3月15日上午,陜西咸陽市統(tǒng)一廣場上演了一場聲勢浩大的“維權(quán)大集”。咸陽市工商局、煙草專賣局、衛(wèi)生局、質(zhì)監(jiān)局、食藥監(jiān)局等部門現(xiàn)場接受千余名市民咨詢、投訴。今年的“3•15”,消費者最關(guān)注的是家居建材問題,絕大多數(shù)投訴涉及建材、家具、房屋。對此,咸陽市工商局相關(guān)負責人表示,他們會盡快把投訴情況轉(zhuǎn)辦到各基層單位,第一時間為消費者維權(quán)。
據(jù)統(tǒng)計,當日會場的各宣傳單位分別向市民贈送維護消費者權(quán)益方面的法律法規(guī)2萬多份。截至昨日12時,市工商局、消協(xié)共登記消費者投訴20余條,接待群眾110人次。其中以建材家居類投訴最多。其次是房屋、手機、網(wǎng)上購物等投訴。

假日豐管爆裂 水淹新房 業(yè)主損失4萬多元
此外,工商局的應急隊還為市民現(xiàn)場處理了兩起投訴。消費者現(xiàn)場咨詢1000余人。秦渭兩區(qū)的“3•15”現(xiàn)場宣傳活動分會點也同時展開。
50多歲的市民張先生向負責維權(quán)的工作人員說,他住在聆水居小區(qū),去年5月份,他花費3000元在文林路一家建材店買了一批日豐管。施工完后,張先生就將所有閥門關(guān)了,一直也沒入住。“沒過幾天,我們?nèi)タ捶孔訒r,發(fā)現(xiàn)家里竟然被淹了。”張先生說,24000元的木門和14000元的壁紙被泡得裂開了,就連鄰居家的地板和電梯的攝像頭都被水泡壞了,總共損失了40000多元。
張先生說,后來日豐管的負責人還到現(xiàn)場進行鑒定,說他買的是假日豐管。工商局的工作人員一邊登記一邊安慰張先生,“我們會盡快把這件事情轉(zhuǎn)辦給基層工商所,幫您維權(quán)。”
