【采訪時間】：2015年10月13日下午

　【采訪地點】：廣東佛山珈納陶瓷總部

　【采訪嘉賓】：珈納陶瓷品牌總經理  陳曉飛

　【文字編輯】：美家網采編部 

　　【美家網】：首先非常感謝陳總在百忙之中接受我們的采訪。如今經濟環(huán)境和上游產業(yè)不穩(wěn)定因素對陶瓷建材行業(yè)造成了一定的影響，請問陳總如何看待當前我們陶瓷行業(yè)的整體發(fā)展環(huán)境呢？

　　【陳總】：這么多年來，今年算是最“寒冷的冬天”了。從春節(jié)開始，整個大環(huán)境都差得出人意料，導致整個陶瓷行業(yè)、陶瓷企業(yè)、經銷商都受到不同程度的影響。雖然這么說，但是陶企洗牌也是意料之內的，這一天遲早會到來。如今洗牌速度之快，之前還說一個月就會有一家陶企倒閉，現(xiàn)在計算的單位已經不是一個月而是一周兩三家。顯然，很多陶企還沒有做好思維轉型的準備。“轉型很痛苦，很多企業(yè)可能一點轉型的勇氣都沒有，知道轉型方向并且有勇氣改變的也并不多。”如何在未來躋身強企行列，而不被洗牌出局，這需要陶瓷企業(yè)做出果敢的判斷和思維轉型。我們也希望廣大的陶企能夠重新站起來，等再重新投入“戰(zhàn)場”的時候，希望看到行業(yè)競爭能夠良性發(fā)展，不能總是打價格戰(zhàn)或是模仿，要有自己的特點。

　　【美家網】：現(xiàn)在新網絡營銷時代改變了消費者的消費習慣，單純的依靠渠道已經成為歷史，請問珈納品牌在具備以往積累優(yōu)質渠道的前提下，今年的下半年會通過怎么樣的方式再次引爆終端銷售呢？

　　【陳總】：互聯(lián)網時代以及新網絡營銷時代的到來，好像不談O2O就顯得落后了。不過還是希望眾多的陶瓷企業(yè)和陶瓷經銷商明白，對于傳統(tǒng)的渠道模式來說，互聯(lián)網只是一個工具、一雙助飛的翅膀，而不是萬能的，傳統(tǒng)的渠道該保留的還是要保留。

　　作為一個朝氣蓬勃、充滿時尚氣息的企業(yè)，我們在接下來的下半年會進一步大力鞏固現(xiàn)有的市場，服務好現(xiàn)有的經銷商。然而，對于80、90后這批突起的主導消費群體，我們也會針對性的去做市場調研，不斷收集意見來生產出適合市場的產品。同時，明年對經銷商店面的設計也會發(fā)生改變，情感、科技感會越來越強，要求終端經銷商店面駐店設計師最少要兩到三名，人員配置會產生變化，導購、老板、財務、以及駐店設計這個職能會取代部分導購員的職能，以后也會跟經銷商共同協(xié)調規(guī)劃。店面會往現(xiàn)代感、科技感、簡約時尚的感覺去設計。

　　【美家網】：無論環(huán)境怎么樣惡劣，市場競爭怎么激烈，最終企業(yè)在品牌影響上的鞏固與提升仍然是必然的。那么珈納會怎樣進一步擴大品牌影響，促進終端？

　　【陳總】：為什么現(xiàn)在行業(yè)這么虛，每個廠都說自己要做品牌，但是產品、管理又跟不上，服務就更跟不上，嘴上說做品牌，實際行為根本支撐不了做品牌的理由。

　　珈納接下來在擴大品牌影響力上會多跟消費者接觸吧，做好產品，極致服務，消費者和經銷商才能認可自己。往后肯定會進入到社會群里，成為被評價時代。而好評都是消費者傳消費者，顧客傳顧客，直接從使用者嘴里出來的。在我們做好產品品質的同時，兼顧服務周到，消費者自然會有好感并且感動，那就是贏家。

　　【美家網】：人們常說，市場競爭的根本任然是產品，那么請問珈納品牌在未來的產品路線上將怎樣突出優(yōu)勢呢？

　　【陳總】：產品以后都會是私人定制，個性化的時代，消費者都喜歡彰顯自己的獨特個性，都要貼上我和別人不一樣的標簽。而其實私人定制化很早就有了，但是之前不普及，從往后幾年必定會全面的爆發(fā)。接下來，珈納在未來的產品路線上，會更加深入的和消費者互動，了解消費者喜歡的風格和效果，再去生產。

　　【美家網】：時至傳統(tǒng)的“金九銀十”季節(jié)，以及即將到來的十月陶博會，會有什么樣的新策略，讓珈納品牌再次脫穎而出呢？

　　【陳總】：眾所周知，如今陶瓷行業(yè)同質化問題非常嚴重，連廣告也出現(xiàn)同質化，前些年有廠家在機場、地鐵做廣告，而這兩年的一線、二線、甚至三線的品牌都開始在央視、機場、高鐵做廣告，行業(yè)似乎摸索不到明確的方向一樣，陶瓷行業(yè)還是屬于跟風階段，其實每個企業(yè)都有每個企業(yè)生存的道理，每個企業(yè)都能找到每個企業(yè)的生存方式，只是大家不愿意去變革，不愿意去思考。

　　接下來的陶博會珈納將推出（魔幻釉Ⅱ代）新品，這款磚表面的晶體是亮雅結合的，目前在行業(yè)來說比較少廠家能做，而我們的宗旨是不僅報務要做到極致，產品也要做到極致，要走在行業(yè)尖端。同時，我們也在計劃明年、后年的路怎么走，找到適合自己的方工，但總而然之最關鍵的還是先把產品做好，把現(xiàn)有的客戶體系維護好，把員工的滿意度做得更高，大家齊心協(xié)力，才能在市場上站得更遠。

　　【美家網】：今天的采訪到此結束了，感謝陳總接受美家網的采訪！

　　采訪手記：

　　珈納陶瓷，以打造“中國時尚瓷磚領導品牌”為核心理念，堅持以時尚產品打造精品空間，筑造夢想人居生活。

      作為高端時尚品牌的典范，珈納陶瓷的運營模式和強大的產品創(chuàng)新能力享譽業(yè)界，先后獲得ISO9001質量管理體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證、優(yōu)質陶瓷產品認證、中國陶瓷行業(yè)十大品牌、最佳新銳品牌、中國陶瓷行業(yè)最受消費者喜愛品牌、全國保障性住房建設用材優(yōu)秀供應商、中國建材環(huán)保產品認證與全國重點工程選用產品認證等榮譽稱號！

     珈納陶瓷一直堅持走自己品牌特色的發(fā)展路線，同時，完善的管理體系、創(chuàng)新的設計理念、優(yōu)秀的研發(fā)團隊、堅實的技術沉淀，珈納必將致力于為全球消費者提供最優(yōu)質的服務為己任，那么未來的珈納又將會扮演著一個什么樣的角色，讓我們拭目以待！