8月15日，湖南懷化法恩莎衛(wèi)浴攜手中國(guó)好聲音愛心公益行在懷化體育館正式啟幕，此次有幸邀請(qǐng)到了中國(guó)好聲音第三季齊秦組學(xué)員擁有小碧昂斯之稱的莉娃來到現(xiàn)場(chǎng)助力公益，并吸引了很多當(dāng)?shù)叵M(fèi)者及媒體的關(guān)注與支持，得到了不錯(cuò)的反響，活動(dòng)期間，我們有幸采訪到懷化法恩莎衛(wèi)浴店長(zhǎng)唐強(qiáng)。
懷化法恩莎衛(wèi)浴店長(zhǎng)唐強(qiáng)
【記者】您好，唐店長(zhǎng)，可以為我們介紹一下此次大型公益活動(dòng)嗎？
【唐強(qiáng)】此次的公益活動(dòng)是聯(lián)合其它品牌一起做的，可以說是一種聯(lián)盟活動(dòng)，但它由具有公益性，我們所做的無論是單品還是套餐都是很有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的，而且平時(shí)都沒有的價(jià)格，僅僅是針對(duì)此次活動(dòng)而設(shè)計(jì)的，顧客不僅能以滿意的價(jià)格購買到心儀的產(chǎn)品，還能為公益事業(yè)獻(xiàn)出一點(diǎn)力量，幫助貧困的孩子。
【記者】籌備此次活動(dòng)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)做了哪些工作？
【唐強(qiáng)】我們是以買卡的形式來做前期的顧客蓄水工作，100元一張，最開始我們是請(qǐng)臨促進(jìn)行電話售卡，但是效果不是很理想，因?yàn)閷W(xué)生不了解市場(chǎng)，電話營(yíng)銷很生硬，一時(shí)半會(huì)無法提升，后來我就用自己專業(yè)的導(dǎo)購來專門進(jìn)行電話營(yíng)銷，編輯微信發(fā)朋友圈等，效果還是不錯(cuò)，不到一個(gè)月的時(shí)間售卡一百多張，并由導(dǎo)購親自把卡送到客戶家里，售卡情況這么理想，都全賴于導(dǎo)購們的給力。除了售卡，我們還做了小區(qū)掃樓等推廣方式，就是希望在有限的時(shí)間內(nèi)召集多的意向客戶!
【記者】懷化有怎樣的消費(fèi)特征？在您看來，法恩莎衛(wèi)浴最吸引消費(fèi)者的地方是什么？
【唐強(qiáng)】懷化雖然是屬于三四線的城市，但懷化的消費(fèi)水平還是不錯(cuò)的，如今懷化消費(fèi)者吸收信息的渠道很多也很方便，因此懷化消費(fèi)者的品牌意識(shí)還是不錯(cuò)的。而法恩莎衛(wèi)浴最吸引人的地方，首當(dāng)其中的肯定是我們品牌的綜合實(shí)力，法恩莎品牌在懷化的知名度還是很高的，因?yàn)樗堑谝慌腭v懷化的衛(wèi)浴大品牌，那時(shí)候整個(gè)懷化建材市場(chǎng)就法恩莎的專賣店最氣派了。其次就是我們的服務(wù)了，凡是購買我們產(chǎn)品的客戶，售后安裝還是非常及時(shí)到位的，而且我們都會(huì)一直保持聯(lián)系，定時(shí)的上門清潔維護(hù)，客戶的問題必定是第一時(shí)間去解決，就是因?yàn)檫@層服務(wù)的保障，客戶才會(huì)放心選購我們的產(chǎn)品。
【記者】您作為店長(zhǎng)，此次活動(dòng)您感觸最深的是什么？
【唐強(qiáng)】雖然我的團(tuán)隊(duì)是第一次做這么大型的公益活動(dòng)，但是，經(jīng)這次活動(dòng)，我發(fā)現(xiàn)我們的團(tuán)隊(duì)是非常棒的，我們每個(gè)人都全身心的投入到這次活動(dòng)中，這是為榮譽(yù)而戰(zhàn)的一次活動(dòng)，我們都希望將自己最棒的狀態(tài)表現(xiàn)出來，力求把活動(dòng)最棒的一面呈現(xiàn)給我們的顧客，就因?yàn)閾碛羞@樣的共同目標(biāo)，在這一個(gè)月以來，我們都拼盡全力完成任務(wù)，在此我是非常感謝我團(tuán)隊(duì)的付出，因?yàn)橛兴齻�，才有進(jìn)今天的成就，我相信未來，我們未來將是狼一樣的團(tuán)隊(duì)！
【記者】非常感謝唐店長(zhǎng)接受我們的采訪。
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