電商忙著開實(shí)體店,傳統(tǒng)家具企業(yè)還沒看懂自己的優(yōu)勢?

/ by 電商新知 瀏覽次數(shù):

  亞馬遜在西雅圖開了一家實(shí)體書店,當(dāng)當(dāng)宣稱要建1000家實(shí)體店,膜法世家也說明年將在現(xiàn)有實(shí)體店的基礎(chǔ)上增開多家實(shí)體店,茵曼布局線下零售網(wǎng)絡(luò),5年內(nèi)開10000家實(shí)體店;還有御泥坊、阿芙精油……

  生于網(wǎng)絡(luò)長于網(wǎng)絡(luò)的品牌都來線下開店了,傳統(tǒng)企業(yè)還沒有看懂原因?

  在剛剛過去的十一月,有幾件事讓傳統(tǒng)企業(yè)大跌眼鏡,11月初,美國亞馬遜在西雅圖開了一家實(shí)體書店,當(dāng)當(dāng)高調(diào)宣布未來要開1000家書店,并且第一家在12月就在長沙開業(yè)。

  電商都來線下開店了

  然而,不為人知的是,在過去的一年,不只是亞馬遜和當(dāng)當(dāng)還有很多電商企業(yè)低調(diào)布置了線下業(yè)務(wù),這陣勢看起來大有實(shí)體店復(fù)蘇之勢:

  去年年底,淘寶就在廣州開了首家淘寶體驗(yàn)廳,淘寶會員可以在這里休息、用餐、體驗(yàn)淘寶產(chǎn)品,免費(fèi)提供Wifi。還有今年,阿里巴巴就和蘇寧勾搭上了,并且在剛剛過去的“雙十一”狠狠地將了京東一軍,非但如此,阿里巴巴還全線渠道下沉,要讓淘寶在祖國的農(nóng)村大地遍地開花;

  還有,今年的2月份,京東全國首家綜合服務(wù)中心在山西太原正式投入運(yùn)營,除此之外,京東首個(gè)智能娛樂體驗(yàn)館“JDSPACE”也于5月初正式營業(yè)。你那邊跟蘇寧勾搭上了,我這邊也拉上了永輝超市,毫不示弱,你去農(nóng)村開店我也去!

  不止他們電商二巨頭,底下的小弟也沒放過實(shí)體店,文章開頭的當(dāng)當(dāng)就是一例,高調(diào)宣布3年內(nèi)要開1000家實(shí)體書店;膜法世家創(chuàng)始人黃曉東也說明年將在現(xiàn)有實(shí)體店的基礎(chǔ)上增開多家實(shí)體店;茵曼也在布局線下零售網(wǎng)絡(luò),5年內(nèi)開10000家實(shí)體店;還有御泥坊、阿芙精油……

  看來實(shí)體店不但要復(fù)蘇,而且變成了一個(gè)聚寶盆啊,要不電商無論巨頭還是小弟都來湊湊熱鬧呢?

  然而,這些年由于電商被實(shí)體店拖垮的還少嗎?萬達(dá)百貨、百麗、七匹狼、GAP、人人樂、美邦等關(guān)店的消息頻繁爆出,虧損、利潤大跌、客流稀少、被迫轉(zhuǎn)型等詞匯不斷出現(xiàn)。

  電商為何爭開實(shí)體店

  電商如此密集布局實(shí)體店,肯定不是腦袋一熱,說干就干的,是經(jīng)過精細(xì)的市場調(diào)研縝密的思考得出結(jié)論,電商開實(shí)體店大概有這么幾條原因:

  第一,轉(zhuǎn)化率倒逼電商轉(zhuǎn)向,電商經(jīng)過這幾年的快速發(fā)展,市場越來越成熟,如今線上顧客的增長遇到瓶頸,而且線上產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,在線下開實(shí)體店,加強(qiáng)顧客的購物體驗(yàn),不失為一種為線上引流的好方法;

  第二,加強(qiáng)資源的整合,雖然網(wǎng)購在我們的生活中無處不在,但網(wǎng)購并不能滿足我們生活的全部,我們還是有很多時(shí)間在外面,當(dāng)然這些時(shí)間網(wǎng)購?fù)荒軌驖M足,這是線下一塊巨大的“肥肉”,電商企業(yè)不可能沒有看到,若是加以整合,形成線上為主,線下為輔的作戰(zhàn)方針,那將又獲得一塊巨大的市場;

  第三,針對三四線城市和農(nóng)村,在渠道下沉的過程中,實(shí)體店是不可避免的連接點(diǎn),但這又是市場藍(lán)海。一二線市場飽和,想要再增加一點(diǎn)份額,勢必會付出巨大的代價(jià),小城市和農(nóng)村卻囿于物流原因,無法觸及,若在中間開起實(shí)體店,似乎就大有作為了。

  實(shí)體店機(jī)會來了?

  實(shí)體店的場景優(yōu)勢自然不是網(wǎng)購所能提供的,比如說良好的消費(fèi)體驗(yàn),周末和放假的時(shí)候,拉上閨蜜也好,兩三個(gè)朋友也罷,家人也可以,來一場說逛就逛的街,看到的就是實(shí)物,不存在什么圖片僅供參考,請以實(shí)物為準(zhǔn)之類的,而且看了中意了就可以買下來,不需要任何等待。

  實(shí)體店的“命門”在于高額的店租和稀少的客流,無論哪個(gè)省會城市,隨便一個(gè)臨街的小商鋪一年下來的店租都會讓許多人望而卻步,更別說網(wǎng)購大潮下,實(shí)體店大部分門可羅雀,鳥都不來了,情何以堪?

  那么,當(dāng)下實(shí)體店“復(fù)蘇”大潮下,實(shí)體店機(jī)會何在?

  機(jī)會還是有的,如今網(wǎng)上購物一二線城市大多市場飽和,競爭慘烈,而三四線城市和農(nóng)村,天長路遠(yuǎn),物流難以有效抵達(dá)。實(shí)體店的機(jī)會就在此!

  一二線城市需要有良好的購物體驗(yàn)并且樹立良好的品牌形象,為線上引流;三四線城市和農(nóng)村需要倉儲和物流,這些,實(shí)體店都可以為它們做到。

所以,傳統(tǒng)企業(yè)如何規(guī)劃和利用現(xiàn)有的實(shí)體店,創(chuàng)造電商無法企及的現(xiàn)場及場境體驗(yàn),以長搏短,是下一輪競爭的關(guān)鍵之關(guān)鍵。

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