編者按:
伴隨互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,傳統(tǒng)行業(yè)競爭越來越激烈,為突破僵局,扭轉乾坤,共同推動行業(yè)發(fā)展,近日,由廣東省家居建筑裝飾材料商會主辦的《冬天里的e把火——首屆互聯(lián)網(wǎng)家裝與供應鏈》高峰論壇順利展開。大會邀請家居建材行業(yè)大咖共同參與,圍繞“家裝建材行業(yè)改如何破局”“品牌商供應商改如何整合資源、合力共贏”等展開深入探討。會議中,主辦方有幸邀請享有“陶衛(wèi)行業(yè)的電商人、電商領域的陶衛(wèi)人”美譽的家居建材行業(yè)紅人、互聯(lián)網(wǎng)思維倡導者、金舵瓷磚總經(jīng)理李丹鋒先生作為發(fā)言嘉賓出席本次活動,李總在會議上闡述對互聯(lián)網(wǎng)家裝和供應鏈合作的理解,并針對傳統(tǒng)行業(yè)如何發(fā)展等問題接受記者采訪。
【李總接受媒體采訪】
以下是記者整理報道:
記者:您如何看待2015年陶瓷行業(yè)的發(fā)展狀況?
李總:在2015年10月分的陶博會上,佛山禪城區(qū)委常委、常務副區(qū)長蘇巖就透露,“我們初步的統(tǒng)計,至少是30%的企業(yè)是受到了嚴重影響。”這是官方首次透露佛山陶瓷產(chǎn)業(yè)受到影響的數(shù)據(jù),雖然不沒有透露受到的影響嚴重到哪一步。
從宏觀上來說,由于整個經(jīng)濟環(huán)境持續(xù)下滑,國家對于房地產(chǎn)的調控,陶瓷作為傳統(tǒng)的制造業(yè),又是建筑裝飾行業(yè)的下游企業(yè),在全國陶瓷產(chǎn)量過剩的情況下,遭遇市場需求下降,確實呈現(xiàn)出下行的趨勢。
但是這并不代表傳統(tǒng)企業(yè)都在“下行”,據(jù)我了解,家居建材行業(yè)當中,不乏那些主動尋求變革的企業(yè),它們已率先走上轉型升級之路,正在引領新的行業(yè)模式。
記者:金舵瓷磚今年的情況如何?有哪些突破性進展?
李總:今年是金舵變革的一年,面對新的局勢,自2015年6月以來,金舵以“新金舵•新起點•新未來”為品牌發(fā)展戰(zhàn)略,融入“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,依靠產(chǎn)品創(chuàng)新、結構創(chuàng)新、布局創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新和體制制度創(chuàng)新等多元創(chuàng)新,不斷提升品牌核心競爭力。
在產(chǎn)品上,金舵以用戶為中心,以用戶需求和訴求點為導向;在團隊方面,金舵造就職業(yè)化、專業(yè)化的服務團隊;在人才方面,金舵商學院通過在各地舉辦特訓會,為終端不斷培養(yǎng)輸送“想打仗、會打仗、打勝仗”的職業(yè)化人才;在品牌方面,金舵即將推出更潮流和時尚的金舵品牌形象及VI形象;在推廣方面,金舵總部人員深入終端,在全年已幫扶經(jīng)銷商開展500余場終端活動......在一系列的自我變革與提升中,金舵取得了超乎預期的成績。
記者:現(xiàn)在8090后已經(jīng)逐漸成為建材市場的消費主力,針對這一人群金舵有推出哪些特色產(chǎn)品嗎?
李總:作為建材企業(yè),核心使命是把產(chǎn)品做好;解決用戶的情感和精神追求,針對8090這一消費群體,我們企業(yè)內部也在快速地轉型升級,首先,是金舵品牌內部團隊的60、70、80、90的人才梯度逐漸形成,我們立志打造一支“簡單、正直、務實、激情、執(zhí)行”的團隊文化,打造狼性團隊;其次,金舵抓住市場趨勢,將8090定位為金舵的核心主流消費群體,推出多款適合85后、90后或者個性消費需求的產(chǎn)品,比如說金舵的憶田園系列、金舵大理石瓷磚、夢回大唐、夢回洛陽系列等。
記者:金舵瓷磚明年的發(fā)展戰(zhàn)略是什么?
李總:2016年,我們將在營銷、制造、產(chǎn)品、服務及管理、商業(yè)模式上進行全面的升級。尤其將增大終端推廣的人力、物力投入:面向終端市場,金舵將劃分8大戰(zhàn)區(qū),借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺和數(shù)碼工具,以金舵瓷磚包作為市場工具,以互聯(lián)網(wǎng)技術作為載體,展開一系列地推工作,海陸空立體營銷,全方位接近終端,接近用戶。
【李總在論壇上精彩發(fā)言】
記者:陶瓷作為傳統(tǒng)企業(yè),您認為在“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮下怎樣尋求突破?
李總:互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,大大縮短了企業(yè)與用戶的距離。而商業(yè)的本質是產(chǎn)品與服務,因此對于企業(yè)而言,最直接的方式是借助互聯(lián)網(wǎng)的便捷性,與用戶達成深入溝通,了解用戶的需求和困惑,為用戶提出有效解決方案。因此,從品牌的角度看,我認為是互聯(lián)網(wǎng)+有價值的服務。未來,傳統(tǒng)企業(yè)對于消費者的服務,不再是傳統(tǒng)的導購、成交等,產(chǎn)品不只是冷冰冰的產(chǎn)品,而應該賦予內涵、故事、情感訴求等等。
而企業(yè)管理層,要將互聯(lián)網(wǎng)思維融入到營銷、制造、管理、商業(yè)模型等各個鏈條;用互聯(lián)網(wǎng)思維去服務用戶、終端消費者、經(jīng)銷商,用互聯(lián)網(wǎng)思維去做產(chǎn)品,優(yōu)化商業(yè)模式。
可以說,在未來,誰最接近消費者,誰就能獲利。目前,金舵正在為用戶打造一種“簡單、快捷、實惠”的體驗,直擊用戶痛點。這種體驗在金舵內部被稱為“金舵瓷磚包”項目,該項目是2015年推出的,通過收集豐富設計圖庫、參與云平臺的分享、數(shù)碼工具的運用,可實現(xiàn)線上和線下的互動,形成整體打包銷售。為了抓取用戶,金舵總部成立龐大的金舵獨立團,帶領經(jīng)銷商的團隊一起進小區(qū)、開渠道、抓用戶,以實現(xiàn)經(jīng)銷商的議價之痛和用戶的選磚之苦。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”熱點浪潮下,大量傳統(tǒng)企業(yè),需要借助互聯(lián)網(wǎng)+這股浪潮,借用互聯(lián)網(wǎng)思維和有效的市場策略,實現(xiàn)升級成長。從李總的采訪中,我們可以看到金舵瓷磚作為家居建材行業(yè)知名品牌在隨著市場競爭形勢的日益嚴峻的情況下,已經(jīng)躊躇滿志朝著新的方向前進。相信,在認清互聯(lián)網(wǎng)模式的優(yōu)勢之后蓬勃發(fā)展的金舵,必能馭勢出擊,迎接變革,再創(chuàng)新的輝煌!
