頂線下實(shí)體店擁有客戶數(shù)據(jù)庫并去分析做精準(zhǔn)營銷,絕對(duì)是其競爭優(yōu)勢、提供銷量的最有效工具。所以現(xiàn)在的絕大多數(shù)集成吊頂線下實(shí)體店沒有做客戶的數(shù)據(jù)收集整理分析工作,談何提高銷量,怎么和網(wǎng)商競爭呢。
