因?yàn)楣ぷ鞣泵�、裝修復(fù)雜、材料豐富難以辨別好壞等，消費(fèi)者在家庭裝修時(shí)多傾向于選擇裝修公司。隨著個(gè)性化需求的增多，裝修不再是簡單的“裝房子”，而是營造一個(gè)舒適溫馨的家，市場需求的增多對裝修公司也提出了更高的要求，包括設(shè)計(jì)、施工質(zhì)量、材料品質(zhì)、后期保修等，裝修公司在迎合需求和不斷完善的過程中也吸引了眾多“粉絲”。

為民著想：整體家裝實(shí)現(xiàn)拎包入住

整體套餐裝修的市場接受度勢不可擋，基礎(chǔ)裝修、人工費(fèi)、必要的家具、常用的生活電器，一應(yīng)俱全，裝修結(jié)束即可拎包入住，方便了繁忙的都市人，釋放了業(yè)主的身心壓力，套餐裝修把以往業(yè)主個(gè)人所承擔(dān)的裝修責(zé)任全部包攬，讓很多待裝修業(yè)主蠢蠢欲動(dòng)。

多家裝修公司推出了套餐裝修，如實(shí)創(chuàng)裝飾、奉泉裝飾、天地和豪裝工廠店等。一些裝修公司以低價(jià)套餐吸引簽單，而后增項(xiàng)繁多，行業(yè)相關(guān)人士建議：“消費(fèi)者應(yīng)選擇有資質(zhì)的正規(guī)裝修公司。套餐裝修的特點(diǎn)一是省事、二是省錢，省事不言而喻，但真正能讓業(yè)主省錢的裝修公司，必須有能力與家具建材及家電品牌廠家建立長期的合作關(guān)系，才能以低于市場價(jià)的價(jià)格包在套餐里，而小裝修公司低價(jià)推出套餐，卻沒有一手貨源，后期加價(jià)是必然的。”

緊跟潮流：“觸電”迎合年輕消費(fèi)者

這半年電商有集中力量開拓家裝市場的架勢，天貓、京東等都推出了家裝節(jié)，作為早期加入電商行列的實(shí)創(chuàng)裝飾在這期間也有所獲益。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，實(shí)創(chuàng)這種規(guī)模企業(yè)，總部又設(shè)在北京，營銷理念超前，提早加入電商行業(yè)不足為奇，然而開網(wǎng)店需要專業(yè)團(tuán)隊(duì)操作，不是想開就能開的，年輕消費(fèi)群體雖偶有嘗試，但實(shí)體裝修公司仍是主流。但電商的服務(wù)機(jī)制值得實(shí)體店參考，比如實(shí)創(chuàng)的線上咨詢15秒回復(fù)、線上快速報(bào)價(jià)，體現(xiàn)了服務(wù)的快速反映機(jī)制；工程延期線上即時(shí)賠付，在第三方監(jiān)督平臺(tái)上增強(qiáng)了延期賠付的可操作性，這些都值得推廣學(xué)習(xí)。

定制個(gè)性：個(gè)性與服務(wù)一個(gè)都不能少

按需定制已經(jīng)逐漸被現(xiàn)代人接受，尤其是年輕的消費(fèi)群體，追求按照個(gè)性偏好設(shè)計(jì)自己的家。奉泉、實(shí)創(chuàng)、方林等裝修公司在活動(dòng)期間，會(huì)提供免費(fèi)量尺設(shè)計(jì)，把選擇權(quán)交到了消費(fèi)者手里，在報(bào)價(jià)之外只考慮哪家設(shè)計(jì)更符合要求，這種優(yōu)惠若常態(tài)化，裝修公司在設(shè)計(jì)方面能更專注，將贏得更大的市場。

在服務(wù)方面，了解消費(fèi)者的需要很重要。奉泉裝飾堅(jiān)持舉辦環(huán)保裝修知識(shí)講座，專業(yè)人士細(xì)致講解裝修中可能出現(xiàn)的陷阱，教會(huì)消費(fèi)者防騙技巧，先施工后付款的服務(wù)更讓消費(fèi)者放下戒備放心選擇。

沈陽市場上的裝修公司有幾百家，競爭激烈，低價(jià)吸引消費(fèi)者的促銷方式不再流行，競爭更趨于理性化，在價(jià)格與服務(wù)方面連出組合拳，惠及消費(fèi)者；在服務(wù)上多換位思考的裝修公司更受青睞，在這樣的環(huán)境下，行業(yè)將走向有序發(fā)展的道路，最終受益的不僅是行業(yè)從業(yè)者，還有每一位消費(fèi)者。