智能家居前景大好 需提防偽智能

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  雖然代表家電產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的智能家居,市場潛力巨大,但仍處于起步階段,存在標(biāo)準(zhǔn)化缺失、消費者接受滯后等諸多難題,不少智能家電產(chǎn)品和智能家居系統(tǒng)還不夠成熟,因此消費者想要趕這股智能化風(fēng)潮時,還需要提高警惕謹(jǐn)防消費陷阱。

  單品互聯(lián)互通,市場潛力巨大

  盡管過去的兩年都在說家電市場整體相對較為低迷,但數(shù)據(jù)顯示,去年家電業(yè)主營業(yè)務(wù)收入超過1.4萬億元,家電行業(yè)利稅總額達(dá)1467億元。《中國家用電器工業(yè)“十三五”發(fā)展指導(dǎo)意見》明確提出了“到‘十三五’期末成為家電強(qiáng)國”的目標(biāo)。中國家用電器協(xié)會理事長姜風(fēng)表示,“十三五”期間,全球家電格局變化、消費升級將帶來新的機(jī)遇,更多家電企業(yè)將向智能制造轉(zhuǎn)型。

  Markets發(fā)布報告也指出,未來五年,全球智能家居設(shè)備和服務(wù)市場將以每年8%-10%的速度增長,到2018年,市場規(guī)模將達(dá)到680億美元,其中,我國智能家居潛在市場規(guī)模約為5.8萬億元,市場潛力巨大。

  越來越多的家電廠商進(jìn)入智能家居領(lǐng)域,而且隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,智能家居已經(jīng)從最初的單品智能開始走向互聯(lián)互通新階段,在上周的AWE2016上,包括美的、格力、海爾、TCL、海信、三星、LG等廠商都展示了各自在智能家居系統(tǒng)平臺的成果,包括各種具備“互聯(lián)”功能的智能家電,從冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、彩電、各類廚房電器到家居照明、窗簾、安防設(shè)備等,均可實現(xiàn)互聯(lián)互通并通過移動端甚至語音、體感控制,通過大數(shù)據(jù)支撐各種智能功能,而對于物聯(lián)網(wǎng)以及智能軟硬件的應(yīng)用幾乎成為家電企業(yè)的標(biāo)配。

  一些細(xì)分領(lǐng)域的家電廠商,也希望抓住智能機(jī)遇搶占入口。以廚房電器為例,老板電器、華帝、九陽、格蘭仕等國內(nèi)抽油煙機(jī)、灶具、豆?jié){機(jī)、微波爐的“單項冠軍”企業(yè)都在加快多元化、智能化的步伐,希望未來能夠搭建整體智能廚房體系。

  市場不成熟,小心“偽智能”

  但由于家電產(chǎn)業(yè)整體還處于轉(zhuǎn)型升級階段,在智能家居領(lǐng)域的探索仍處于起步階段,目前行業(yè)還缺乏統(tǒng)一的智能標(biāo)準(zhǔn),仍屬于市場試水、技術(shù)成型的階段,因此想要提前試水智能生活、想要選購智能家電產(chǎn)品的消費者需要提高警惕,以避免消費陷阱。

  因為有了智能功能的“加持”,一般智能家電產(chǎn)品較同類型產(chǎn)品的售價要高出不少,這也給部分商家以可乘之機(jī),將產(chǎn)品重點放到了外觀設(shè)計以及功能噱頭上,然后打出“智能”的概念以高價出售給消費者。也有部分廠商簡單認(rèn)為讓家電產(chǎn)品具備wifi聯(lián)網(wǎng)功能,能夠連接到互聯(lián)網(wǎng)、連接到手機(jī)端就是實現(xiàn)了“智能化”,事實上,這些所謂的“智能功能”并沒有實現(xiàn)高效、便利,反而增加了消費者使用的復(fù)雜度。

  同一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)“真互聯(lián)”

  由于目前智能家居行業(yè)還沒有一個完善統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),不同廠家可能采用不同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品的兼容性是個問題。如果購買了不同技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,產(chǎn)品不能互聯(lián)互通,消費者就需要用不同的操作軟件來控制相應(yīng)的產(chǎn)品,給生活帶來麻煩不說,而且不利于后期設(shè)備的維護(hù)和升級。因此,建議消費者選擇基于同一技術(shù)協(xié)議統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的智能家居產(chǎn)品,可以在同一個系統(tǒng)平臺上進(jìn)行控制和管理,實現(xiàn)真正的互聯(lián)互通。

  售后“需保障”,選擇大品牌

  與普通家電產(chǎn)品相比,智能家居對的要求更高,一方面,智能家電產(chǎn)品具備聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、傳感器等,較普通家電產(chǎn)品操作使用和售后維修更為復(fù)雜,消費者需要更為專業(yè)的指引;另一方面,要實現(xiàn)家庭內(nèi)不同智能產(chǎn)品的互聯(lián)互通,往往不是消費者自己能夠完成的,需要專業(yè)人員進(jìn)行設(shè)置。但由于目前智能家居市場還有待規(guī)范,一些新晉智能家電品牌的售后能力還跟不上,因此建議消費者選擇售后服務(wù)體系更為完善的大品牌的智能家電產(chǎn)品,以確保日后能夠更方便快捷地得到相應(yīng)服務(wù)。 

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